El documento describe el declive en la rentabilidad de autos de la agencia de viajes Tivoli en Guatemala entre abril y agosto de 2014. Explica que la agencia carece de una presentación y análisis efectivos de datos estadísticos, lo que resulta en decisiones inadecuadas. No cuentan con una base de datos sólida ni capacitación en el manejo de información, lo que dificulta la interpretación correcta de la situación actual de la agencia.

2.  ¿Determinar las causas que están provocando el declive
en la rentabilidad de renta de autos de la agencia de viajes
Tivoli, ubicada en la zona nueve de la ciudad de
Guatemala, durante los meses de abril hasta agosto del
año dos mil catorce?

3.  Agencia de viajes y turismo Tívoli S.A. es una empresa
líder en el mercado de viajes de Guatemala y Centro
América.

4. Servicios que presta
• Boletos aéreos
• Hoteles
• Renta de vehículos
• Trenes
• Cruceros

5.  La estadística es la ciencia que le facilita al hombre el estudio
de datos masivos, para de esa manera sacar conclusiones
valederas y efectuar predicciones razonables de ellos; y así
mostrar una visión de conjunto clara y de más fácil apreciación,
así como para describirlos y compararlos.

7. ·La información es fácil de procesar.
·Simplifica el análisis comparativo.
·Hay uniformidad en la información obtenida.

8. · Difícil acceso a información confidencial.
· Limita la posibilidad de profundizar en un tema que emerja
durante la exposición

9. La presentación estadística tiene como fin, facilitar al lector el
entendimiento de la información, por medio de graficas artísticas y
medios descriptivos. Los datos se pueden presentar de la siguiente
forma:
Presentación escrita
Cuando una serie de datos contiene pocos valores, se puede realizar una
presentación de información escrita. Debido a que la amplitud de los
datos no es extensa, no es necesaria una concentración de información
para su comprensión y análisis.

10. • Presentación tabular
Cuando la amplitud de los valores estadísticos es grande,
se puede ordenar de manera lógica en una herramienta
de cálculo, con el fin de facilitar la comprensión de la
información. La tabla de datos estadísticos es la forma
más adecuada para la presentación de datos extensos, y
está conformada por las siguientes partes:

11. • Título: Se posiciona en la parte superior de la tabla, y describe el tipo de información
que ésta posee.
• Encabezados: Se colocan en la parte superior de las columnas y tienen la función de
subtítulos para la información que le corresponde.
• Columna matriz: Está constituida por la información de mayor interés.
• Cuerpo de la tabla: Lo constituye toda la información numérica dentro de la tabla,
indispensable para el análisis de información.
• Fuente: Es la parte de la tabla que describe el origen la información que la constituye.
• Notas de pie: Sirve como punto de apoyo, para dar explicaciones de información no
proporcionadas anteriormente.

12.  Presentación gráfica. Proporciona al lector o usuario mayor rapidez en la
comprensión de los datos, una gráfica es una expresión artística usada para
representar un conjunto de datos. Las principales gráficas utilizadas para la
presentación de datos estadísticos son las siguientes:
 Histograma: es un conjunto de barras o rectángulos unidos uno de otro, en razón
de que lo utilizamos para representar variables continuas.

13. Polígono de frecuencias: esta gráfica se usa para
representar los puntos medios de clase en una
distribución de frecuencias.

14. • Gráfica de barras: es un conjunto de rectángulos o
barras separadas una de la otra, en razón de que se
usa para representar variables discretas; las barras
deben ser de igual base o ancho y separadas a igual
distancia. Pueden disponerse en forma vertical y
horizontal.

15. • Gráfica lineal: son usadas principalmente para representar
datos clasificados por cantidad o tiempo; o sea, se usan para
representar series de tiempo o cronológicas.

16. Gráfica circular: se usan especialmente para
representar las partes en que se divide una
cantidad total.

17. • Si hay falta de exposición puntual de datos estadísticos de la agencia
causando un inadecuado manejo de información y una mala
interpretación, incidiendo en decisiones que no responden a los
problemas actuales de la agencia de viajes.
• La ausencia de una base de datos con información esencial es evidente
en la agencia por lo cual la interpretación y análisis de la situación actual
es desfavorable.
• Actualmente no cuentan con un plan de capacitación para el manejo de
información en bases de datos de la agencia.
• La herramienta utilizada para exponer información precisa y puntual de
los resultados obtenidos en el servicio que presta la agencia no es
adecuada e influye en la toma de decisiones.