Este documento describe diferentes tipos de eventos de marketing y cómo evaluar su efectividad. Los eventos permiten a las empresas presentar sus productos, servicios o marcas. Podemos clasificar los eventos considerando diferentes perspectivas, como ferias, congresos, patrocinios o presentaciones públicas. Para evaluar los resultados, se miden factores como la asistencia, la cobertura en medios y el impacto en la imagen de marca. La medición del retorno de la inversión (ROI) es clave para determinar si los eventos generan rentabilidad para la empresa.
El documento describe el proceso de organización de eventos para promover relaciones empresariales. Explica que la organización de eventos es una herramienta estratégica de comunicación que permite impactos directos, efectivos y llegar al público objetivo. Detalla las etapas de planeación, ejecución y evaluación de eventos y los conocimientos y pautas necesarias como tipos de protocolo, objetivos, y planes de eventos con actividades previas, durante y posteriores al evento.
El documento habla sobre la importancia del protocolo empresarial y cómo establece reglas formales y sociales para guiar las interacciones dentro de una empresa. Explica que el protocolo ayuda a lograr una buena convivencia laboral y a definir las normas de comportamiento tanto internas como externas de una compañía. Además, identifica cinco elementos clave en el diseño empresarial: la relación humana, cultural, social e institucional de una empresa y cómo la comunicación interna puede fomentar el sentido de pertenencia de los empleados.
Este documento describe las características y funciones clave de las ferias y exposiciones desde la perspectiva de los organizadores y expositores. Explica que las ferias y exposiciones reúnen vendedores y compradores para mostrar productos y servicios, y que las ferias también incluyen entretenimiento. Además, detalla las funciones principales de los organizadores como definir el presupuesto, seleccionar ubicaciones y materiales, e implementar estrategias de mercadeo. Finalmente, explica que el éxito para los expositores se mide
Un evento es un acto en vivo, un medio de comunicación donde, a través de una experiencia se llega al público objetivo de forma directa, captando su atención, transmitiendo un mensaje y provocando una reacción. Conoce los tipos de eventos corporativos
Organización de eventos ( Capacitación)Luna Sangre
Este documento describe eventos de capacitación y su planeación. Explica que los eventos de capacitación son aquellos que se realizan con el fin de enseñar nuevas habilidades o conocimientos a personas. Incluye diferentes tipos de eventos de capacitación, los organizadores, proveedores, y elementos clave de la planeación como la determinación de necesidades, objetivos, planes, y presupuesto.
El documento trata sobre mejorar la satisfacción de los empleados en una organización a través de programas de bienestar. Propone que el área de recursos humanos realice diagnósticos y encuestas para identificar las necesidades de los trabajadores y diseñar programas que promuevan su desarrollo personal y laboral, mejoren el clima organizacional y proporcionen beneficios adicionales para aumentar la productividad.
El documento presenta una propuesta de evento para mejorar las relaciones entre el Instituto de Cultura Brasil-Colombia (IBRACO) y universidades de Bogotá. La propuesta consiste en una asamblea donde IBRACO presentará sus servicios educativos con el fin de establecer convenios. Se describe la logística, agenda, objetivos y presupuesto del evento que se llevaría a cabo el 3 de febrero de 2014 en las instalaciones de IBRACO.
Este documento presenta un manual de acogida y buenas prácticas ambientales para nuevos empleados de Citelum Ibérica. Explica que Citelum Ibérica es una filial española de un grupo francés líder en el mantenimiento de alumbrado exterior. También describe la misión de la empresa de ofrecer un excelente servicio al cliente, así como políticas de calidad ambiental, prevención de riesgos laborales y conducta ética para empleados. El objetivo general del manual es proporcionar información básica sobre la empresa y sus
El documento describe el proceso de organización de eventos para promover relaciones empresariales. Explica que la organización de eventos es una herramienta estratégica de comunicación que permite impactos directos, efectivos y llegar al público objetivo. Detalla las etapas de planeación, ejecución y evaluación de eventos y los conocimientos y pautas necesarias como tipos de protocolo, objetivos, y planes de eventos con actividades previas, durante y posteriores al evento.
El documento habla sobre la importancia del protocolo empresarial y cómo establece reglas formales y sociales para guiar las interacciones dentro de una empresa. Explica que el protocolo ayuda a lograr una buena convivencia laboral y a definir las normas de comportamiento tanto internas como externas de una compañía. Además, identifica cinco elementos clave en el diseño empresarial: la relación humana, cultural, social e institucional de una empresa y cómo la comunicación interna puede fomentar el sentido de pertenencia de los empleados.
Este documento describe las características y funciones clave de las ferias y exposiciones desde la perspectiva de los organizadores y expositores. Explica que las ferias y exposiciones reúnen vendedores y compradores para mostrar productos y servicios, y que las ferias también incluyen entretenimiento. Además, detalla las funciones principales de los organizadores como definir el presupuesto, seleccionar ubicaciones y materiales, e implementar estrategias de mercadeo. Finalmente, explica que el éxito para los expositores se mide
Un evento es un acto en vivo, un medio de comunicación donde, a través de una experiencia se llega al público objetivo de forma directa, captando su atención, transmitiendo un mensaje y provocando una reacción. Conoce los tipos de eventos corporativos
Organización de eventos ( Capacitación)Luna Sangre
Este documento describe eventos de capacitación y su planeación. Explica que los eventos de capacitación son aquellos que se realizan con el fin de enseñar nuevas habilidades o conocimientos a personas. Incluye diferentes tipos de eventos de capacitación, los organizadores, proveedores, y elementos clave de la planeación como la determinación de necesidades, objetivos, planes, y presupuesto.
El documento trata sobre mejorar la satisfacción de los empleados en una organización a través de programas de bienestar. Propone que el área de recursos humanos realice diagnósticos y encuestas para identificar las necesidades de los trabajadores y diseñar programas que promuevan su desarrollo personal y laboral, mejoren el clima organizacional y proporcionen beneficios adicionales para aumentar la productividad.
El documento presenta una propuesta de evento para mejorar las relaciones entre el Instituto de Cultura Brasil-Colombia (IBRACO) y universidades de Bogotá. La propuesta consiste en una asamblea donde IBRACO presentará sus servicios educativos con el fin de establecer convenios. Se describe la logística, agenda, objetivos y presupuesto del evento que se llevaría a cabo el 3 de febrero de 2014 en las instalaciones de IBRACO.
Este documento presenta un manual de acogida y buenas prácticas ambientales para nuevos empleados de Citelum Ibérica. Explica que Citelum Ibérica es una filial española de un grupo francés líder en el mantenimiento de alumbrado exterior. También describe la misión de la empresa de ofrecer un excelente servicio al cliente, así como políticas de calidad ambiental, prevención de riesgos laborales y conducta ética para empleados. El objetivo general del manual es proporcionar información básica sobre la empresa y sus
La inducción tiene como objetivo brindar información general sobre la organización y el puesto de trabajo para facilitar la adaptación del nuevo empleado. La inducción consta de dos partes: la primera es impartida por recursos humanos para presentar las actividades de la compañía, y la segunda es en el área de trabajo para explicar el rol del empleado en la organización y las funciones específicas del puesto. La inducción busca eliminar la ansiedad del nuevo empleado y proporcionar una guía para desempeñarse de manera autónoma.
Curso De Organizacion De Eventos CorporativosCARLOS PEREZ
El documento presenta una agenda para la organización de eventos corporativos. Incluye secciones sobre comunicación organizacional, públicos objetivos, los eventos como estrategias empresariales, etapas de planificación de eventos, clasificación de eventos, y gestión del protocolo. El resumen cubre los aspectos fundamentales de cada sección sin entrar en detalles.
El documento describe los diferentes métodos para realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC), incluyendo revisar análisis de puestos, inventarios de habilidades, evaluaciones de desempeño y encuestas. El objetivo del DNC es identificar las discrepancias entre las habilidades actuales del personal y las requeridas para mejorar el desempeño. Algunos métodos específicos descritos son analizar las áreas que necesitan mejora según análisis de puestos e inventarios de habilidades, o identificar temas dé
Proceso para elaboracion del plan anual de capacitacionAsepcut
Este documento presenta el plan anual de capacitación y desarrollo de competencias laborales para los empleados de la Personería de Medellín. El plan describe los objetivos, alcance, método y responsables de identificar las necesidades de capacitación, desarrollar programas, ejecutar las capacitaciones, evaluar los resultados y elaborar informes. El objetivo principal es incrementar las capacidades individuales y colectivas de los empleados para contribuir a la misión institucional.
Libro chiavenato gestion del talento humano chiavenAnahí Brítez
Este documento trata sobre la gestión del talento humano. Explica que la gestión del talento humano se ha convertido en un área estratégica debido a los cambios en el mundo moderno. También describe que las personas son socias clave de las organizaciones y aportan conocimiento e inteligencia. La gestión del talento humano se enfoca en tratar a las personas como seres humanos valiosos y no solo como empleados.
Este documento describe los diferentes comités y sus funciones para la administración de un centro de convenciones. Detalla cinco etapas del proceso administrativo y establece la misión y visión. Además, describe los perfiles de los líderes de cada comité y sus responsabilidades antes, durante y después del evento para garantizar su éxito.
Elaborar un documento acorde a las necesidades de la organización, que permita establecer las Políticas que en materia de Gestión del Talento Humano regularán las acciones que se lleven a nivel corporativo, y que incluirán, al menos, lo relativo a presupuesto de servicios personales, plantillas, movimientos de personal, remuneraciones, liquidaciones, obligaciones tributarias y capacitación, entre otras, en función de lo establecido por las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales en la materia.
Deseas más información o capacitación sobre este tema? Contáctanos:
Mail: info@dirhmexico.com.mx
LinkedIn: linkedin.com/company/1389187
FB: facebook.com/DIRHMx/
Twitter: twitter.com/DIRHMx
Gestión estratégica de las relaciones públicaseventostips
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas estratégicas y la gestión de la imagen corporativa. Explica que las relaciones públicas implican un proceso de comunicación para construir relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus públicos. También describe cómo la imagen y reputación de una empresa están definidas por la percepción que tienen las personas sobre sus propósitos, valores y acciones. Finalmente, resume las principales funciones y herramientas de las relaciones públicas, incluyendo la investigación, publicidad, eventos y redes sociales.
1. El documento presenta los objetivos y contenidos de un trabajo sobre la administración de recursos humanos. Incluye conceptos como objetivos organizacionales e individuales, políticas de personal, subsistemas de recursos humanos y más.
2. Se define el concepto de documento y se explican tipos como libros, publicaciones, tesis, entre otros.
3. Se explica la elaboración de instructivos y formatos, incluyendo tipos, normas, software y metodología para actualizarlos.
Este documento define qué son los eventos y clasifica diferentes tipos de eventos como festejos populares, eventos empresariales, culturales, sociales, políticos y deportivos. También describe las etapas clave de la organización de eventos incluyendo la pre-planificación, la ejecución del evento y las acciones posteriores. Finalmente, resalta cinco claves principales para organizar un evento exitoso como tener una razón sólida, un concepto adecuado, una mentalidad de anfitrión, invitados como personas e identificar un esp
El documento describe el diseño de perfiles de cargo y perfiles de competencias. Explica que el objetivo es definir de manera clara las tareas de cada puesto y los factores necesarios para llevarlas a cabo con éxito. Un perfil de competencias incluye las habilidades, conocimientos, comportamientos y actitudes requeridos, mientras que un perfil funcional resume los procesos, objetivos y funciones de cada puesto. Antes de contratar nuevos empleados, es importante tener claros los detalles del puesto como las funciones, responsabilidades y
Las similitudes entre el desarrollo y la capacitación incluyen que ambos implican un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje con el objetivo de lograr habilidades y actitudes que permitan un mejor desempeño laboral y promover el crecimiento profesional. Sin embargo, el desarrollo se enfoca más en preparar a las personas para responsabilidades futuras a largo plazo, mientras que la capacitación busca mejorar el desempeño en el trabajo actual.
Este documento presenta un plan de capacitación de 10 meses para becarios en el Centro de Trabajo CIBER CORVETT. El plan detalla las características del centro de trabajo y las responsabilidades de los becarios, e incluye un cuadro con el contenido de capacitación mensual enfocado en adquirir conocimientos, habilidades, procedimientos y actitudes a través de dinámicas y simulaciones supervisadas por un tutor. Al final, el centro de trabajo acreditará los conocimientos y habilidades obtenidos por los becarios.
Este documento presenta un instrumento de evaluación para un programa de formación de instructores del SENA. El instrumento evalúa la participación del aprendiz en actividades de socialización y su presentación de mapas conceptuales y mentales sobre los procesos de formación profesional integral del SENA. El instructor observa el desempeño del aprendiz y verifica que contextualice aspectos relacionados con el modelo pedagógico de la institución y el proyecto educativo.
Guia 1 actividad 2, operacion de eventos, ii periodoClaudia150499
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación de Técnico en Operación de Eventos del SENA. La guía describe las actividades de aprendizaje relacionadas con la evaluación de eventos, incluyendo ejemplos de encuestas, métricas para incluir en un informe y preguntas de evaluación. El objetivo es enseñar a los aprendices a medir los resultados de un evento y mejorar futuros eventos mediante la recolección y análisis de comentarios de los participantes.
El documento proporciona orientación sobre cómo elaborar programas de capacitación efectivos. Explica que los programas deben basarse en un diagnóstico previo y orientar acciones futuras. También describe los elementos clave que debe contener un programa como objetivos, contenidos, actividades de instrucción y evaluación. El objetivo general es proveer los principios técnicos y pedagógicos necesarios para crear programas de capacitación alineados a las necesidades de los participantes.
Este documento presenta información sobre la administración del talento humano. Aborda temas como la globalización, el análisis de puestos, las teorías de McGregor y Likert, y las actividades fundamentales de la administración del talento humano como la planificación del empleo, la evaluación del desempeño y la formación. El propósito de la administración del talento humano es propiciar la motivación y productividad de una organización mediante objetivos como identificar las necesidades de las personas y diseñar programas de capacitación
El documento describe varios modelos de diagnóstico organizacional como el modelo FORD, el modelo de sistemas generales de Patrick Williams, el modelo de diagnóstico tipo Sensing de Leonard Schiesinger y el modelo HPO de Kurt Lewin y Weisbord. Cada modelo analiza diferentes aspectos internos y externos de una organización como las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas; los subsistemas humano, tecnológico y administrativo; y el liderazgo y estrategias de la organización. El documento también explica el análisis de campo de
El documento presenta la biografía y experiencia profesional del Lic. Guillermo José Pedrotti, quien dictará un curso sobre organización de eventos. Detalla su formación académica y capacitaciones, su trayectoria laboral en relaciones públicas y eventos, y publicaciones. Además, presenta los objetivos, contenidos y metodología del curso, y recomienda bibliografía para profundizar los temas.
Aqui te presento los tipos de eventos sociales
Si quieres aprender más sobre Organización de eventos sociales
INSCRÍBETE - en este curso online ---- https://bit.ly/2KL0TrH
La inducción tiene como objetivo brindar información general sobre la organización y el puesto de trabajo para facilitar la adaptación del nuevo empleado. La inducción consta de dos partes: la primera es impartida por recursos humanos para presentar las actividades de la compañía, y la segunda es en el área de trabajo para explicar el rol del empleado en la organización y las funciones específicas del puesto. La inducción busca eliminar la ansiedad del nuevo empleado y proporcionar una guía para desempeñarse de manera autónoma.
Curso De Organizacion De Eventos CorporativosCARLOS PEREZ
El documento presenta una agenda para la organización de eventos corporativos. Incluye secciones sobre comunicación organizacional, públicos objetivos, los eventos como estrategias empresariales, etapas de planificación de eventos, clasificación de eventos, y gestión del protocolo. El resumen cubre los aspectos fundamentales de cada sección sin entrar en detalles.
El documento describe los diferentes métodos para realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC), incluyendo revisar análisis de puestos, inventarios de habilidades, evaluaciones de desempeño y encuestas. El objetivo del DNC es identificar las discrepancias entre las habilidades actuales del personal y las requeridas para mejorar el desempeño. Algunos métodos específicos descritos son analizar las áreas que necesitan mejora según análisis de puestos e inventarios de habilidades, o identificar temas dé
Proceso para elaboracion del plan anual de capacitacionAsepcut
Este documento presenta el plan anual de capacitación y desarrollo de competencias laborales para los empleados de la Personería de Medellín. El plan describe los objetivos, alcance, método y responsables de identificar las necesidades de capacitación, desarrollar programas, ejecutar las capacitaciones, evaluar los resultados y elaborar informes. El objetivo principal es incrementar las capacidades individuales y colectivas de los empleados para contribuir a la misión institucional.
Libro chiavenato gestion del talento humano chiavenAnahí Brítez
Este documento trata sobre la gestión del talento humano. Explica que la gestión del talento humano se ha convertido en un área estratégica debido a los cambios en el mundo moderno. También describe que las personas son socias clave de las organizaciones y aportan conocimiento e inteligencia. La gestión del talento humano se enfoca en tratar a las personas como seres humanos valiosos y no solo como empleados.
Este documento describe los diferentes comités y sus funciones para la administración de un centro de convenciones. Detalla cinco etapas del proceso administrativo y establece la misión y visión. Además, describe los perfiles de los líderes de cada comité y sus responsabilidades antes, durante y después del evento para garantizar su éxito.
Elaborar un documento acorde a las necesidades de la organización, que permita establecer las Políticas que en materia de Gestión del Talento Humano regularán las acciones que se lleven a nivel corporativo, y que incluirán, al menos, lo relativo a presupuesto de servicios personales, plantillas, movimientos de personal, remuneraciones, liquidaciones, obligaciones tributarias y capacitación, entre otras, en función de lo establecido por las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales en la materia.
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Gestión estratégica de las relaciones públicaseventostips
Este documento presenta una introducción a las relaciones públicas estratégicas y la gestión de la imagen corporativa. Explica que las relaciones públicas implican un proceso de comunicación para construir relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus públicos. También describe cómo la imagen y reputación de una empresa están definidas por la percepción que tienen las personas sobre sus propósitos, valores y acciones. Finalmente, resume las principales funciones y herramientas de las relaciones públicas, incluyendo la investigación, publicidad, eventos y redes sociales.
1. El documento presenta los objetivos y contenidos de un trabajo sobre la administración de recursos humanos. Incluye conceptos como objetivos organizacionales e individuales, políticas de personal, subsistemas de recursos humanos y más.
2. Se define el concepto de documento y se explican tipos como libros, publicaciones, tesis, entre otros.
3. Se explica la elaboración de instructivos y formatos, incluyendo tipos, normas, software y metodología para actualizarlos.
Este documento define qué son los eventos y clasifica diferentes tipos de eventos como festejos populares, eventos empresariales, culturales, sociales, políticos y deportivos. También describe las etapas clave de la organización de eventos incluyendo la pre-planificación, la ejecución del evento y las acciones posteriores. Finalmente, resalta cinco claves principales para organizar un evento exitoso como tener una razón sólida, un concepto adecuado, una mentalidad de anfitrión, invitados como personas e identificar un esp
El documento describe el diseño de perfiles de cargo y perfiles de competencias. Explica que el objetivo es definir de manera clara las tareas de cada puesto y los factores necesarios para llevarlas a cabo con éxito. Un perfil de competencias incluye las habilidades, conocimientos, comportamientos y actitudes requeridos, mientras que un perfil funcional resume los procesos, objetivos y funciones de cada puesto. Antes de contratar nuevos empleados, es importante tener claros los detalles del puesto como las funciones, responsabilidades y
Las similitudes entre el desarrollo y la capacitación incluyen que ambos implican un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje con el objetivo de lograr habilidades y actitudes que permitan un mejor desempeño laboral y promover el crecimiento profesional. Sin embargo, el desarrollo se enfoca más en preparar a las personas para responsabilidades futuras a largo plazo, mientras que la capacitación busca mejorar el desempeño en el trabajo actual.
Este documento presenta un plan de capacitación de 10 meses para becarios en el Centro de Trabajo CIBER CORVETT. El plan detalla las características del centro de trabajo y las responsabilidades de los becarios, e incluye un cuadro con el contenido de capacitación mensual enfocado en adquirir conocimientos, habilidades, procedimientos y actitudes a través de dinámicas y simulaciones supervisadas por un tutor. Al final, el centro de trabajo acreditará los conocimientos y habilidades obtenidos por los becarios.
Este documento presenta un instrumento de evaluación para un programa de formación de instructores del SENA. El instrumento evalúa la participación del aprendiz en actividades de socialización y su presentación de mapas conceptuales y mentales sobre los procesos de formación profesional integral del SENA. El instructor observa el desempeño del aprendiz y verifica que contextualice aspectos relacionados con el modelo pedagógico de la institución y el proyecto educativo.
Guia 1 actividad 2, operacion de eventos, ii periodoClaudia150499
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación de Técnico en Operación de Eventos del SENA. La guía describe las actividades de aprendizaje relacionadas con la evaluación de eventos, incluyendo ejemplos de encuestas, métricas para incluir en un informe y preguntas de evaluación. El objetivo es enseñar a los aprendices a medir los resultados de un evento y mejorar futuros eventos mediante la recolección y análisis de comentarios de los participantes.
El documento proporciona orientación sobre cómo elaborar programas de capacitación efectivos. Explica que los programas deben basarse en un diagnóstico previo y orientar acciones futuras. También describe los elementos clave que debe contener un programa como objetivos, contenidos, actividades de instrucción y evaluación. El objetivo general es proveer los principios técnicos y pedagógicos necesarios para crear programas de capacitación alineados a las necesidades de los participantes.
Este documento presenta información sobre la administración del talento humano. Aborda temas como la globalización, el análisis de puestos, las teorías de McGregor y Likert, y las actividades fundamentales de la administración del talento humano como la planificación del empleo, la evaluación del desempeño y la formación. El propósito de la administración del talento humano es propiciar la motivación y productividad de una organización mediante objetivos como identificar las necesidades de las personas y diseñar programas de capacitación
El documento describe varios modelos de diagnóstico organizacional como el modelo FORD, el modelo de sistemas generales de Patrick Williams, el modelo de diagnóstico tipo Sensing de Leonard Schiesinger y el modelo HPO de Kurt Lewin y Weisbord. Cada modelo analiza diferentes aspectos internos y externos de una organización como las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas; los subsistemas humano, tecnológico y administrativo; y el liderazgo y estrategias de la organización. El documento también explica el análisis de campo de
El documento presenta la biografía y experiencia profesional del Lic. Guillermo José Pedrotti, quien dictará un curso sobre organización de eventos. Detalla su formación académica y capacitaciones, su trayectoria laboral en relaciones públicas y eventos, y publicaciones. Además, presenta los objetivos, contenidos y metodología del curso, y recomienda bibliografía para profundizar los temas.
Aqui te presento los tipos de eventos sociales
Si quieres aprender más sobre Organización de eventos sociales
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Este documento proporciona orientación sobre la planificación y organización de eventos. Explica que la organización de eventos requiere una amplia planificación con anticipación. Detalla los pasos clave como establecer la temática del evento, seleccionar un lugar adecuado, crear una agenda atractiva, realizar una lista de invitados y desarrollar un plan de marketing y publicidad. También destaca la importancia de colaborar con patrocinadores para aumentar la credibilidad del evento y reducir costes.
El documento describe las etapas típicas en la planificación y ejecución de eventos. Estas incluyen una etapa de pre-evento donde se define el objetivo, fecha, lugar y presupuesto del evento, se promociona y contratan servicios. Luego durante el evento se llevan a cabo las actividades planeadas. Finalmente en la etapa post-evento se evalúa el evento, se archiva la documentación y se cierran los pagos y compromisos. El documento también describe los roles de las empresas organizadoras de eventos en apoyar la
Los 10 primeros pasos para organizar un eventoUTPL UTPL
Este documento proporciona los 10 primeros pasos para organizar un evento como un congreso. Estos incluyen identificar a los organizadores, determinar el tema y fecha del evento, seleccionar un lugar, identificar oradores, desarrollar un nombre, logotipo y materiales de correspondencia, crear un plan de promoción y patrocinio, planificar una exhibición comercial, establecer un horario, y crear un calendario de planificación. El objetivo general es coordinar de manera planificada las actividades de un grupo de personas para lograr un
El documento presenta estrategias para la comunicación y difusión de eventos. Explica que la comunicación busca lograr una respuesta determinada y analiza medios como la publicidad, prensa y redes sociales. También describe el proceso de planificación de una campaña de comunicación e integración, incluyendo la definición de objetivos, público, mensajes y medios.
La planificación de eventos requiere definir objetivos, asignar responsabilidades, establecer un presupuesto y anticipar problemas. Un buen plan considera las fechas, ubicación, temática, ponentes e invitados. El éxito depende de un equipo organizador con diferentes perfiles que se dividen las tareas.
El documento presenta una introducción a la planeación estratégica. Define conceptos clave como visión, misión u objetivos. Explica que la planeación estratégica implica analizar factores internos y externos, identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y formular estrategias y planes de acción. El propósito es ayudar a las organizaciones a anticiparse a los cambios en el entorno y dirigirse de manera proactiva hacia su visión a futuro.
El documento presenta información sobre indicadores de gestión y objetivos. Explica que los indicadores son parámetros numéricos que permiten medir el cumplimiento de planes y tomar decisiones. También describe cómo establecer objetivos estratégicos basados en la misión, visión, análisis DOFA y cinco fuerzas de Porter, así como objetivos para los procesos internos en función de su producto y características. Finalmente, provee ejemplos de cómo formular objetivos para diferentes procesos de una organización.
El documento describe diferentes tipos de eventos organizacionales y sociales. Entre los eventos organizacionales se encuentran congresos, jornadas, seminarios, conferencias, simposios, convenciones, talleres, foros, reuniones, cursos. Los eventos sociales incluyen banquetes, festivales, aniversarios y concursos. Para cada tipo de evento se especifican su duración, objetivo, características, número de participantes, tipo y forma.
El documento describe las tres etapas clave en la planificación y ejecución de un evento: la etapa pre-evento, que incluye la planificación, organización e investigación; la etapa de evento, donde se llevan a cabo las actividades planeadas; y la etapa post-evento, que comprende la evaluación y cierre del evento.
Este documento describe los diferentes tipos de eventos de marketing, incluidos ferias, congresos y patrocinios. Explica las fases de planificación, producción, celebración y conclusiones de un evento, así como cómo evaluar los resultados midiendo la asistencia, la cobertura de medios y los cambios en la imagen de marca. También destaca la importancia de medir la rentabilidad de las inversiones en marketing.
Este documento proporciona pautas para una rotulación adecuada. Recomienda usar tipos de letra claros y fáciles de leer, con separación apropiada entre letras. También sugiere combinaciones de colores de fondo y escritura que faciliten la lectura. Además, indica que los carteles de precio deben ocupar un tercio del espacio con texto y dos tercios con el precio.
El documento describe el concepto de experiencia de marca y cómo gestionarla de forma holística. Explica que la gestión tradicional se centra en lo visible como el logotipo, mientras que la gestión holística alinea todo lo visible con las funciones de la organización, incluyendo a las personas, los procesos y los productos. Gestionar estos elementos de forma coherente puede generar una intensa relación de confianza, compromiso y alineación mutua con los empleados, clientes y distribuidores, lo que a su vez crea una satisfactor
Este documento describe diferentes tipos de publicidad en el lugar de venta. Explica que la publicidad tiene como objetivos informar, persuadir y recordar a los clientes. Detalla métodos de publicidad directa como anuncios, folletos, catálogos y marketing directo que se usan para ganar nuevos clientes y fomentar la lealtad. También menciona que la ley española regula la publicidad para clasificar actividades ilícitas.
El documento discute cómo la construcción de marca y la acción social a través de las redes sociales y el contenido son los nuevos pilares del marketing. Se enfatiza la importancia de cautivar a los clientes con contenido de alta calidad que posicione positivamente a la marca y genere engagement. También se explica cómo una estrategia de marketing bien diseñada que incluya objetivos, análisis del cliente y plan de trabajo puede mejorar la reputación y presencia de una marca en línea.
El documento habla sobre estrategias de comunicación y difusión para eventos. Explica que la comunicación tiene como objetivos informar sobre el evento, crear imagen de marca, y persuadir a los públicos para que elijan el evento. También discute sobre los medios, contenidos, público destinatario y la importancia de la publicidad y la gestión de prensa para promover con éxito el evento.
Este documento describe los diferentes tipos de eventos que una empresa puede organizar, incluyendo eventos promocionales, informativos, de intercambio de experiencias, congresos, seminarios y más. Explica los agentes clave de un evento como los organizadores, conferencistas e invitados, y las etapas del proceso de planificación de eventos como la fase preparatoria, de celebración y posreunión. Además, destaca que los objetivos, manual de funciones, población objetivo, fecha y duración de un evento deben definirse
El documento habla sobre la ventaja competitiva nacional. Explica el Diamante de la Ventaja Nacional y sus cuatro componentes: condiciones de los factores, condiciones de la demanda, industrias relacionadas y de apoyo, y estrategia, estructura y rivalidad de las firmas. También discute cómo los gobiernos y las empresas pueden apoyar la competitividad a través de políticas y estrategias apropiadas.
Este documento describe los diferentes tipos de eventos de marketing, incluidos ferias, congresos y patrocinios. Explica las fases de planificación, producción, celebración y conclusiones de un evento, así como cómo evaluar los resultados midiendo la asistencia, la cobertura de medios y los cambios en la imagen de marca. También destaca la importancia de medir la rentabilidad de las inversiones en marketing.
El documento define los conceptos de programa promocional, programa promocional estratégico y elementos de la mezcla promocional. El objetivo de un programa promocional es ofrecer incentivos para la compra a corto plazo a través de estímulos limitados en el tiempo. Un programa promocional estratégico establece objetivos, acciones requeridas, y cronogramas para alcanzar los objetivos. La mezcla promocional incluye publicidad, ventas personales, promoción de ventas, relaciones públicas y publicidad no pagada.
El documento proporciona información sobre la importancia de un brief del cliente para iniciar una campaña publicitaria efectiva. Explica que el brief debe incluir la situación actual de la marca, los objetivos de la campaña, la audiencia objetivo, y cómo se evaluará el éxito. También destaca la necesidad de un brief creativo posterior que guíe la creatividad publicitaria basada en la estrategia y la investigación.
El documento habla sobre el marketing de eventos. Explica que es una estrategia que busca dar al asistente una experiencia única que lo identifique con la marca. También menciona algunos pasos importantes como determinar objetivos, promocionar el evento, y seguir los resultados.
Este documento describe estrategias de eventos y experiencias para marcas. Explica que estos eventos buscan crear experiencias memorables asociadas con una marca para que los consumidores la recuerden. También detalla algunos objetivos comunes de los eventos como aumentar el reconocimiento de marca, lanzar nuevos productos, y expresar compromiso social. Finalmente, enfatiza la importancia de elegir los eventos adecuados, diseñar programas de patrocinio efectivos, y medir el impacto de las actividades de patrocinio.
Este documento proporciona definiciones de más de 100 términos relacionados con el mercadeo y el mercadeo político. Explica conceptos clave como audiencia objetivo, análisis FODA, branding, medios de comunicación, investigación de mercados y estrategias de fijación de precios. El glosario ofrece una visión general útil de los fundamentos del mercadeo y la comunicación empresarial.
Este documento describe los pasos para desarrollar un plan de medios sociales efectivo. Primero, se deben establecer objetivos medibles y definir el público objetivo. Luego, se requiere investigar la situación actual de la marca y la competencia en los medios sociales. Finalmente, el documento explica que la estrategia debe basarse en los objetivos, la investigación y el seguimiento de métricas para medir el éxito.
Somos un equipo de profesionales con un alto sentido de compromiso y experiencia, que se ha especializado en el desarrollo y coordinación de eventos empresariales, utilizando planes estratégicos para alcanzar los objetivos propuestos.
Somos un acompañamiento constante en la capacitación del recurso humano para que el la empresa que deposite su confianza en nosotros en el desarrollo del evento sea de calidad, eficacia, y con un alto margen de reconocimiento en el mercado.
El documento describe los 10 pasos para realizar una campaña publicitaria exitosa. Estos incluyen 1) fijar objetivos claros, 2) crear un briefing con la información relevante, 3) proponer los beneficios centrales de la campaña, 4) elaborar el mensaje, 5) crear los materiales, 6) planificar los medios, 7) adaptar el mensaje a cada medio, 8) coordinar la campaña, 9) lanzarla, y 10) monitorear los resultados.
El documento destaca la importancia de desarrollar un plan de medios sociales que establezca objetivos, público objetivo, estrategias y métricas. Un plan efectivo requiere investigar las preferencias de los usuarios, diseñar un enfoque creativo para el contenido, y monitorear continuamente los resultados para ajustar la estrategia.
El documento describe diferentes herramientas y métodos para el desarrollo y administración de programas de promoción. Explica que una mezcla promocional efectiva requiere decidir qué herramientas usar (publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas o ventas personales) considerando factores como el tipo de mercado, estado del comprador y etapa del ciclo de vida del producto. También describe métodos como el porcentaje de ventas, paridad competitiva y objetivos y tareas para determinar el presupuesto de promoción.
Las organizaciones enfrentan grandes retos en el cambiante entorno competitivo del siglo XXI. Es importante evaluar tanto los factores internos como externos de las organizaciones. El marketing implica analizar la gestión comercial de una empresa para desarrollar estrategias que retengan clientes y atraigan nuevos, mediante el uso coordinado de las 4Ps: producto, precio, plaza y promoción. La mercadotecnia integral busca coordinar todas las funciones de marketing y áreas de la empresa para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
¿Qué es mercadotecnia?
Como aludí en un comienzo, la mercadotecnia es la traducción que se le da, en español, al conocido término en inglés de Marketing. Es también conocida como mercadeo o mercadología en algunos otros usos del lenguaje hispano y en sus diferentes contextos y regiones.
La mercadotecnia en sí, se define como la serie de actividades al interior de un conjunto de procesos en los que se identifica necesidades y deseos latentes de un público que se determina según factores como:
la edad,
el sexo,
el entorno socio-económico,
las características psicológicas,
las costumbres culturales,
entre otros.
Así, el objetivo es satisfacerlos de forma más adecuada y que beneficie tanto al público como a una empresa o marca.
Existen dos presupuestos en medio de la definición de mercadotecnia: el social y el administrativo.
La mercadotecnia es un asunto social porque es un proceso en el que intervienen grupos de personas con sus respectivos deseos, necesidades y demandas.
Es también administrativa debido a que necesita elementos de la planeación, organización, implementación y control para que funcione.
Unidos ambos presupuestos, se obtiene que la mercadotecnia está encaminada a la construcción de estrategias que crean valores superiores y que requieren de la relación estrecha con el consumidor para tener éxito.
Este documento proporciona definiciones de más de 100 términos relacionados con el marketing político. Algunos de los términos definidos incluyen: audiencia objetivo, la cual se refiere a los públicos clave para el posicionamiento de una empresa; agente de medios, que se refiere a una persona que contrata espacios publicitarios en los medios de comunicación; y análisis FODA, que analiza los puntos fuertes, débiles, oportunidades y amenazas de una organización. El documento provee definic
El documento describe los elementos clave que deben incluirse en un briefing publicitario. Estos incluyen información sobre la empresa, el producto o servicio, los objetivos de marketing, el público objetivo, la competencia y el presupuesto disponible. El briefing proporciona a las agencias de publicidad todos los datos necesarios para desarrollar una campaña efectiva.
Planificación y realización de una campañaCesar XD
El documento describe los 10 pasos para planificar y realizar una campaña publicitaria exitosa. Estos incluyen 1) fijar objetivos claros, 2) crear un briefing con la información relevante, 3) proponer un enfoque inicial, 4) desarrollar un mensaje efectivo, 5) crear los materiales, 6) seleccionar los medios apropiados, 7) adaptar el mensaje a cada medio, 8) coordinar la campaña, 9) implementarla, y 10) monitorear los resultados. La planificación y ejecución cuidadosas sigui
Planificación y realización de una campañaCesar XD
El documento describe los 10 pasos para planificar y realizar una campaña publicitaria exitosa. Estos incluyen 1) fijar objetivos claros, 2) crear un briefing con la información relevante, 3) proponer un enfoque inicial, 4) desarrollar un mensaje efectivo, 5) crear los materiales, 6) seleccionar los medios apropiados, 7) adaptar el mensaje a cada medio, 8) coordinar la campaña, 9) implementarla, y 10) monitorear los resultados. La planificación y ejecución cuidadosas sigui
Este documento describe los pasos para coordinar la publicidad de un evento. Incluye 4 fases: 1) Planeación, 2) Lanzamiento, 3) Sostenimiento, 4) Cierre. Cada fase incluye actividades como diseñar material publicitario, lanzar campañas en medios, y mantener la visibilidad del evento. También describe los roles de un comité organizador y los pasos para obtener patrocinios, incluyendo análisis financiero, identificar requerimientos, contactar empresas, negociar acuerdos, y agradecer posterior
Este documento presenta una guía sobre la estructura de una campaña publicitaria. Explica que una campaña publicitaria es un plan amplio de publicidad que consiste en una serie de anuncios relacionados en diferentes medios durante un periodo. Luego describe las secciones clave de un plan de campaña, incluyendo un análisis de situación, objetivos estratégicos, elección de medios, y responsabilidades gerenciales.
Este documento define la mezcla promocional como la combinación de técnicas promocionales que una empresa usa para comunicar información sobre sus productos, incluyendo publicidad, promociones de ventas, relaciones públicas, venta personal y telemarketing. También describe las herramientas informáticas como correo electrónico y formularios que pueden usarse en el diseño y desarrollo de la comunicación de marketing.
1. Un evento es, en el ámbito
del marketing, aquel acto
que permite a una empresa
presentar su producto,
servicio o marca, o bien
transmitir un mensaje.
Se trata de una oportunidad
única para que clientes,
empleados, distribuidores o
proveedores establezcan una
relación directa con la
empresa.
Podemos descubrir distintos
tipos de eventos atendiendo
diferentes puntos de vista :
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2. Un esquema del equipo necesario para la organización de un evento puede ser el
anterior
El equipo de campo estará compuesto por los medios personales necesarios para el desarrollo
del evento, como azafatas, personal de seguridad, transporte, camareros, sanitarios, etc.
Además, la relación con los medios de comunicación, con los clientes, los distribuidores y
asistentes en general es comúnmente asignada a un equipo o persona responsable en concreto:
se trata del encargado de relaciones públicas.
Las fases de trabajo que este equipo debe acometer son:
Planificación: en esta fase se define el objetivo del evento, qué se quiere comunicar y quién
será el público objetivo. Para ello se elabora un calendario, se asignan los recursos disponibles,
se define el programa del evento y se buscan posibles colaboradores o patrocinadores.
Producción: en esta fase se elabora el presupuesto, se contratan las necesidades básicas del
evento, se elabora un Timming que detalle al minuto todas las actividades del evento y se
realiza siempre que sea posible un ensayo general.
Celebración: fase de desarrollo del evento. Para prevenir incidencias será importante disponer
de un plan alternativo.
Conclusiones: una vez celebrado el evento se evalúa la calidad del trabajo realizado mediante
un dossier de valoración, se archiva adecuadamente todo el material que haya generado el
evento y, algo muy importante, se agradece la colaboración a los asistentes principales, medios
de comunicación, patrocinadores, etc. Se cierra el presupuesto definitivo.
3.
4. El patrocinio consiste en sufragar, en todo o en parte, una actividad distinta
al objeto social de la empresa buscando a cambio la creación, la mejora o el
mantenimiento de la imagen de marca. Si el patrocinio se dirige al ámbito de
las artes o las ciencias hablamos entonces de mecenazgo.
El patrocinio busca proyectar la imagen de marca deseada e influir
positivamente en los consumidores. Por ello el patrocinador debe elegir
cuidadosamente los eventos o personas a los que va a patrocinar según los
siguientes criterios:
Adecuación con el posicionamiento de marca: el sujeto de patrocinio será
adecuado si está alineado con la imagen de marca que se quiere obtener.
Grado de interés para el público objetivo: el público objetivo al que quiere
llegar el patrocinador debe estar muy interesado en el evento o la persona
elegida.
Cobertura en medios de comunicación: siendo el objetivo generar imagen
de marca, cuanta más relevancia obtenga el sujeto de patrocinio en los
medios de comunicación más réditos generará para su patrocinador.
Continuidad y frecuencia: la generación de imagen de marca es, en la
mayoría de las ocasiones, una tarea a largo plazo que requiere un
mantenimiento. La continuidad y la frecuencia serán factores a tener en
cuenta en la elección de los eventos que se van a patrocinar.
Llamamos prescriptor a aquella persona que tiene capacidad de convocatoria
e influencia sobre los hábitos de compra del público objetivo que interesa a la
empresa. Cuando una empresa decide patrocinar a una persona, debe evaluar
su capacidad como prescriptor.
5. Una feria, salón o exposición es un evento que combina diversas
funciones de marketing como la distribución, promoción, publicidad,
merchandising, prescripción, investigación de mercados o relaciones
públicas. Es un lugar de encuentro entre compradores y vendedores que
se encuentran para generar oportunidades de negocio.
Un congreso es un foro de debate en el que además pueden hallarse
oportunidades de negocio y de relaciones públicas. Suelen ser periódicos
y en ellos se reúnen los miembros de algún colectivo para debatir
durante unos días cuestiones previamente fijadas.
Puede dividirse la asistencia a una feria en tres fases, englobando
distintas tareas cada una de ellas:
Antes: elección de la feria más adecuada para la empresa, definición de
objetivos que se persiguen y reunión de los recursos necesarios para
alcanzarlos.
Durante: tareas propias del desarrollo de la feria, como mantenimiento
del stand, asistencia a actos, reuniones con clientes y distribuidores, etc.
Después: liquidación de la presencia de la empresa en la feria,
cumplimiento en plazo de los compromisos adquiridos durante la misma y
análisis de la rentabilidad de la asistencia.
Durante la celebración o promoción de un evento es probable que algún
directivo o responsable de la empresa deba hablar en público. En la
Biblioteca encontrarás un documento con consejos para hacerlo bien.
6. No hay un método específico para la evaluación de los
resultados de un evento debido al carácter a largo plazo de
estas acciones, a la imposibilidad de relacionar
directamente un evento con el comportamiento de las
ventas y a la diversidad de eventos existente. Sin embargo,
podemos evaluar un evento atendiendo a:
La asistencia: controlando el número de asistentes y
comprobando si estas fueron realmente las personas con
poder de decisión que fueron invitadas.
El eco en los medios de comunicación: empleando para
ello la métrica usada en publicidad. Contabilizando
minutos de presencia en TV y radio y los centímetros
cuadrados en prensa escrita. Se cuantifican audiencias
brutas y netas, y qué parte de la audiencia corresponde al
público objetivo buscado (cobertura).
La investigación de mercado: se mide la imagen de marca
introduciendo la variante sobre el recuerdo del evento y su
asociación con la marca, y se compara con los resultados
obtenidos antes y durante el evento.
7. El punto neurálgico de la gestión de marketing actual radica en la
habilidad y conocimiento para medir la rentabilidad de clientes,
campañas y acciones de marketing tanto desde su etapa de
diseño como los resultados obtenidos, permitiendo así planificar
y evaluar mezclas específicas de marketing en base a los
resultados y rentabilidad que generan los recursos invertidos en
la gestión.
Las competencias gerenciales en marketing están definidas por el
manejo y diseño de estrategias de marketing eficientes y
rentables que maximizan ingresos, ventas y rentabilidad para los
accionistas de la empresa.
El retorno sobre la inversión en marketing no es más que la
relación entre en retorno o utilidad generada ante una inversión
específica en marketing. Generalmente se expresa de la
siguiente manera:
Marketing ROI: (Margen Bruto – Inversión en Marketing) /
Inversión en Marketing
8. Siendo el margen bruto el resultado diferencial entre el precio de venta y el costo
variable de los productos o servicios incluyendo costos adicionales relacionados
con la venta y el servicio.
La inversión en marketing incluye todos los costos relacionados con la campaña en
el período específico de evaluación.
El análisis funciona en su manera genérica siempre y cuando el incremento
planteado en ventas no haga que la empresa incurra en incrementos de costos
fijos, personal e instalaciones o herramientas. Para casos en que el incremento de
ventas esperado supera la capacidad instalada de la empresa, se deben incluir
estos nuevos costos en el análisis final. Recordemos que no siempre producir más,
será una decisión que nos lleve a la rentabilidad buscada por la empresa.
La medición de resultados de marketing va más allá de un simple juego de
indicadores que no siempre responden a la gran pregunta que enfrentan los
directivos y profesionales del marketing: ¿Qué resultados tuvo el evento ? Y más
allá de esto, ¿Debo aumentar o recortar la inversión en marketing?
El proceso a seguir debe superar a los indicadores y comprender los procesos,
personas, estrategia y recursos existentes iniciando desde la correcta alineación
de la estrategia empresarial a cada una de las actividades de marketing que desea
realizar la empresa, planificando resultados medibles para cada caso.
9. Muchos contamos con mediciones básicas sobre cifras de
ventas como referencia única descuidando lo más
importante, la rentabilidad, expresada en el retorno
económico real que tiene la inversión realizada. De nada nos
sirve contar con las ventas más altas de la industria, ser la
marca más conocida en el mercado o lanzar campañas
espectaculares que ganen premios internacionales si no
superamos nuestros costos generando rentabilidad real con
nuestras actividades de marketing.
El marketing ROI se establece como la principal herramienta
de evaluación de la efectividad de campañas de marketing,
informándonos en detalle cuánto ha producido cada dólar
que hemos invertido en marketing.
Para evaluarlo debemos iniciar por establecer objetivos
claros, específicos y medibles que deseamos alcanzar en
diferentes aspectos como ventas, posicionamiento,
satisfacción de clientes, cobertura de mercado, participación
de mercado u otros, todo relacionado con la estructura real
de la empresa.
10. Se puede tomar como referencia el Balanced Scorecard para
detectar áreas estratégicas de análisis y objetivos en las
perspectivas estratégicas de la empresa.
Procedemos con el análisis de recursos actuales y la
reestructuración de nuestro estado de resultados, discriminando
y asignando costos específicos de venta del producto o servicio,
costos de marketing, comunicación y publicidad, margen bruto
con el que contará el departamento de marketing para sus
actividades y costos fijos de la empresa. Todo en un programa
integral y paralelamente dividido por segmentos, territorios,
categorías, líneas de producto y variables relacionadas.
Posteriormente debemos realizar un análisis profundo de nuestra
cartera de clientes, identificando a los más rentables para poder
dirigir esfuerzos precisos a los segmentos adecuados. Este análisis
se puede realizar utilizando las métricas básicas referentes al
valor de vida del cliente actualizado, combinándolo con
herramientas que distingan cuán recientemente realizan sus
compras, con qué frecuencia, cuánto consumen y a qué costo.
11. Para medir el ROI en eventos se debe establecer
objetivos de cada evento; personalizar la métrica;
definir los indicadores..
¿Cómo sé que esta acción de comunicación resulta
rentable para mi empresa? ¿El plan de comunicación
está logrando los objetivos marcados con las acciones
establecidas? ¿Nos resulta su coste-efectividad
rentable? ¿Me ayuda a conseguir las metas
corporativas y de negocio de mi empresa? ¿Cómo
mido con exactitud la fidelidad y la adhesión del
consumidor por una marca, por un producto?
El éxito de un Evento de Marketing es producto de la
combinación adecuada de Emoción, Experiencia y
Compromiso. El resultado exitoso de un Evento de
Marketing no sólo se puede determinar, sino que
además se puede medir.
12. Obtienen una validación documentada: cuando un cliente no está contento sobre
la marcha de las cosas, se tiene los documentos que prueban lo contrario, y en caso
de tener razón es posible cambiar el rumbo.
El ROI ayuda a optimizar los recursos: gracias a él la comercialización se ofrece en
diversos canales y saber cuáles son los que da mejores resultados es un factor de
optimización de recursos.
Aumenta el riesgo a conciencia: al poder supervisar el rendimiento de una
campaña, es posible tomar decisiones o riesgos que de otra forma no se tomarían; el
poder medir el ROI permite militar o aumentar los gastos según el resultado de la
campaña de marketing.
El ROI mejora del presupuesto: permite saber con mayor exactitud cual es el nicho
que permita llegar al público objetivo, y no perder dinero invirtiendo en canales
que no cumplirán con el objetivo deseado.
El ROI da una mejor prospección: ayuda a que las empresas prevean y se preparen
para el futuro.
Es sustento para las siguientes acciones del marketing: la medición del ROI de
marketing brinda sustento para los estudios de casos, enlaces, documentos técnicos,
etc., dando un aprendizaje que de otro modo sería complicado de conseguir.
Permite mejores estrategias: El ROI brinda buena información para evaluar y
analizar los resultados, lo que permite mejorar la estrategia de marketing global
para que sea más dinámica y practica.
13.
La utilización de famosos en un evento o en una acción de comunicación
acelera y facilita la notoriedad de los mensajes. Una relevancia que no
siempre tiene por qué ser necesaria. A veces, simplemente, basta con
tener el doble de un famoso en el evento.
En estos casos no se trata tanto de explotar la imagen y los valores del
personaje a quien se imita como de ponerle al acto una pizca de
animación y gracia. “Lo que se pretende es hacer reír al público que
asiste al evento y animar el acto”,
Aunque esta agencia se dedica fundamentalmente a ofrecer actores
caracterizados para llevar a cabo una animación, otras como La central
del Espectáculo cuenta en su base de datos con decenas de dobles que,
en su mayoría no necesitan maquillaje para parecerse a los personajes a
quienes imitan. “Ellos participan en programas de televisión, en fiestas
de empresa, en spot publicitarios, en presentación de campañas, pero
nunca reemSplazan al original”, advierten desde su página web.
El precio de contar con un doble en un evento puede ser muy variable. En
Absolute Events tienen fijada una tarifa en Madrid capital, de 450 euros
por una hora y media de trabajo. Mientras que en La Central del
Espectáculo los precios oscilan entre 850 y 3.500 en función de si hace
algún espectáculo o tributo al artista del que es doble.
14. Desde el punto de vista del Cliente, la utilidad salta a la vista:
traduciendo los intangibles a cifras y así conociendo los beneficios
netos del evento, aislados de otros factores, se puede valorar
correctamente la opción de repetir un evento, cambiar su enfoque
o olvidarlo para invertir en otras formas de comunicación.
Pero también es importante para las agencias de comunicación,
- es la forma más responsable y realística de asesorar al Cliente
sobre la conveniencia de seguir invirtiendo en eventos, ya que le
demuestra en cifras el impacto de la acción en su negocio
- es relativamente barato (cuesta entre un 3% y un 5% del coste
total del evento)
- es un número! se calcula con una fórmula que les resultará
conocida al presidente, director general, y por supuesto director
financiero de cualquier empresa, lo que significará acercarse a
ellos hablando su propio idioma.
ROI = beneficios netos del evento / costes del mismo x 100
15. Incremento de los beneficios - Ingresos por ventas
/ N° de cupones descargados / N° de cupones
redimidos.
• Adquisición de clientes - N° de prospectos / Tasa
de conversión de prospectos / Costo por cliente.
• Reconocimiento de la marca / Aumento de
lealtad - N° de suscriptores logrados / Descargas
por campaña.
• Recolección de datos - N° de respuestas
obtenidas / Cantidad y Calidad de datos.
Ejemplos de nuevas normas en caso de medición
- "Retorno de los objetivos"
- # Reuniones con los clientes objetivo
- # Visitas stand de las perspectivas de un nivel-
- # Lleva la intención de la presupuesto
16. Por cantidad de visitas recibidas: si el evento tiene como objetivo
atraer tráfico, se trata de una métrica importante… midiendo las
páginas vistas generadas por dichas visitas, además, tendremos una
idea de la calidad del tráfico que atraemos
Por cantidad de Ventas Logradas: obviamente, si el evento tiene
como objetivo aumentar la facturación…. debemos medir las ventas…
pero también puede ser interesante medir el importe medio de la
venta para diferentes fuentes publicitarias, a fin de entender qué
medio publicitario genera mayor facturación por conversión.
Influencia del boca a boca: Algunos eventos tienen como objetivo
“generar ruido”, que se hable de nuestra marca…como averiguar la
reputación de su marca, negocio o producto.
17. Nivel de satisfacción: ¿se han cumplido las expectativas de
los participantes?, ¿les han gustado los conferenciantes o han
conocido a personas interesantes?
Nivel de aprendizaje: ¿se les ha transmitido la información de
una forma clara y convincente?, ¿han aprendido algo nuevo,
nuevas actitudes?
Nivel de aplicación de ese aprendizaje: ¿usan lo que han
aprendido?
Nivel que mide el impacto para la empresa: si la empresa es
la que organiza el evento, éste debe lograr que la relación
entre pérdidas y ganancias mejore. Es decir, al final del año,
el beneficio debería ser más alto gracias a la realización del
evento.
Nivel en el que el impacto se convierte en dinero para poder
calcular el ROI (retorno de la inversión en eventos).