Design thinking aplicado al desarrollo de negocios turísticos. Construcción de propuestas de valor y experiencias para el turista. Seminario Innovación en Turismo Universidad de Valparaíso. Escuela de Gestión en Turismo y Cultura. Valparaíso, Julio 2015
Taller para mujeres emprendedoras territorio Pichilemu-Paredones.
Consulting Design para Proyecto NODO Emprender en Femenino.
Diego Rodríguez, Magister en Diseño Estratégico
Caso de Gestión de Programas de Diseño para PYMES en Región de Valparaíso. Chile. Nodo de diseño de Valparaíso 2008. Financiado por SERCOTEC. Coordinado y gestionado por Consulting Design. Diagnóstico de diseño, planes de diseño, implementación de programas. Impacto en la competitividad.
Design thinking aplicado al desarrollo de negocios turísticos. Construcción de propuestas de valor y experiencias para el turista. Seminario Innovación en Turismo Universidad de Valparaíso. Escuela de Gestión en Turismo y Cultura. Valparaíso, Julio 2015
Taller para mujeres emprendedoras territorio Pichilemu-Paredones.
Consulting Design para Proyecto NODO Emprender en Femenino.
Diego Rodríguez, Magister en Diseño Estratégico
Caso de Gestión de Programas de Diseño para PYMES en Región de Valparaíso. Chile. Nodo de diseño de Valparaíso 2008. Financiado por SERCOTEC. Coordinado y gestionado por Consulting Design. Diagnóstico de diseño, planes de diseño, implementación de programas. Impacto en la competitividad.
Creatividad, Design Thinking y Modelos de Negocio.
Workshop, Santiago de Chile, 26 de Sept. 2009.
Consulting Design
Diego Rodriguez + Alejandro Rodriguez Musso
Webinar impartido por Jose Moro Melón para PMI Madrid dobre como transformar ideas en proyectos de forma ágil. En este webinar se abordaron temas como la creatividad para la generación de ideas, Lean Startup, Design Thinking, Modelos de Negocio y se dio a conocer por primera ver la plataforma ideas4projects para la transformación de ideas en proyectos de forma colaborativa
Value proposition design (brief presentation of A. Osterwalder new model)Raúl Martínez
Presentación de Value Proposition Design.
Es una introducción al modelo de Alex Osterwalder.
El auditorio pueden ser emprendedores de las áreas tecnológicas o personal de las mismas
Las laminas 15 y 17 contienen video que puede verse aquí http://bit.ly/1GJoC67
La duración estimada es de 1,5 hs
Contenidos del Taller dedicado a Business Design impartido por Fabián Pedrero en Mayo de 2016 para la 3ª Ed. del Coworking EOI en Madrid. Sesiones I y II.
El Encuentro de Impacto: De la Idea al Negocio nace de la necesidad fomentar la actitud emprendedora en los jóvenes, compartiendo nuevas e innovadoras herramientas que están marcando la tendencia de hacer negocios en el mundo.
Creemos que la única materia prima inagotable que tenemos son los jóvenes que con su innovación e ingenio diseñarán, formarán y transformarán las empresas del mañana.
El entorno de la innovación en la empresa mexicanakinnevo
REFLEXIONES SOBRE EL ENTORNO DE LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA MEXICANA: UNA VISIÓN DESDE LA GESTIÓN DE PERSONAS
IPADE – Agosto 2013
Jorge Zavalajorge.zavala@kinnevo.com
@jzavala
Creatividad, Design Thinking y Modelos de Negocio.
Workshop, Santiago de Chile, 26 de Sept. 2009.
Consulting Design
Diego Rodriguez + Alejandro Rodriguez Musso
Webinar impartido por Jose Moro Melón para PMI Madrid dobre como transformar ideas en proyectos de forma ágil. En este webinar se abordaron temas como la creatividad para la generación de ideas, Lean Startup, Design Thinking, Modelos de Negocio y se dio a conocer por primera ver la plataforma ideas4projects para la transformación de ideas en proyectos de forma colaborativa
Value proposition design (brief presentation of A. Osterwalder new model)Raúl Martínez
Presentación de Value Proposition Design.
Es una introducción al modelo de Alex Osterwalder.
El auditorio pueden ser emprendedores de las áreas tecnológicas o personal de las mismas
Las laminas 15 y 17 contienen video que puede verse aquí http://bit.ly/1GJoC67
La duración estimada es de 1,5 hs
Contenidos del Taller dedicado a Business Design impartido por Fabián Pedrero en Mayo de 2016 para la 3ª Ed. del Coworking EOI en Madrid. Sesiones I y II.
El Encuentro de Impacto: De la Idea al Negocio nace de la necesidad fomentar la actitud emprendedora en los jóvenes, compartiendo nuevas e innovadoras herramientas que están marcando la tendencia de hacer negocios en el mundo.
Creemos que la única materia prima inagotable que tenemos son los jóvenes que con su innovación e ingenio diseñarán, formarán y transformarán las empresas del mañana.
El entorno de la innovación en la empresa mexicanakinnevo
REFLEXIONES SOBRE EL ENTORNO DE LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA MEXICANA: UNA VISIÓN DESDE LA GESTIÓN DE PERSONAS
IPADE – Agosto 2013
Jorge Zavalajorge.zavala@kinnevo.com
@jzavala
Presentación del IPADE: Ampliando la visión de negocios a través del talento humano en el evento 1er Seminario Prácticas de Excelencia para el
Desarrollo Productivo y la Responsabilidad Social.
Temas que se abordarán en la Primera Cátedra de Competitividad en Guanajuato
Charla impartida por Robert Sasuke organizada por la escuela de Medicina de la Universidad Iberoamericana UNIBE, sobre qué es el estrés y cómo manejarlo adecuadamente. Más presentaciones como estas en: www.robertsasuke.com/descargas
Asertividad y Manejo de Límites : Claves para ser felizRobert Sasuke
Charla impartida por Robert Sasuke, auspiciada por PsicologiaDominicana.net donde se presenta la importancia del manejo de límites y asertividad. Más presentaciones como estas en: www.robertsasuke.com/descargas
Soluciones entre 2 : Aprender a negociar y superar los conflictos de parejaRobert Sasuke
Charla impartida por Robert Sasuke, organizada por PsicologiaDominicana.net, donde se presentaron las mejores estrategias para aprender a resolver los conflictos en las relaciones de pareja. Más presentaciones como estas en: www.robertsasuke.com/descargas
Este es un trabajo realizado con DICTUC, una croquera que resume varios esquemas para trabajar innovación. Hecho con el equipo de DICTUC y Patricio Feres.
victor huguet nuñez, design thinking, pyme, asesoria empresas, transformacion...VictorHuguet
Design Thinking explicado de forma sencilla y aplicable. Se enseña en qué consiste y cómo utilizar esta dinámica para crear nuevos productos, procesos o negocios. Actualiza tu empresa y mejora la rentabilidad.
Escuchamos la palabra innovación en sitios tan diversos como el aeropuerto, la industria automotriz, la educación, y sí, hasta en la forma que cocinamos un nuevo plato en nuestros hogares. El abuso del uso de este término genera en nosotros la clara sensación de que si no agregamos la palabra “innovación” en nuestra oferta, quedaremos fuera de mercado, a merced de la competencia. Queremos rescatar la innovación como un proceso genuino que se puede formalizar a través de un proceso para generar valor y no sólo como una actividad esporádica, reactiva y sujeta a los vaivenes del mercado.
Charla de innovación y Diseño de Negocios. Mes del Diseño en Uruguay. Evento cierre en Montevideo.
Diseño de propuesta única de valor, Tareas o trabajos por hacer (Job to be done) e Innovación en Modelos de Negocio.
Diego Rodríguez. CEO Consulting Design.
Presentación de DIMNET: Método de Diseño de Modelos de Negocios Tecnológicos, en el I CONGRESO DE INNOVACION TECNOLOGIA Y APRENDIZAJE EN EDUCACION SUPERIOR, USACH, Santiago de Chile
Servicios de consultoría en innovación, Design thinking, service experience design, open innovation, hackathons, intra emprendimiento, diseño estratégico
Facilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Octubre 2017. ChileDiego Rodriguez Bastias
Facilitación Taller de Innovación Bootcamp Design thinking. Encuentro LATAM Monsanto. Facilitadores: Diego Rodríguez Bastias y Felipe Gonzalez Rojas. Formato intensivo de 3 horas. Organizado por Ticinco y facilitador por ParticipaLab y Consulting Design, Cdesign
Gestión de Modelos de negocios Aplicados al sector del Turismo. Diplomado en turismo. Universidad de Talca. 2017. Dictado por el Profesor Diego Rodríguez Bastías.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Capacitación chatbot Wapi para enviar por whatsapp
Sercotec herramientas innovacion
1. Diego Rodríguez Bastías
Gerente Consulting Design
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Twitter: @diegrod
Herramientas para
agregar valor e innovar
en la empresa
10. Diego Rodríguez Bastías
Gerente General Consulting Design
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Twitter: @diegrod
Estrategias de negocio
Diseño al inicio de la estrategia del negocio
34. Perfil de estudio
Mujer
30 a 60 años
Profesional
Nivel socio-económico medio / medio alto
Con familia
Jornada laboral demandante
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44. insight!
¿Cómo se conecta Methven con este usuario?!
“
No tengo tiempo para mi misma,
el único momento de relajo que
tengo es en las noches cuando
doy una ducha o un baño de
me
tina, enciendo un incienso y
disfruto ese momento a solas !
”
45. Proceso de diseño
Poco tiempo
para si misma
Estudio etnográfico del usuario
Largas duchas o
baños por la noche
Cortos
períodos de
tiempo para
relajarse
47. Proceso de diseño
¿Cómo se conecta Methven con este usuario?
Decisión
estratégica de
diseño
Decisión
estratégica del
negocio
Desafío:
Diseñar y entregar la
experiencia de ducha
más satisfactoria
mundo.
75. Diego Rodríguez Bastías
Gerente General Consulting Design
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Twitter: @diegrod
Tareas por hacer
El cliente al centro las preocupaciones
99. Trabajo
grupal
• Seleccione
un
usuario
para
un
negocio
en
par/cular.
• Iden/fique
sus
tareas
por
hacer.
• Infiera
los
dolores
provenientes
de
la
imposibilidad
de
cumplir
con
cada
tarea.
• Defina
los
productos
y
servicios
• Iden/fique
los
analgésicos
y
creadores
de
ganancia
de
cada
producto.
• Indique
la
ganancia
para
el
usuario.
100. Diego Rodríguez Bastías
Gerente General Consulting Design
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Twitter: @diegrod
Cambio en el
paradigma
Construcción de la curva valor
113. Para un negocio que
conozca, proponga una
nueva curva de innovación
por valor
114. Diego Rodríguez Bastías
Gerente General Consulting Design
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Twitter: @diegrod
Innovación?
Algunas definiciones.
118. Radical
Reemplazo de parte importante de lo
existente por algo nuevo, lo que suele
tener fuerte impacto en la creación de
ventajas competitivas para las
empresas y llega, en ocasiones, a afectar
al conjunto de la sociedad, transformando
los patrones de consumo, los
requerimientos de calificación de la mano
de obra, las condiciones de vida de la
población, etc.
136. Diego Rodríguez Bastías
Gerente General Consulting Design
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Twitter: @diegrod
El modelo de negocios
¿Para quién es el valor?
156. Ac/vidades
clave
Propuesta
de
valor
Relación
con
el
cliente
Red
de
partners
Estructura
de
costos
Segmentos
de
clientes
Recursos
clave
Canales
de
distribución
y
comunicaciones
Flujos
de
ingreso
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design
157. Ac/vidades
clave
Propuesta
de
valor
Relación
con
el
cliente
Red
de
partners
Estructura
de
costos
Segmentos
de
clientes
Recursos
clave
Canales
de
distribución
y
comunicaciones
Flujos
de
ingreso
Business Model Generation Book. Sept 2009
Traducido por Consulting Design
181. Diego Rodríguez Bastías
Gerente General Consulting Design
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Twitter: @diegrod
Lean startup (Intro)
¿Para quién es el valor?
190. Foco en el problema
para luego abordar la
solución.
191. Descubrir
al
cliente
Validar
al
cliente
“Creación
del
cliente”
“Escalar”
el
negocio
192. Descubrir
al
cliente
Validar
al
cliente
“Creación
del
cliente”
“Escalar”
el
negocio
pivote
Búsqueda del negocio
Crecimiento del negocio
193. Hipótesis
Descubrir
al cliente
Escuchar al cliente
Testear una hipótesis
Conocer de verdad al cliente
Identificar la necesidad no verbalizada
Oportunidad de mercado
Establecer ciertas certezas
Insight
Diseño
de
experimento
Test
del
experimento
202. Proceso de Etnografía a través de
entrevistas en profundidad.
Mapeo de la travesía del cliente
Job to be done
Reconociendo factores funcionales y emocionales.
Identificación de la travesía desde el inicio al término
203. Proceso de Etnografía a través de
entrevistas en profundidad.
Entrevistas a los prestadores
Identificación de frustraciones, baja autoestima.
204. Brechas emocionales en
ambos stakeholders
Adultos mayores sentían vergüenza de aceptar
asistencia gubernamental
Un dolor clave que emerge es la pérdida de control sobre
el tipo de comida.
Comer solos les evoca el abandono.
Trabajadores aburridos y desmotivados al preparar los
mismos platos de bajo costo una y otra vez.
217. Validación
del cliente
Alineación entre el problema y la solución
5 Porqué
Valida la venta
Valida los canales
Identificar un modelo de ventas repetible y
escalable.
218. “Creación
del cliente”
Fase estratégica no táctica
Iniciar pequeño para crecer
Definición de objetivos del primer año
Creación de demanda
Posicionamiento
Tipo de mercado
220. Muchas Gracias
Diego Rodríguez Bastías
Gerente General Consulting Design
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Twitter: @diegrod
drb@cdesign.cl
www.cdesign.cl
Esta presentación puede ser vista en
www.slideshare.net/diegrod