El documento describe la evolución de la World Wide Web desde la Web 1.0 hasta la Web 2.0, destacando cómo la Web 2.0 permite una mayor participación de los usuarios a través de herramientas como blogs, wikis, etiquetas, agregadores de contenido y redes sociales que facilitan la creación y compartición de contenidos. También analiza cómo empresas como Google, Flickr y Wikipedia han aprovechado estas nuevas características para crear modelos de negocio exitosos basados en la inteligencia colectiva y la publicidad personalizada.