El documento habla sobre la innovación en los modelos de negocio. Describe que GdTur tiene más de 20 años de experiencia y presencia internacional manejando grandes proyectos. Analiza su modelo de negocio innovador enfocándose en el cliente y adaptándose a partir de los recursos, oferta, necesidades del cliente, finanzas y múltiples epicentros. Propone una innovación a través de un enfoque multicanal que incluye web, e-learning y plataformas. Recomienda escuchar al cliente, centrarse en el valor diferencial, experimentar