El documento ofrece consejos sobre la escritura de documentos internos en una empresa. Explica que un escrito debe ser claro, conciso, ordenado y coherente. Además, recomienda seguir normas como el uso de la tercera persona y el orden lógico de sujeto-verbo-predicado. También proporciona pautas sobre el estilo, como la claridad y naturalidad, y sobre la estructura de cartas, memorandos e informes.