El documento presenta una introducción práctica a la analítica web. Explica brevemente qué es la analítica web, nociones técnicas sobre el comportamiento de los usuarios en una web, y cómo la analítica web puede aportar información valiosa tanto a la propia web como a las estrategias de marketing. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo empezar a utilizar herramientas de analítica web.

1. Introducción práctica
a la analítica web
ESIC – Abril 2010
Daniel Peña

2. Agenda
• ¿Quién soy?
• ¿Qué es la analítica web?
• Nociones técnicas
• ¿Qué aporta a mi web?
• ¿Qué aporta a mi marketing?
• ¿Cómo empiezo?
• ¿De qué hemos hablado?

3. Yo soy…

4. ¿Qué es la analítica web?
Es la disciplina que estudia,
mide y analiza el
comportamiento de los
usuarios de una plataforma
web.

5. Nociones técnicas
Propiedades estáticas
de tus
visitas/usuarios/clientes
Actividad de tus
visitas/usuarios/clientes

6. ¿Qué aporta a mi web?
Tele
Display Mktg
DM
Bizz
Dev
SEM

7. ¿Qué aporta a mi marketing?

8. ¿Cómo empiezo?
20%
80%
Analista
Herramienta

9. ¿De qué hemos hablado?
Blogs
Gemma Muñoz http://dondeestaavinashcuandoselenecesita.blogspot.com/
Adrián http://www.filmica.com/audiencias/ Avinash http://www.kaushik.net/avinash/
Elena http://elenaenriquez.com/ Eric http://blog.webanalyticsdemystified.com/
Pere http://web-analytics.es/blog/ Robbin http://www.lunametrics.com/blog/
José http://titojose.wordpress.com/ Manoj http://www.webanalyticsworld.net/
Ferriol http://trucosgoogleanalytics.com/ Roi Revolution http://www.roirevolution.com/blog
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Libros
Avinash Kaushik: Web Analytics: An Hour a Day y Web Analytics 2.0
Eric Peterson: Web Analytics Demystified, Website Measurement Hacks The big book of KPI
(PDF descargables)
Sergio Maldonado: Analítica Web: Medir para triunfar
La presentación completa estará colgada en www.creacciones.es