Este documento presenta una introducción a la arquitectura orientada a servicios (SOA). Explica los conceptos básicos de SOA desde las perspectivas tecnológica y empresarial, e identifica los elementos clave como servicios, contratos, endpoints y mensajes. También describe cómo SOA puede ayudar a alinear las estrategias de TI con las necesidades del negocio al exponer funcionalidades como servicios reutilizables.