Este documento describe el diseño curricular para entornos virtuales de aprendizaje en la Universidad Técnica Nacional de Costa Rica. La UTN busca integrar las TIC para apoyar procesos de aprendizaje diversificados mediante una metodología participativa y colaborativa. El diseño curricular establece elementos clave para un entorno virtual de aprendizaje como la línea gráfica, espacios de interacción, materiales y actividades basadas en el programa de estudio.

1.
Diseño curricular para Entornos Virtuales de Aprendizaje en la Universidad Técnica
Nacional, Costa Rica
María Guadalupe Camacho Zúñiga / Yetty Lara Alemán / Gersan Sandoval Díaz
gcamacho@utn.ac.cr / ylara@utn.ac.cr / gsandoval@utn.ac.cr
Área de Tecnología Educativa y Producción de Recursos Didácticos
Universidad Técnica Nacional
Resumen
El uso de las tecnologías de la información y la comunicación han diversificado las
estrategias de aprendizaje generando así oportunidades para el acceso al conocimiento
acorde con las necesidades del siglo XXI;; la Universidad Técnica Nacional (UTN) no es la
excepción, desde su creación en el año 2008 ha optado por un enfoque holístico y
sistémico como elementos claves para su modelo educativo en miras de formar
ciudadanos profesionales en el área científica, técnica y tecnológica para la sociedad
costarricense.
Como parte del fortalecimiento de los procesos educativos la UTN, en su Centro de
Formación Pedagógica y Tecnología Educativa (CFPTE) y desde el Área de Tecnología
Educativa y Producción de Recursos Didácticos, se desarrollan proyectos, programas y
actividades para integrar las TIC como apoyo a los procesos de aprendizaje donde se
promueven ambientes educativos virtuales a través de una metodología integradora que
contempla la mediación didáctica participativa y colaborativa entre la comunidad de
aprendientes y el docente, asimismo, un diseño curricular para la implementación de
dichos entornos.
Este diseño establece elementos prioritarios para un apropiado entorno virtual de
aprendizaje desde la línea gráfica, los espacios de interacción y comunicación, los
materiales y las actividades basadas en el programa de estudio.
Palabras claves:
Diseño curricular, tecnología, mediación didáctica participativa y colaborativa.
Introducción
La Universidad Técnica Nacional (UTN) es la quinta universidad pública de Costa Rica,
creada en el año 2008 mediante la Ley 8638. Desde su creación ha procurado ser una
universidad de vanguardia en la investigación, la innovación y la calidad educativa acorde
con la demanda de la sociedad actual. Es por ello, que desde el modelo educativo
presenta a la comunidad universitaria una visión holística e inclusiva, donde aborda un
enfoque transdisciplinario capaz de desarrollar procesos educativos innovadores que
integran el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como un
medio de apoyo para la implementación de metodologías diversificadas en los ambientes
de aprendizaje, siendo estos presenciales, bimodales y/o virtuales.

2.
En concordancia a ello, se desarrolla un diseño curricular que contempla aspectos como
metodología, mediación, investigación, innovación y prácticas educativas, que respondan
a las necesidades de la comunidad universitaria y por ende de la sociedad costarricense.
Las TIC se incluyen en la formación presencial como herramienta primordial para el apoyo
y desarrollo metodológico de los procesos educativos en sustento a la concepción
pedagógica y tecnológica universitaria.
En respuesta a ello, se considera en el diseño curricular la visión holista y el enfoque
sistémico para el apropiado desarrollo de ambientes virtuales que involucren la
interrelación del accionar universitario así como identificar necesidades, plantear e
implementar alternativas de solución, tiempo, espacio, ubicuidad, interactividad, trabajo
colaborativo, resolución de problemas, trabajo interdisciplinario, flexibilidad de adaptación,
innovación, creatividad, validar la realización y evaluación de los procesos. La finalidad es
promover el desarrollo cognitivo y personal del aprendiente, ayudar al sujeto a aprender a
aprender de forma autónoma con actividades críticas y aplicativas por medio la
actualización, capacitación y conjugación de los saberes pedagógicos con TIC.
Fundamentación
El cambio que han generado las TIC en el ambiente educativo ha sido vertiginoso,
conlleva a que en las prácticas educativas se implementen ambientes de aprendizaje que
respondan a la sociedad del conocimiento y de la información, donde los roles del
mediador y el aprendiente cambian en los diferentes entornos desde la presencialidad,
bimodalidad y la virtualidad. Este último ambiente requiere de un diseño curricular que
atienda a una mediación pedagógica como elemento clave para el desarrollo en los
procesos formativos.
Definiendo la mediación pedagógica como el proceso que implementa el facilitador a
través de estrategias, recursos, actividades que promueven la interacción entre la
comunidad de aprendientes hacia el logro de los objetivos de aprendizaje propuestos.
En el marco estratégico de la UTN en cuanto a la misión, la visión y el modelo educativo,
contempla una metodología sistémica y holista que permite integrar a los actores
educativos, disciplinas, gestores y sociedad en razón de ser de los aprendientes, para
facilitar el acceso a la información y al saber.
En ese sentido, el desarrollo metodológico posibilita al accionar académico definir una
mediación pedagógica para entornos virtuales que pluralice las estrategias didácticas e
integre los componentes pedagógicos, comunicacionales y tecnológicos como apoyo a los
procesos educativos. Agregado a ello, el enfoque sistémico propicia la identificación,
selección, e implementación de alternativas que implican la incorporación de las
tecnologías emergentes en las estrategias metodológicas para los entornos de
aprendizaje. Este enfoque considera al proceso educativo como un sistema,
entendiéndolo como la interconexión en todas sus partes, conformando una sola
estructura.
La visión holista, es una percepción global, donde cada asignatura, si bien, se puede
tratar por separado integra el todo del conocimiento, propiciando un abordaje no solo
intradisciplinario sino interdisciplinario (Fingermann, 2012). En esta línea, la UTN aborda
de manera conjunta y paralela los componentes educativos que conforman a la
comunidad de aprendizaje para la puesta en práctica de la mediación pedagógica en los
entornos virtuales.

3.
Algunos elementos a considerar para definir la mediación y por ende el diseño curricular
de un entorno virtual son:
• Modelo educativo: identifica aspectos trascendentales como el pensamiento
complejo, interdisciplinariedad e inclusión tecnológica.
• Pedagogía: integra estrategias metodológicas desde un enfoque constructivista,
humanista y cognitivo, en el desarrollo de las actividades de aprendizaje.
• Tendencias de las TIC en el ámbito educativo: implementa programas educativos
acorde con la alfabetización digital, reformas educativas, inclusión digital como
apoyo a los procesos aprendizaje.
• Infraestructura tecnológica: desarrollo y uso de plataformas educativas robustas y
versátiles que permita la implementación de entornos virtuales amigables con el
participante.
• Perfil académico universitario de un entorno virtual: identifica habilidades,
conocimientos y capacidades pedagógicas, comunicativas, tecnológicas y
evaluativas para los entornos virtuales.
• Participantes: considera el contexto social, cultural y económico del estudiante
para la incorporación de las TIC en los entornos de aprendizaje.
Una vez identificados los elementos que se consideran en el diseño curricular de los
entornos virtuales, se determina la mediación pedagógica, participativa y colaborativa.
Esta incluye estrategias tanto para actividades presenciales como en línea, aprovechando
lo mejor de cada una en los entornos con el apoyo de tecnologías.
Para ello, se consideran algunos aspectos fundamentales para una apropiada mediación
en los entornos virtuales:
Figura 1. Aspectos a considerar en la mediación de un entorno virtual.

4.
La mediación en estos aspectos no solo implica usar un entorno y guiar a los estudiantes
sino que requiere que el docente realice múltiples funciones, algunas de las más
importantes son los procesos de comunicación, planificación del entorno, selección de
materiales, creación de recursos, implementación de estrategias de aprendizaje activas y
colaborativas así como la evaluación de los entornos virtuales.
Estos espacios de aprendizaje mediados por las TIC, hacen necesario que el docente
desarrolle nuevas competencias para facilitar su desempeño en la mediación y por ende
en el logro de los objetivos propuestos.
Diseño Curricular de los entornos de virtuales de aprendizaje
Los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) son espacios que permiten la interacción
entre los aprendientes mediante el uso de herramientas tecnológicas que posibilita la
apropiación de conocimientos y el desarrollo de actividades con el fin de cumplir con los
propósitos de aprendizaje planteados.
En ese sentido, la UTN, en su Centro de Formación Pedagógica y Tecnología Educativa
(CFPTE) y desde el Área de Tecnología Educativa y Producción de Recursos Didácticos
desarrolla entornos de aprendizaje contemplando las siguientes modalidades:
• Presencial con apoyo de plataforma: modalidad educativa que desarrolla un
programa de curso presencial con apoyo de recursos y actividades en plataforma.
• Híbrido: modalidad educativa que desarrolla un programa de curso con actividades
presenciales y en línea.
• Virtual: modalidad educativa que desarrolla un programa de curso, mediante una
plataforma de cursos virtuales, utilizando medios sincrónicos y asincrónicos.
Todas las actividades se desarrollan en línea.
Para la implementación de estos entornos se requieren los siguientes elementos, con la
finalidad de garantizar la calidad en los procesos de aprendizaje:
Figura 2. Elementos para la implementación de un EVA.

5.
En el diseño curricular se concibe como un proceso sistémico que establece una relación
entre las teorías de aprendizaje y la práctica educativa, todos los componentes se
planifican y trabajan en estrecha interrelación, seleccionando medios y estrategias que
propicien la construcción y apropiación de aprendizajes.
Además se deben incluir elementos primordiales como la motivación, el acompañamiento,
la calidad y calidez humana que permitan la adecuada comunicación, los procesos
sociales, la criticidad y el análisis de la información de manera que se construyan
conocimientos mediante la interacción y el intercambio de experiencias educativas.
Para el desarrollo curricular de un entorno virtual de aprendizaje se toma como referencia
el modelo ADDIE (Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación), en el cual
todas las etapas están interrelacionadas y son interdependientes (Mortera, 2002) como se
muestra en la figura 3.
Figura 3. Esquema del modelo ADDIE, (Mortera, 2002). Modificado por el área de TEyPRD
(2015).

6.
Aunado al modelo ADDIE para el diseño en los entornos virtuales, se integran e
interrelacionan otros elementos para el funcionamiento exitoso en la práctica educativa,
como lo son:
● Plataforma accesible acorde al Modelo Educativo.
● Conocimientos previos: uso tecnológico y de aplicación.
● Propósitos y actividades de aprendizaje: selección de TIC, diseño y desarrollo de
recursos y materiales digitales, características del EVA.
Integrando ambas partes, se propicia:
● Favorecer una educación bidireccional.
● Facilitar la capacidad de expresar ideas, puntos de vista y argumentos de manera
escrita.
● Desarrollar la habilidad mental y operativa que se necesita para buscar,
seleccionar y asimilar la información.
● Apoyar la autoformación y autoaprendizaje.
● Flexibilizar el uso de material educativo, fuentes de consulta y experiencias de
aprendizaje con el grupo.
● Promover dinámicas educativas para la resolución de problemas y realización de
actividades propias de su contexto profesional.
Un aspecto de suma importancia a resaltar en la etapa de desarrollo del diseño curricular,
es la creación de rutas de aprendizaje, las cuales tienen como función orientar al
participante sobre la estructura del curso, unidades y los propósitos a cumplir que deben
seguir para lograr la adquisición de los conocimientos de forma activa, reflexiva e
interactiva.
En ese sentido, se desea promover un aprendizaje centrado en el aprendiente,
una efectiva comunicación, las actitudes y habilidades deseadas.
Para la implementación de las modalidades en los entornos virtuales, el docente debe
considerar los siguientes aspectos que contempla el diseño de curricular de cursos.
Cuadro 1. Diseño curricular de curso.
Estructura del programa Aspectos a considerar Descripción
I. Datos administrativos
Nombre de la
universidad
Anota el nombre de la universidad.
Nombre del área a
cargo
Indica el nombre del área o carrera
responsable.
Nivel académico
Escribe el nivel académico ofertado
(bachillerato, licenciatura o maestría).
II. Datos generales
Curso Anota el nombre del curso.
Código
Indica el código asignado dentro del
programa de estudio.
Naturaleza del curso
Hace referencia a la teoría y a la práctica
que contempla el curso.
Requisito
Puntualiza el requisito para proceder con
la matricula del curso.
Tiempo Describe la duración del curso.

7.
Modalidad
Indica el periodo del curso, si es bimodal,
trimestral, cuatrimestre o semestral.
III. Descripción general Descripción
Detalla una referencia acerca la temática,
la intencionalidad, propósito y
metodología del curso.
IV. Propósitos
Propósito general y
propósitos
específicos.
Define el propósito general y específicos
del curso.
V. Unidades Contenidos
Especifica las unidades sobre las
temáticas del curso.
VI. Ruta de aprendizaje
Ruta de aprendizaje
(mapa conceptual)
Corresponde a un mapa conceptual, con
la representación gráfica de los
principales temas del curso y cómo se
desarrollará el proceso de aprendizaje,
plantea las capacidades y competencias
que se desean asegurar en los
participantes y los indicadores de logros
de aprendizajes.
VII. Habilidades y
actitudes
Intencionalidades
Determina los tipos de roles,
conocimientos, habilidades, actitudes y
valores que debe poseer el aprendiente.
VIII. Metodología
Propuesta
metodológica
Explica la metodología en relación con
las estrategias y técnicas didácticas a
desarrollar, actividades individuales y
colaborativas.
IX. Evaluación Propuesta evaluativa
Detalla los rubros de calificación tanto
individual como colaborativa mediante
calendario de actividades, rúbricas o
criterios de evaluación, definición de
medios de envío, establecimiento de
fechas de realización y entrega de
actividades.
X. Bibliografía
Bibliografía o
referencias
bibliográficas
Anota el material bibliográfico a utilizar en
el curso, biblioteca digital, videoteca
digital, demás material como
complemento y acorde al formato APA.
XI. Programación del curso.
Cronograma
(programación del
curso)
Detalla una matriz que contempla los
siguientes aspectos: unidades
(semanas), propósitos de aprendizaje,
contenidos, materiales didácticos,
actividades de aprendizaje, criterios de
evaluación y evaluación.
Para la puesta en práctica del curso se crea un espacio en el Campus Virtual de la UTN,
que permite la mediación amigable, flexible e individualizada, con procesos colaborativos
para el aprendizaje. Dentro del diseño curricular se concibe al estudiante como el actor
principal que marcará tendencias, concepciones, innovaciones en la sociedad del
conocimiento, en relación con las diferentes alternativas de aprendizaje donde confluyen
elementos como el mediador, objetos de aprendizaje, actividad de autoaprendizaje,
comunidades de práctica virtual y asesores en TIC para el logro de los objetivos
propuestos.

8.
De este modo la concepción del aprendizaje se centra en el estudiante, tal y como se
muestra en la siguiente figura:
Figura 4. Concepción de aprendizaje.
En consideración con los aspectos antes citados se logra interrelacionar el papel que
cumple el mediador con las necesidades identificadas en la comunidad de aprendizaje a
través de la definición de contenidos y un diseño curricular que propicie la adquisición de
habilidades, conocimientos y capacidades de los estudiantes, obteniendo una mediación
pedagógica participativa y colaborativa.
Con base en la concepción de aprendizaje anterior, el área de TEyPRD propone una
visión sistémica e integral de los procesos educativos que se ofrece a la UTN, por medio
de un diseño curricular acorde al modelo educativo y a las tendencias tecnológicas para la
incorporación de entornos de aprendizaje innovadores en la práctica educativa.

9.
Metodología para el diseño de entornos virtuales en la UTN
Para el diseño de entornos virtuales de aprendizaje en la UTN, se propone la siguiente
metodología que considera elementos gráficos, bloque inicial y de una semana, como se
muestra en el siguiente esquema:
Figura 5. Elementos en el diseño de un Entorno Virtual de Aprendizaje.
•Banner principal
•Banners secundarios
•Etiquetas
Elementos gráficos
•Acerca del curso
•Espacio de información general
•Espacios de interacción y comunicación
Elementos del bloque inicial
•Orientaciones
•Materiales
•Actividades de aprendizaje
•Materiales de apoyo
Elementos de una semana

10.
Seguidamente se detalla cada uno de los elementos de un entorno virtual de aprendizaje:
Elementos gráficos:
Banner principal: corresponde a una imagen que contiene el nombre del curso, el logo de
la universidad, una imagen representativa del título y en algunos casos el nombre de la
carrera a la que pertenece el curso.
Banner secundario: es una imagen que contiene la temática de la unidad o la semana a
desarrollar además de una imagen representativa de la misma.
Etiquetas: permiten organizar los recursos y actividades suministrados por el docente para
el desarrollo de una unidad o semana.
Figura 6. Elementos gráficos en el diseño de un Entorno Virtual de Aprendizaje.
Banner principal
Etiquetas
Banner secundario

11.
Elementos del bloque inicial:
Acerca del curso
Es un breve resumen donde el docente presenta el curso e invita a los participantes, se
contemplan aspectos como la finalidad, la metodología, la importancia y el compromiso.
Se puede utilizar texto escrito o un video para la presentación
Figura 7. Ejemplo de espacio acerca del curso
Espacio de Información general
Este espacio tiene como finalidad brindar al participante pautas generales del curso así
como el programa y otros documentos que considere importantes.
Espacios de interacción y comunicación
Son foros dedicados a la interacción entre los participantes para compartir experiencias,
conocimientos o aclarar dudas, así como, la comunicación con el docente y sus
compañeros.

12.
Figura 8. Bloque inicial.
Elementos de una semana
Orientaciones de la semana
Corresponde a un espacio donde el docente debe colocar las instrucciones de la unidad,
la semana o tema según corresponda. En este caso se recomienda seguir el siguiente
formato con elementos como: saludo, fecha de inicio y termino de la semana, propósitos
de aprendizaje, contenidos, actividades de aprendizaje y evaluación, además de todos
aquellos aspectos que considere necesarios. Las instrucciones se pueden acompañar con
una imagen alusiva al tema a tratar.
Acerca del curso
Espacios de
interacción y
comunicación
Información general

13.
Figura 9. Ejemplo de orientaciones de la semana.
Materiales
Son materiales o recursos facilitados por el docente para el abordaje de las temáticas
planteadas. Se pueden utilizar recursos de la web (como presentaciones, videos, enlaces,
REA) o pueden ser elaborados por el mismo docente contemplando múltiples formatos
(documentos de texto, presentaciones, videos, sitios, eXeLearning, multimedias, entre
otros).
Figura 10. Ejemplo de materiales.

14.
Actividades de aprendizaje
Son actividades que permiten generar aprendizajes en el estudiante, se pueden visualizar
como el conjunto de acciones o tareas que posibilitan al participante aprender los
contenidos, las mismas deben ser planificadas por el docente. En este caso hay variedad
de actividades desde un foro, un chat, un wiki hasta estudios de caso, investigaciones,
tareas y todo aquello que el docente considere puede ayudar al estudiante en el logro del
aprendizaje.
Figura 11. Ejemplo de actividades de aprendizaje.
Evaluación
Se definen los criterios de valoración de los aprendizajes para la actividad, como
instrumento se diseña una rúbrica que está a la disposición de los participantes.
Figura 12. Ejemplo de evaluación de los aprendizajes.
Materiales de apoyo
Conciernen a materiales que sirven de apoyo para el reforzamiento de los contenidos
planteados en una semana y con la finalidad de ampliar las temáticas planteadas en los
materiales, no son obligatorios.
Evaluación de los
aprendizajes

15.
Figura 13. Ejemplo de material de apoyo.
De forma general se presenta la conformación de una semana:
Figura 14. Estructura general de una semana.
Los elementos anteriormente descritos, facilitan el ordenamiento lógico y secuencial del
entorno virtual del aprendizaje;; esto conlleva a que el aprendiente tenga claridad en la
navegación dentro del entorno, en las acciones que debe realizar, en la forma de
evaluación e interactividad entre la comunidad de aprendientes que llevan el curso.
Orientaciones
de la semana
Actividades de aprendizaje
Materiales de apoyo
Área de materiales
Rúbrica de
Evaluación

16.
Conclusiones
El diseño curricular de un EVA responde al modelo educativo, desde los enfoques
holístico y sistémico, propuesto por la Universidad Técnica Nacional;; sistémico pues
establece una relación entre las teorías de aprendizaje y la práctica educativa;; y holístico
porque aborda de manera conjunta y paralela los componentes educativos que conforman
a la comunidad de aprendizaje.
La estructura del diseño curricular para los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) con
lleva la realización de diferentes etapas: análisis, diseño, desarrollo, implementación y
evaluación;; estas facilitan el uso de buenas prácticas para la conformación de un curso en
esta modalidad de aprendizaje.
El aprendizaje a través de la implementación del diseño curricular, se concibe como una
interrelación entre elementos como mediador, comunidad de aprendizaje, contenidos y el
diseño curricular;; que propicia la adquisición de habilidades, conocimientos y capacidades
de los estudiantes, obteniendo una mediación pedagógica participativa y colaborativa.
Por medio de la metodología del diseño curricular, se busca uniformidad en los elementos
gráficos, de bloque inicial y subelementos que están integrados en la semana;; que
facilitan el ordenamiento lógico y secuencial del entorno virtual de aprendizaje y con ello
garantizar la calidad de los procesos educativos que se generen.
Bibliografía
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