Este documento introduce los conceptos básicos de marketing online, incluyendo definiciones de marketing, el marketing mix, y las principales técnicas digitales como posicionamiento en buscadores (SEO), publicidad en buscadores (SEM), email marketing, análitica web y redes sociales. Explica cómo optimizar una página web y una campaña de SEO, así como cómo medir el rendimiento de iniciativas de marketing digital a través de herramientas de análitica.
2. ¿Qué es el Marketing?
• American Marketing Asociation
(A.M.A.), "el marketing es una función de la organización
y un conjunto de procesos para crear, comunicar y
entregar valor a los clientes, y para manejar las
relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a
toda la organización”
• Philip Kotler: “el proceso social y administrativo por el
que los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios”
6. Marketing Mix
• Marketing Online. Diferentes técnicas que vamos a
utilizar en el entorno de Internet para promocionar
nuestros productos o servicios.
7. Principales técnicas del Marketing
Digital
• Marketing en buscadores
oSEO
oSEM
• Email Marketing
• Analítica web
• Redes sociales
• Blogs
12. SEO
• SEO On-Page. Optimizar tu página web para
ser amigable a los buscadores.
• Fase 1. Buscando las mejores palabras clave.
13. SEO
• SEO On-Page.
• Fase 2. Construcción web y contenido. Url amigables, el
título es fundamental para el SEO.
14. SEO
• SEO On-Page.
• Recomendaciones. Contenido de valor, extensión larga
(+500 palabras), insertar palabras clave en el texto.
15. SEO
• SEO Off-Page.
• Uno de los factores más importantes en el
posicionamiento son los enlaces de otras webs. Mejor
de tu temática y de webs con reputación.
16. SEO
• SEO local.
• Muy importante para negocios físicos. Búsquedas muy
segmentadas y con interés.
17. SEO
• SEO local.
• Recomendaciones. Crear página en Google Plus local.
Completar todos los datos, horario, fotos, videos,
publicaciones, muy importante las opiniones.
18. SEO
– ASO. App Store Optimization. SEO para Apps.
• Recomendaciones. Palabras clave en el título de la App,
descripción y texto promocional. Elegir correctamente
la categoría. Muy importante número de descargas en
lanzamiento y reseñas.
19. SEO
• Riesgos del SEO. Penalizaciones.
• Empresas poco profesionales que prometen la primera
posición.
• Enlaces entrantes de mala calidad o poca variedad.
• Contenido duplicado.
21. SEO
• SEO negativo.
• Crear o comprar enlaces de mala calidad hacia la
competencia para que las penalicen.
22. SEM. Search Engine Marketing
• Publicidad en buscadores. Google Adwords.
• Funcionamiento. En búsqueda, coste por click.
• Elegimos palabras clave relacionadas con nuestro
negocio.
24. SEM
• Orden de aparición por subasta y otros factores, nivel
calidad.
• Ranking de anuncio:
25. SEM
• Remarketing. Volver a contactar con los usuarios que
entraron en alguna página de nuestra web.
26. Email marketing
• Recopilar el email de los posibles clientes, nos
va ayudar a crear una lista de suscriptores
para mantener un contacto periódico.
27. Email marketing
• No enviar información no solicitada.
• Canal principal de ventas y fidelización.
• Programas de envío gratuitos, MailChimp,
Aweber, Mailrelay (en español).
28. Analítica web
• Siempre debes medir cualquier proyecto
online.
• Google Analytics herramienta gratis.
• Nos sirve para comprobar la rentabilidad de
cada canal.
29. Calcular rentabilidad de una web
• Atribuir un valor monetario a la conversión:
• Precio 100€ – coste 50€= Beneficio 50€
• Calcular el % de conversión de tu web= ventas /visitas,
lo normal 1% o inferior en España
• Calcular el ingreso por visita. Beneficio X % conversión.
50€ X 1%= 0,5€ esto es lo que ingresamos por visita
30. Coste proyecto web
• Dominio. 10€/año. Hosting. 100€/año
• Diseño inicial, CMS. 400€.
• SEO. Proyectos a largo plazo. Tarifas desde 20-
50€/hora. Resultados a medio-largo plazo. Ideal más de
500€ mes para agencia o freelance.
• SEM. Tarifas desde 20-45€/hora. También por inversión.
Resultados a corto plazo.
32. Quién soy
• Web Manager en Editorial Médica Panamericana.
• Consultor freelance SEO, SEM. Campañas de
posicionamiento web y optimización de cuentas
de Adwords.
• Certificación de Google AdWords: Publicidad
basada en la red de búsqueda y Display.
• Blogger en “Cosas sobre Marketing Online”
www.josegalan.es
@_josegalan
josegalan@josegalan.es