El documento describe la historia y evolución de Entel Perú, una empresa de telecomunicaciones. Comenzó operando en 1990 cuando solo el 3% de la población tenía teléfono fijo e Internet era poco conocido. Actualmente busca ofrecer acceso universal a servicios de telecomunicaciones e innovación tecnológica. Entel reorganizó su estructura integrando los negocios de fijo y móvil para mejor atender a los clientes a través de 16 comités estratégicos, de ejecución y coordinación.

1. “Facultad de Ciencias Económicas y
Administrativas”
Escuela : Contabilidad
Alumno: Luis Angel Caballero Gonzales
FILOSOFÍA

2.  Investigación y Análisis De Su
Estructura Empresarial

3.  En abril de 1990 solo el 3% de la población
nacional tenía un teléfono fijo, el Internet era
algo de lo que se escuchaba hablar en
entornos académicos, pero que no se
utilizaba ni en los mejores sueños y el acceso
a la información era un privilegio.

4.  En 1983 Motorola había arrancado a vender
celulares de la mano de los gigantes de las
telecomunicaciones que dominaban el
mercado residencial, como AT&T, pero a
nuestro país llegaron siete años(1990)
después con precios elevados que solo podía
asumir la crema y nata de la élite limeña.

5.  Giro De la Empresa y Ubicación
Correspondiente a SUNAT su
Actividad Principal es:
TELECOMUNICACIONES.
 Ubicación:
AV. REPUBLICA DE COLOMBIA NRO. 791
(PISO 14 ESQ. CDRA 34 PASEO D L
REPUBLICA) LIMA - LIMA - SAN ISIDRO.

6.  “Hacer que vivamos mejor
conectados, contribuyendo a
transformar responsablemente el
Perú”.

7.  “Ser un referente en el sector de las
telecomunicaciones brindando una
experiencia distintiva, un lugar donde las
personas se realizan, una empresa que
desafía al mercado y crece de manera
sostenible”.

8.  *Respeta y reconoce a todas las organizaciones
que representan a sus trabajadores en sus
diferentes intereses. Se comprometen a ofrecer
a todos sus trabajadores un entorno de trabajo
seguro, cuidando la seguridad, higiene y el
bienestar de todos.
 *Es responsabilidad de las Empresas ENTEL y de
sus trabajadores, contar con un ambiente de
trabajo sano, evitando el abuso de alcohol y libre
de drogas ilícitas.

9.  *Los bienes, las instalaciones, los servicios que
se ponen a disposición de los empleados y los
recursos financieros de las Empresas ENTEL,
incluyendo los gastos de representación, son
utilizados única y exclusivamente para cumplir
con su misión, adoptando criterios de eficiencia,
racionalidad y ahorro.
 *Los empleados de las Empresas ENTEL se
abstienen de utilizar los bienes, la información o
los contactos de la Empresa para beneficio
personal u otros fines no autorizados.

10.  * Los trabajadores se abstienen de conductas
ajenas a la moral y las buenas costumbres.
 *La utilización de los diferentes medios de
comunicación que la Empresa pone a su
disposición se hará de manera responsable.

11.  Las jefaturas velarán por la existencia de un
adecuado ambiente de trabajo, de
proporcionar un trato digno a sus
trabajadores, promoviendo su desarrollo
laboral y buscando que alcancen su más alto
nivel de desempeño. Las Empresas ENTEL
impulsan el trato respetuoso entre colegas y
entre supervisores y trabajadores; por lo
tanto, no aceptan conductas que atenten
contra la dignidad de las personas.

12.  ● Lograr la modernización de los sistemas y
redes de la empresa, para crecer en cuanto a
liderazgo en calidad, cobertura y mercado
nacional. Convertirnos en referente de los
servicios de valor agregado y ubicarnos como
centro de interconexión de los servicios de
telecomunicaciones de Sud América.
 ● Posibilitar el acceso universal a los servicios
de telecomunicaciones en todo el territorio
nacional promoviendo el desarrollo equitativo
de nuestra sociedad en general y de nuestro
país.

13.  ● Alcanzar un sitial a nivel Internacional, a
través de negocios virtuales internacionales en
países donde nuestra presencia como Peruanos
es significativa, integrando a nuestros
compatriotas con Perú y poniendo a ENTEL
como una empresa líder de nuestro continente.
 ● Consolidar a Entel S.A. como una
organización eficiente y ordenada, con
orientación al cliente a través de recursos
humanos adecuados, procesos ágiles y un
enfoque hacia la investigación e innovación.

14.  ● Desplegar redes de nueva generación de
fibra óptica, y cubrir el territorio nacional con
anillos redundantes, que permitan brindar
servicios de alta calidad, basados en estándares
internacionales; ofreciendo una amplia gama de
servicios presentes y preparados para el futuro.
 ● Implementar un mercadeo inteligente para
captar a la clientela potencial con el objetivo de
asegurar la permanencia y desarrollo del
negocio en el largo plazo.

15.  ● Recuperar el liderazgo de carrier nacional e
incursionar en el mercado latinoamericano.
 ● Integración de los negocios fijo y móvil
sobre una misma infraestructura de red,
optimizando inversiones y gastos.
 ● Lograr que la participación de mercado de
Entel tenga un crecimiento sostenido.

18.  La integración de los negocios fijo y móvil
para atender de mejor manera las
necesidades de los clientes, de forma
transversal, implicó el rediseño de la
estructura organizacional de Entel.
 Entel cuenta con una estructura de 16
comités gerenciales encargados de
salvaguardar distintos ámbito de acción,
dividiéndose en estratégicos, de ejecución y
de coordinación.

19.  Los primeros buscan tanto consensuar la toma
de decisiones a nivel estratégico como el
fomento de la innovación a nivel corporativo,
garantizando a la vez, el cumplimiento del Plan
Estratégico de capital humano, alineado con los
pilares culturales de la compañía.
 Los comités de ejecución buscan revisar y
definir los planes de acción regulatorios, las
iniciativas de inversión y todas aquellas prácticas
asociadas con la excelencia operacional y de
gestión.

20.  Por su parte, los comités de coordinación se
ocupan de garantizar una adecuada
comunicación transversal en toda la
compañía, conectando a las distintas
vicepresidencias, gerencias y regiones.