1. INSCRIPCIONES DE CURSOS VIRTUALES
NOMBRE DEL PROGRAMA:
ENGLISH DOT WORKS LEVEL 5 – INGLES 5
TIPO DE PROGRAMA:
FORMACIÓN VIRTUAL
MODALIDAD DE FORMACION:
VIRTUAL
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA:
1. Normas de cortesía en contextos académicos, laborales y comerciales.
2. Adjetivos: orden, cuantificadores, comparativos y superlativos.
3. Preguntas y solicitudes en los diversos tiempos verbales y con
combinación de distintos tipos de verbos.
4. Condicionales 0, 1 y 2.
5. Discurso reportado y expresiones de opinión.
6. Preguntas ‘TAG’
7. Expresiones idiomáticas: verbos frasales, dichos, costumbrismos.
HABILIDADES QUE DESARROLLA:
Interactuar en lengua inglesa a partir de las funcionales comunicativas
sencillas, de conformidad con las necesidades de diversos contextos.
JUSTIFICACIÓN:
Como aprendiz del Sena he decido tomar este curso porque tengo algunos
conocimientos sobre la lengua inglesa y me gustaría profundizar más,
considero que es fundamental tener el manejo de un idioma en el mundo
laboral y social.
NOMBRE DEL PROGRAMA:
SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL
TIPO DE PROGRAMA:
FORMACIÓN VIRTUAL
MODALIDAD DE FORMACION:
VIRTUAL

2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA:
Unidad 1: Personalidad, dimensión personal, dimensión interpersonal.
Unidad 2: Trabajo en grupo, trabajo en equipo, liderazgo y toma de decisiones.
Unidad 3: Comunicación empresarial, relaciones públicas.
HABILIDADES QUE DESARROLLA:
Facilitar el servicio a los clientes de acuerdo con las políticas de la
organización.
JUSTIFICACIÓN:
Como aprendiz del Sena he decido tomar este curso porque me gusta afrontar
un reto personal desarrollando mis capacidades de trabajo en equipo y toma
decisiones y me parece que es fundamental para complementar mi formación
de aprendizaje en Sena en el programa Tecnólogo en gestión administrativa.