Este documento proporciona información sobre los informes escritos y orales. Explica que un informe escrito es un relato o descripción de un tema o evento que ofrece respuestas a preguntas clave. Detalla la estructura básica de un informe escrito y los tipos de informes. Además, enumera 7 actividades clave que se deben realizar antes de escribir un informe, como delimitar el tema, realizar tormentas de ideas, establecer el propósito y la audiencia, y organizar la información