Este documento resume los conceptos clave de calidad de la información, incluyendo sus características como objetividad, criterios e integridad. Explica que la calidad de la información debe cumplir con criterios como precisión, oportunidad, relevancia y comprensibilidad. También describe criterios para evaluar la calidad de la información electrónica como relevancia, autoridad, actualidad, objetividad y exactitud. Finalmente, concluye que las tecnologías de información pueden mejorar la productividad y flujo de información en las organizaciones.

1. 2018
Sarah FerrerConstanza
UAPA
16-3-2018
Calidad de la Información

2. Asignatura:
Infotecnología para el aprendizaje
Tema:
Calidad de la Información
Facilitador:
Solangel casado
Participante:
Sarah Ferrer Constanza
Mat. 201801500
Sarahferrer0828@gmail.com
Sección 21
Fecha:
16 de marzo de 2018
Santo Domingo, República Dominicana

3. Introducción
El siguiente documento es una compilación de información sobre el tema de
La calidad, la evolución del concepto de calidad, la definición de calidad de la
información.
Cada uno de nosotros utiliza esta información de maneras muy diversas, desde la
persona que toma un paraguas antes de irse a trabajar, porque vio el estado del
tiempo, hasta el inversionista que compra o vende acciones gracias a la información
de la Casa de Bolsa. El punto importante es que todos buscamos la manera de
mantenernos siempre “bien informados”, además de buscar la manera de utilizar
esa información para nuestro beneficio.

4. Calidad de la Información.
Calidad de la Información en el entorno digital y sus
características.
Imagen Calidad de la informacion
En un primer momento el concepto puede parecer
evidente. Tanto en nuestro mundo tecnológico
como en el resto de situaciones en las que te
puedas encontrar, para tener una buena calidad
de la información esta debe cumplir con ciertos
criterios reconocidos por todos tales como
precisión, oportunidad, relevancia y
comprensibilidad. Sin embargo, a pesar de que
intuitivamente comprendemos la palabra, todos
nosotros tendremos una definición ligeramente
diferente si la comparamos con lo que piensan los
demás.
El término calidad, aplicado a la información en
Internet, es una meta que implica un proceso
continuo de planificación, análisis, diseño,
implementación, promoción e innovación, para
asegurar que la información cubra las

5. necesidades de los usuarios en cuanto a
contenido, presentación y usabilidad.
Calidad de la Informaciónen el entorno digital
Características:
Objetividad:
•La objetividad se define como
la verdad basada en datos
comprobables sin
•tomar en consideración las
reacciones que esto provoque
en otros. (aceptación
• no aceptación de la
información).
Criterios:
•se definen como aquella
condición que debe cumplir
una determinada actividad,
actuación o proceso para ser
considerada de calidad. Es
decir qué perseguimos, cuál es
el objetivo, qué pretendemos
teniendo en cuenta aquellas
características que mejor
representan (siempre que
pueden medirse) lo que
deseamos lograr.
Integridad:
• La información no debe ser
parcial ni sesgada sino que
debe presentarse en su
totalidad a no ser que la
finalidad del documento sea
resumir o abreviar otra
información.

6. Criterios a considerar para evaluar la calidad de la información
electrónica.
Relevancia:
Es un elemento basado en el juicio. Usualmente para establecer la relevancia
debes determinar qué información necesitas, que tipo de fuentes vas a utilizar y
cómo utilizarás la información (ensayo, monografía, presentación). Es importante
determinar la relevancia en torno al tema que estas investigando.
Alcance: Para conocer si el documento que has seleccionado tiene el alcance
adecuado,
debes examinar el contenido de la información si tiene un balance entre los
datos y las opiniones. Como marco de comparación debes consultar otras
fuentes que presenten otros puntos de vistas a favor y en contra del tema. Esto te
ayudará a enfocar tu proyecto desde varias perspectivas.
Autoridad / Credibilidad
Para determinar la autoridad de la fuente se toman en consideración varios
aspectos. Al comparar un documento de una base de datos versus un
documento que aparece en la Internet, se puede inferir que los documentos
contenidos en las bases de datos incluye elementos esenciales tales como:
nombre del autor, el título de la publicación, la fecha de publicación y más. Por
otro lado, en la Internet muchas veces los documentos no presentan estos datos
esenciales.
Actualidad
Para determinar la actualidad se toma en consideración la fecha de publicación
del documento. Hay tres escenarios principales al momento de buscar
información que son: información actualizada (al día), información de los últimos
tres (3) años e información publicada que excede los últimos tres años (en
algunos casos históricos). Entre la información actualizada están los temas

7. científicos, negocios y mercadeo, la política, algunos temas sociales de
actualidad, la medicina y más.
Objetividad
La objetividad se define como la verdad basada en datos comprobables sin
tomar en consideración las reacciones que esto provoque en otros. (aceptación
o no aceptación de la información). Si partimos de la premisa que la información
nunca es totalmente objetiva, entonces debemos prestar mucha atención a este
criterio.
Exactitud
La exactitud se mide a base de información correcta y exacta. Usualmente se
recomienda que para validar la exactitud se compare la información con otra ya
investigada y verificar los datos en fuentes impresas. Es importante considerar
que la información no actualizada tiende a no ser exacta.
ACCESO
Los requerimientos que tiene la página también deben influir en nuestra elección: la
resolución que tiene la página (¿se verá bien en el navegador?); si tiene muchas
imágenes, vídeos que la hagan tardar en cargar; si es estable la página o se
encuentra no disponible con frecuencia, etc...

8. conclusión
En la actualidad podemos obtener la información de un gran número de fuentes
diversas, sin embargo, muchas empresas todavía no han adoptado las Tecnologías
de Información como una herramienta básica para su desarrollo y competencia. Las
Tecnologías de Información pueden ayudar a mejorar la productividad de todas las
funciones de la empresa, y además de mejorar el flujo de información dentro y entre
las Unidades del Negocio. Una organización que pretenda ser efectiva deberá de
explotar y administrar todas estas tecnologías para dar un valor agregado a toda la
organización.
A través de la historia, las estructuras jerárquicas de muchos niveles han sido el
modus operandi de la mayoría de las grandes empresas, sin embargo, el uso de
Tecnologías de Información puede ayudar a la descentralización de la toma de
decisiones, ya que la información puede fluir horizontal y verticalmente de una forma
fácil y rápida. Los sistemas de Tecnologías de Información pueden ayudar de esa
forma a disminuir los niveles jerárquicos desde los altos ejecutivos hasta el personal
operativo.

9. Bibliografía: Seleccionaral menos 5 fuentes de información.
Leer más: http://www.monografias.com/trabajos90/introduccion-al-estudio-calidad/introduccion-al-estudio-
calidad.shtml#ixzz59PWBWoez
Leer más: http://www.monografias.com/trabajos90/introduccion-al-estudio-calidad/introduccion-al-estudio-
calidad.shtml#ixzz59PWBWoez
Leer más: http://www.monografias.com/trabajos90/introduccion-al-estudio-calidad/introduccion-al-estudio-
calidad.shtml#ixzz59PWBWoez
https://www.gestiopolis.com/tecnologias-de-informacion-y-su-
utilidad-en-la-empresa/
http://www.mariapinto.es/e-coms/calidad-y-evaluacion-de-los-contenidos-electronicos/
http://haaz-calidad.blogspot.com/2010/05/criterios-indicadores-y-estandares-de.html