Monk es una compañía de marketing que ofrece ideas para ayudar a las marcas a conectarse con sus audiencias de manera singular y efectiva. Ofrecen servicios de marketing comercial, marketing de clientes y marketing interactivo. El equipo de Monk tiene experiencia desarrollando campañas exitosas para diversos clientes en diferentes industrias.
La compañía ofrece servicios especializados de marketing con 15 años de experiencia. Cuenta con divisiones de mercadeo directo y nuevas tecnologías, y desarrolla estrategias personalizadas de marketing digital, contact center, correo electrónico, redes sociales y análisis de mercado. Su fuerte es la innovación, rentabilidad y medición de resultados.
Este documento describe un curso sobre clasificación y segmentación de clientes ofrecido por Retail Marketing. El objetivo del curso es enseñar a los participantes cómo identificar, clasificar y segmentar a sus clientes y prospectos para desarrollar estrategias enfocadas. El curso se llevará a cabo el 24 de septiembre de 2015 en Monterrey y cubrirá temas como tipos de clasificación de clientes, procesos de segmentación, estrategias por canal y taller práctico utilizando casos reales. Está dirigido a ejecut
Buyer's Journey - El Viaje del ConsumidorAgu Casorzo
Creamos experiencias online dinámicas, basadas en el comportamiento de tu público objetivo, orientadas a aumentar el revenue y maximizar el ROI.
Para saber más visita creatuagencia.co
Este documento presenta los antecedentes y especializaciones de Germán Puchal como experto en interim management con más de 20 años de experiencia en ventas, marketing y gestión para empresas tecnológicas y startups. Ofrece servicios de potenciación de ventas, posicionamiento de marca, gestión de eventos, control presupuestario e implantación de CRM.
El documento presenta un diagrama de flujo de una agencia publicitaria, mostrando sus departamentos principales (cuentas, creativos, medios, finanzas) y sus funciones. El departamento de cuentas atiende al cliente y coordina con los demás departamentos. El departamento creativo desarrolla las ideas publicitarias. El departamento de medios planifica cómo y a qué público dirigir los avisos. Y el departamento financiero controla los ingresos y costos de la agencia.
Madrid4Rentals busca candidatos del Curso Superior Universitario en Revenue Management para el puesto de Revenue Manager. Las responsabilidades incluyen coordinar las reservas, check-ins, check-outs y limpieza, así como establecer precios, disponibilidad y canales de venta online. Se requiere al menos 1 año de experiencia usando herramientas de gestión de reservas como Wu Book y conocimientos de marketing online y análisis web.
Somos una empresa de marketing y gestión publicitaria creada para cubrir las necesidades de las empresas y comercios que no disponen de medios para la realización y gestión de la labor más importante de su negocio: POTENCIARLO Y DAR A CONOCER SUS PRODUCTOS.
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Este documento presenta una estrategia de marketing digital que incluye los siguientes pasos: 1) realizar un diagnóstico interno y del mercado, 2) definir los objetivos y necesidades de la compañía, 3) desarrollar un concepto digital alineado con la estrategia general, y 4) implementar canales como el sitio web, email marketing, medios pagos y redes sociales, midiendo el rendimiento a través de métricas clave.
Brochure Representación Comercial Internacional en Chinamercaasia
MKT Internacional ofrece servicios de representación comercial internacional en más de tres continentes, incluyendo seguimiento de campañas de marketing, visitas comerciales, gestión de almacenamiento y trámites aduaneros. El objetivo es ser la prolongación de las empresas clientes en otros mercados para ayudarles a ampliar sus horizontes de manera rentable y con apoyo experto en cada mercado.
Soluciones efectivas de información es un grupo multidisciplinario de profesionales especializados en marketing, servicio al cliente e investigación de mercados. Ofrecen servicios de investigación de mercados, incluyendo estudios de consumidores, pruebas de concepto de productos, análisis de competidores y monitoreo de información interna y del mercado para ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de marketing exitosas.
Estrategias Inc. es un grupo de expertos en estrategias de mercadeo y publicidad que ofrece servicios de consultoría estratégica, comercial, marketing online y contact center. Cuentan con amplia experiencia en cada área y trabajan en equipo para desarrollar e implementar estrategias basadas en los objetivos y necesidades de los clientes.
+MKT es una agencia joven de comunicaciones fundada en 2001 que ofrece soluciones integrales de marketing. Planifica y ejecuta acciones de marketing integral basadas en una metodología de trabajo ordenada, veloz y efectiva. Cuenta con proveedores comprometidos para garantizar calidad en cada proyecto y optimizar recursos de manera eficiente, con el objetivo de desarrollar una relación de confianza sostenida con los clientes.
Factor Gurú es una empresa de consultoría fundada en 2008 que ofrece servicios integrales de mercadeo, comunicaciones, eventos, capacitación y consultoría multimedia. La empresa tiene presencia en Venezuela, Colombia y México y está conformada por un equipo de profesionales especializados en el diseño de estrategias de marketing, gestión de eventos, capacitación y consultoría.
La empresa se dedica a organizar conferencias en línea y presenciales con conferencistas de negocios de alto valor para empresarios, consorcios y hombres y mujeres con estudios superiores. Su objetivo es posicionarse en el mercado a través de estas conferencias y dar a los proveedores acceso a clientes potenciales, con la meta de impartir conocimientos que permitan a los clientes implementar estrategias para el crecimiento de sus ganancias y negocios. Su estrategia se centra en la promoción a través de redes sociales y eventos
El documento presenta un equipo de tres personas que aportarán sus habilidades a un proyecto. John Alexander Ochoa tiene experiencia en finanzas multinacionales y diseño tecnológico. Luz Marina Guzmán tiene experiencia en promoción de ventas y mercadeo. Y German Quiroga tiene 25 años de experiencia en gerencia y administración empresarial, especialmente en el área financiera.
La campaña "Ponte en ON!! abierto 24h" tiene como objetivo promover y difundir las pymes y autónomos asociados a FEPCAN mediante el uso de redes sociales, códigos QR y flyers promocionales. Estas herramientas permitirán medir el alcance de los negocios, ofrecer ofertas de forma interactiva y lograr un contacto más personal con los clientes, ayudando a los empresarios a innovar y expandirse.
El documento describe las herramientas de Google Adwords y cómo las empresas las utilizan para promocionar sus productos y servicios. Explica que una agencia de publicidad desarrolla y coloca anuncios en Google Adwords para encontrar consumidores. Las ventajas incluyen asesoramiento en marketing y comunicaciones, así como aumento de ventas. Las desventajas son conexiones lentas, falta de confianza en pagos electrónicos y promociones sospechosas. En general, Google Adwords es una forma rápida y eficaz para que empresas promocion
La agencia se dedica a gestionar proyectos generales de marketing, comunicación y publicidad para organizaciones e independientes. Ofrecen servicios personalizados adaptados a las necesidades y prioridades del negocio del cliente, como entender cómo los consumidores interactúan con las comunicaciones, planificar programas efectivos de marca, y crear ideas poderosas para los canales identificados.
Flujograma agencia de publicidad kimberly rierakmaleeva
El documento presenta un flujograma de una agencia de publicidad. La agencia se divide en seis departamentos principales: servicio al cliente, creativo, producción, tráfico, financiero y medios. Cada departamento tiene funciones específicas como mantener contacto con los clientes, crear ideas publicitarias, producir los mensajes, gestionar la difusión y las finanzas. El director general supervisa a todos los departamentos.
Augusto Marín Guzmán es un ingeniero de sistemas y consultor comercial en TI con experiencia en el desarrollo de negocios privados y en el sector gobierno. Trabaja con clientes y prospectos en diferentes etapas del proceso de ventas, incluyendo dar demostraciones de producto, colaborar en estrategias del cliente y crear contenido valioso. Su objetivo principal es siempre resolver los requerimientos del cliente y mantener una estrecha relación a largo plazo.
El documento describe un sistema de fidelización de clientes llamado MAXFID que permite ofrecer altos niveles de atención personalizada a los clientes a través de tarjetas de puntos y campañas segmentadas. MAXFID aumenta las ventas captando nuevos clientes y mejorando el rendimiento de los clientes existentes. La empresa Byte Factory ofrece este sistema integral de fidelización.
Este documento describe los servicios de una compañía dedicada a la gestión de canales de digital signage, zonas wifi gratuitas y marketing móvil. La compañía ofrece soluciones integrales de comunicación digital para empresas que les permiten atraer clientes a sus establecimientos, llamar su atención y promover el consumo de sus productos. Entre los servicios se incluyen la gestión de parrillas de programación, creación de contenidos multimedia y suministro de infraestructura para objetivos de comunicación corporativa y de punto de venta.
El documento presenta los servicios de secretaría virtual de Misecrevirtual.com, dirigidos a pymes, autónomos y particulares. La secretaria virtual ofrece servicios de gestión, administración, marketing, formación y asistencia en diversas tareas, con más de 30 años de experiencia. El catálogo incluye contacto para solicitar más información.
Este documento presenta un plan de marketing para el Condominio Parques de Bolívar en Cúcuta. Incluye un análisis FODA identificando fortalezas como su ubicación y número de socios, debilidades como falta de recursos y orientación profesional, oportunidades como captar nuevos socios y amenazas como nueva competencia. El plan propone estrategias como usar la página web y redes sociales para aprovechar oportunidades y contrarrestar amenazas, así como implementar un sistema de gestión para mejorar las debilidades.
El documento proporciona instrucciones para elaborar un plan de marketing efectivo, incluyendo los siguientes pasos: 1) analizar el sector, la competencia y elaborar un perfil corporativo; 2) conocer al público objetivo mediante la recopilación y análisis de datos demográficos y de comportamiento; 3) definir la estrategia de marketing con opciones como focalizarse en el producto, segmentar el mercado o mejorar la posición de la marca; y 4) compartir el plan con los empleados para obtener retroalimentación y comprometerlos con la
Open Session Multiplica - Estrategias de marketing automation para B2B y B2CMultiplica
Continuamos con nuestro Programa de 11 semanas con Multiplica. En esta Open Session estuvimos con David García, Consultor de Marketing Automation en Táctica y Xavier Pallejà CRM & Loyalty Manager en Seidor, quienes hicieron una Introducción al marketing automation, explicando conceptos básicos, herramientas y diferencias entre los distintos modelos de negocios del panorama actual.
Este documento presenta una estrategia de marketing digital que incluye los siguientes pasos: 1) realizar un diagnóstico interno y del mercado, 2) definir los objetivos y necesidades de la compañía, 3) desarrollar un concepto digital alineado con la estrategia general, y 4) implementar canales como el sitio web, email marketing, medios pagos y redes sociales, midiendo el rendimiento a través de métricas clave.
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MKT Internacional ofrece servicios de representación comercial internacional en más de tres continentes, incluyendo seguimiento de campañas de marketing, visitas comerciales, gestión de almacenamiento y trámites aduaneros. El objetivo es ser la prolongación de las empresas clientes en otros mercados para ayudarles a ampliar sus horizontes de manera rentable y con apoyo experto en cada mercado.
Soluciones efectivas de información es un grupo multidisciplinario de profesionales especializados en marketing, servicio al cliente e investigación de mercados. Ofrecen servicios de investigación de mercados, incluyendo estudios de consumidores, pruebas de concepto de productos, análisis de competidores y monitoreo de información interna y del mercado para ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de marketing exitosas.
Estrategias Inc. es un grupo de expertos en estrategias de mercadeo y publicidad que ofrece servicios de consultoría estratégica, comercial, marketing online y contact center. Cuentan con amplia experiencia en cada área y trabajan en equipo para desarrollar e implementar estrategias basadas en los objetivos y necesidades de los clientes.
+MKT es una agencia joven de comunicaciones fundada en 2001 que ofrece soluciones integrales de marketing. Planifica y ejecuta acciones de marketing integral basadas en una metodología de trabajo ordenada, veloz y efectiva. Cuenta con proveedores comprometidos para garantizar calidad en cada proyecto y optimizar recursos de manera eficiente, con el objetivo de desarrollar una relación de confianza sostenida con los clientes.
Factor Gurú es una empresa de consultoría fundada en 2008 que ofrece servicios integrales de mercadeo, comunicaciones, eventos, capacitación y consultoría multimedia. La empresa tiene presencia en Venezuela, Colombia y México y está conformada por un equipo de profesionales especializados en el diseño de estrategias de marketing, gestión de eventos, capacitación y consultoría.
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Flujograma agencia de publicidad kimberly rierakmaleeva
El documento presenta un flujograma de una agencia de publicidad. La agencia se divide en seis departamentos principales: servicio al cliente, creativo, producción, tráfico, financiero y medios. Cada departamento tiene funciones específicas como mantener contacto con los clientes, crear ideas publicitarias, producir los mensajes, gestionar la difusión y las finanzas. El director general supervisa a todos los departamentos.
Augusto Marín Guzmán es un ingeniero de sistemas y consultor comercial en TI con experiencia en el desarrollo de negocios privados y en el sector gobierno. Trabaja con clientes y prospectos en diferentes etapas del proceso de ventas, incluyendo dar demostraciones de producto, colaborar en estrategias del cliente y crear contenido valioso. Su objetivo principal es siempre resolver los requerimientos del cliente y mantener una estrecha relación a largo plazo.
El documento describe un sistema de fidelización de clientes llamado MAXFID que permite ofrecer altos niveles de atención personalizada a los clientes a través de tarjetas de puntos y campañas segmentadas. MAXFID aumenta las ventas captando nuevos clientes y mejorando el rendimiento de los clientes existentes. La empresa Byte Factory ofrece este sistema integral de fidelización.
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El documento proporciona instrucciones para elaborar un plan de marketing efectivo, incluyendo los siguientes pasos: 1) analizar el sector, la competencia y elaborar un perfil corporativo; 2) conocer al público objetivo mediante la recopilación y análisis de datos demográficos y de comportamiento; 3) definir la estrategia de marketing con opciones como focalizarse en el producto, segmentar el mercado o mejorar la posición de la marca; y 4) compartir el plan con los empleados para obtener retroalimentación y comprometerlos con la
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Este documento presenta la agenda y biografía de Marta Lozano, Directora de Plataformas de Marketing de Volvo Car Corporation, para un módulo sobre CRM y marketing relacional. La agenda incluye temas como la evolución del CRM y marketing relacional, el cliente y su valor, captación de clientes, CRM en la red comercial, fidelización y momentos de verdad. La biografía resume la experiencia profesional de Marta Lozano en compañías multinacionales y su rol actual en Volvo.
Este documento presenta la agenda y biografía de Marta Lozano, Directora de Plataformas de Marketing de Volvo Car Corporation, para una presentación sobre CRM y marketing relacional. La agenda incluye temas como la evolución del CRM y marketing relacional, el cliente de Volvo y su valor, la plataforma de línea Volvo, el programa de la red comercial y los programas de contacto de Volvo. La biografía resume la experiencia profesional y educación de Marta Lozano.
Presentación se Servicios de Matchcodenadianatacha
Corporación Glocal es una agencia de marketing con sede en Alemania y oficinas en 11 países. Tiene más de 10 años de experiencia integrando servicios de marketing para clientes y ha crecido un 30% anualmente. Ofrece una variedad de servicios de marketing tanto tradicionales como de manera integral outsourcada.
El documento describe el programa de fidelización de clientes de la cadena de restaurantes VIPS en México. VIPS ofrece una tarjeta de lealtad que permite a los clientes acumular descuentos del 10% al 50% con cada visita. La empresa busca crear vínculos más estrechos con los clientes mediante encuestas y promociones personalizadas a través de aplicaciones. VIPS contrató a NEXTUP para implementar un sistema CRM que mejore la gestión de clientes y aumente la productividad y las ventas.
La Alta Dirección busca crear valor para los accionistas enfrentando el gran reto de promover las ventas en un mercado de modesto crecimiento y de intensa competencia, a través de acelerar el crecimiento en ventas reforzando las estrategias de mercadotecnia y ventas de las empresas de productos de consumo.
En este Artículo, se presenta cómo apoyamos a la Alta Dirección, a lograr el crecimiento rentable de la empresa, a través de desarrollar y alinear el modelo comercial integral, el cual incluye: la estrategia, la capacidad, la estructura, el proceso, la dinámica y el equipo comercial.
¿Qué hace que #CéntricoDigital sea distinto?
1. CD se enfoca en marketing medible y de desempeño (todo excepto redes sociales) #marketingautomation, Lead Management & Lead Scoring, Data Generation & Analysis...etc.
2. Competimos en mercados globales, con operaciones en LATAM y Norte América.
3. "We offer the right services to the right people" - Matthew Carpenter-Arevalo. Somos una agencia boutique: trabajamos en servicios especializados para una cantidad limitada de clientes, únicamente aceptamos 10 clientes grandes a la vez.
Mira nuestros reviews aquí: https://clutch.co/profile/centrico-digital
Web: www.centricodigital.com
Pulfushion Marketing ofrece una variedad de servicios de marketing, incluyendo campañas publicitarias, investigación de mercados, merchandising y CRM. El objetivo de la compañía es enfocarse en el conocimiento de los clientes para satisfacer sus necesidades y aumentar su lealtad e ingresos mediante el análisis de datos recolectados a través de múltiples canales. Pulfushion también se especializa en la administración por categorías para lograr la máxima eficiencia entre proveedores y minoristas.
Taller Marketing Digital - Ayuntamiento de Yebes (11/2014)Laura Montero
Este documento presenta un plan de marketing digital. Explica la importancia de identificar, segmentar, escuchar y retener clientes. También describe cómo la llegada de Internet ha cambiado el panorama del marketing, haciéndolo más interactivo, global, inmediato, permanente y fragmentado. Finalmente, detalla las diferentes etapas para desarrollar un plan de marketing efectivo, incluyendo el análisis de situación, fijación de objetivos, elaboración de estrategias, tácticas y plan de acción y presupuesto y control.
Este documento describe los diferentes tipos de eventos de marketing, incluidos ferias, congresos y patrocinios. Explica las fases de planificación, producción, celebración y conclusiones de un evento, así como cómo evaluar los resultados midiendo la asistencia, la cobertura de medios y los cambios en la imagen de marca. También destaca la importancia de medir la rentabilidad de las inversiones en marketing.
Este documento describe los diferentes tipos de eventos de marketing, incluidos ferias, congresos y patrocinios. Explica las fases de planificación, producción, celebración y conclusiones de un evento, así como cómo evaluar los resultados midiendo la asistencia, la cobertura de medios y los cambios en la imagen de marca. También destaca la importancia de medir la rentabilidad de las inversiones en marketing.
El documento presenta los 10 factores clave de ventas y mercadotecnia industrial, incluyendo objetivos, mercado, proceso, campañas, seguimiento, conversión, retención, referenciación, recursos y programación. Explica cada factor y proporciona ejemplos de estrategias para cada uno.
Este documento describe diferentes tipos de eventos de marketing y cómo evaluar su efectividad. Los eventos permiten a las empresas presentar sus productos, servicios o marcas. Podemos clasificar los eventos según su objetivo, como ferias para establecer contactos comerciales o congresos para debates. Para evaluar los resultados de un evento podemos medir la asistencia, la cobertura en medios y los cambios en la imagen de marca. La medición más importante es el retorno de la inversión en marketing para determinar si el evento generó mayores ingresos que sus costos
Este documento describe diferentes tipos de eventos de marketing y cómo evaluar su efectividad. Los eventos permiten a las empresas presentar sus productos, servicios o marcas. Podemos clasificar los eventos considerando diferentes perspectivas, como ferias, congresos, patrocinios o presentaciones públicas. Para evaluar los resultados, se miden factores como la asistencia, la cobertura en medios y el impacto en la imagen de marca. La medición del retorno de la inversión (ROI) es clave para determinar si los eventos generan rentabilidad para la empresa.
Este documento describe cómo una compañía llamada Selling Systems ofrece servicios de externalización comercial para empresas de transporte y logística. Selling Systems se especializa en identificar oportunidades de mercado, cualificar clientes potenciales, implementar estrategias de ventas y mejorar la productividad de los procesos de ventas a través de su experiencia en el sector y el uso de herramientas como CRM. El objetivo es ayudar a las empresas de clientes a adaptarse de manera ágil a los cambios en el mercado y alcanzar sus objetivos comercial
Monk* es una compañía de marketing que ofrece ideas para ayudar a sus clientes a relacionarse con sus audiencias de manera singular y efectiva. Ofrecen servicios de marketing comercial, marketing de clientes y marketing interactivo. Su equipo está compuesto por varios publicistas y especialistas en marketing con años de experiencia trabajando para diferentes empresas. Algunos de los proyectos recientes del equipo incluyen programas de fidelización, campañas de posicionamiento de marca y estrategias de comunicación y captación de clientes para diversas compañías.
Este documento describe la evolución del marketing transaccional al marketing relacional. Explica que el marketing relacional se centra en conocer profundamente al cliente y satisfacer sus necesidades a largo plazo para mantener una relación continua, en lugar de solo conquistar nuevos clientes de forma aislada como en el enfoque transaccional. También destaca que los mercados actuales son más maduros y competitivos, por lo que es necesario fidelizar a los clientes existentes en lugar de depender solo de la adquisición de nuevos clientes para ser rentable.
Merpublica ofrece servicios integrales de mercadeo, incluyendo investigación de mercados, desarrollo de campañas publicitarias, contacto masivo de clientes, y consultoría. Cuenta con experiencia en Latinoamérica manejando diferentes proyectos. Busca conocer los requerimientos del cliente para definir un plan estratégico utilizando sus recursos de manera efectiva.
¿Somos capaces de superar las expectativas de los clientes?Citibanamex
El documento describe cómo las pequeñas y medianas empresas (PYMES) pueden mejorar la experiencia del cliente para diferenciarse de la competencia. Primero, deben mapear el recorrido del cliente para identificar los puntos de contacto y momentos clave. Luego, deben analizar las ventajas de ofrecer una experiencia única, como un mayor número de ventas e incremento de clientes. Finalmente, el documento recomienda herramientas gratuitas como Google Analytics y Survey Monkey para conocer mejor a los clientes y medir su satisfacción.
El Viaje | Charla de SEO para WordPress | WordPress Valencia | WaycoEricjorge Sp
En la presentación que di en WordPress Valencia, en el coworking de Waico Abastos, utilicé mi viaje a Japón como metáfora para explicar los principios del SEO para WordPress.
Me presenté como Eric Jorge Seguí Parejo, un programador y experto en SEO desde 2010, compartiendo mi pasión por el marketing digital y la automatización. Hablé sobre la necesidad de invertir en SEO para alcanzar una mayor audiencia y cumplir nuestras metas, comparándolo con la planificación necesaria para un viaje exitoso.
Describí WordPress como la "katana perfecta" para el SEO, destacando su facilidad de uso, amplia gama de plugins y fuerte comunidad de soporte. Luego, discutí la importancia del keyword research y la identificación de problemas técnicos y de contenido, utilizando herramientas como crawlers y dashboards.
Expliqué cómo una estructura de navegación intuitiva y URLs amigables son esenciales, comparando la planificación de contenidos con la organización de un itinerario de viaje. Abordé aspectos técnicos del SEO como la optimización de imágenes, el uso de CDNs y la configuración correcta de archivos robots.txt y sitemaps. Mencioné la importancia de los enlaces internos y una estrategia efectiva de link building para mejorar la autoridad y visibilidad del sitio web.
Ofrecí consejos prácticos, como la calendarización de contenidos y el uso de herramientas como Surfer SEO para mantener la web activa y relevante. Terminé la charla con reflexiones inspiradoras, animando a los asistentes a ver el SEO como un viaje emocionante lleno de aprendizaje, y agradeciéndoles por su participación.
Esta presentación no solo buscó educar sobre SEO, sino también motivar a los asistentes a utilizar WordPress como una herramienta poderosa en su camino hacia una mejor visibilidad en línea.
1. Campaña de Cumpleaños – PlanSalud
Oficina de Marketing
Autor: Margarita Zúñiga Flores
u2014233906
2. II.h. Campañas - Cumpleaños PlanSalud (Objetivos)
Campaña Tácticas ante Eventos Memorables tipo
de Saludo por Cumpleaños
Campaña de Renovación de contratos
Campaña de Premiación de Clientes VIP
Campaña de Recupero de Clientes Terminados
y/o Suspendidos
Campaña de Visanet
Campaña de Ventas nuevas
Objetivo
LTV $
$
$
$
LTV
Cliente
2vez
Menor
Riesgo
Impago
Market
Share
3. II.h. Campañas - Cumpleaños PlanSalud (Ficha Técnica)
Campaña Saludo por el cumpleaños
Objetivo:
Apoyo a la creación de un vínculo emocional con el
cliente.
Herramienta:
Call Center Outbound (Telemarketing)
Mecánica:
Del universo de clientes de PlanSalud se selecciona
mensualmente una lista que se segmenta día por día
en campañas con los clientes que cumplen años.
Estos 30 listados se preparan como campañas diarias
y se cargan en el sistema Contacto de Alfavía para
que sea trabajado por el personal seleccionado por el
Supervisor del Call Center día a día según
programación de turnos.
Diariamente se realizan las llamadas a los clientes
guardándose la información de los contactos.
Reporte:
Semanal.
Filtros:
Del total de afiliados, se selecciona a todos los
activos y suspendidos que son mayores de edad.
Base de Datos:
1254 Clientes (activos y suspendidos) de PlanSalud
que cumplen años en Febrero y son mayores de
edad.