El documento define la entrevista como una conversación entre dos o más personas donde uno es el entrevistador. Explica que tiene cuatro funciones principales como obtener información, facilitar la recolección de datos, influir en la conducta de personas o grupos, y que es una herramienta flexible. También describe ventajas como obtener datos relevantes de forma oral, y desventajas como limitaciones en la expresión y posibilidad de mentiras. Finalmente, resume tres tipos de entrevistas: estructurada, no estructurada y a profundidad.