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  • 3. Emprender un Negocio PresentaciPresentaciPresentaciPresentaciónnnn ProgramaProgramaProgramaPrograma 5 sesiones5 sesiones5 sesiones5 sesiones presenciales, de 3 horas cada una de ellas:presenciales, de 3 horas cada una de ellas:presenciales, de 3 horas cada una de ellas:presenciales, de 3 horas cada una de ellas: 23232323 dededede abrilabrilabrilabril :::: Presentaciones/Presentaciones/Presentaciones/Presentaciones/ IdeaIdeaIdeaIdea dededede negocionegocionegocionegocio 7777 dededede mayomayomayomayo:::: EstrategiaEstrategiaEstrategiaEstrategia //// MarketingMarketingMarketingMarketing 21212121 dededede mayomayomayomayo:::: HojaHojaHojaHoja dededede rutarutarutaruta //// RRHH/JurídicoRRHH/JurídicoRRHH/JurídicoRRHH/Jurídico fiscal/fiscal/fiscal/fiscal/ IntroducciónIntroducciónIntroducciónIntroducción EconómicoEconómicoEconómicoEconómico FinancieroFinancieroFinancieroFinanciero 4444 dededede juniojuniojuniojunio:::: EconómicoEconómicoEconómicoEconómico ---- FinancieroFinancieroFinancieroFinanciero Jornada 1 Jornada 2 Jornada 3 Jornada 4 Jornada 5 4444 dededede juniojuniojuniojunio:::: EconómicoEconómicoEconómicoEconómico ---- FinancieroFinancieroFinancieroFinanciero 18181818 dededede juniojuniojuniojunio:::: RatiosRatiosRatiosRatios yyyy PRESENTACIONESPRESENTACIONESPRESENTACIONESPRESENTACIONES PROYECTOSPROYECTOSPROYECTOSPROYECTOS 12121212 semanassemanassemanassemanas
  • 4. Emprender un negocio Marketing ● Mercado Cliente / Target ● Competencia PresentaciPresentaciPresentaciPresentaciónnnn Jornada presencialJornada presencialJornada presencialJornada presencial 2222 ● Propuesta de valor ● Plan comercial ● Previsiones de ventas ● CANVAS
  • 5. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Mercado y competenciaMercado y competenciaMercado y competenciaMercado y competencia • Producto y servicioProducto y servicioProducto y servicioProducto y servicio • CatCatCatCatálogologologologo • Valor diferencialValor diferencialValor diferencialValor diferencial • InnovaciInnovaciInnovaciInnovaciónnnnó • Mercado potencialMercado potencialMercado potencialMercado potencial • DimensiDimensiDimensiDimensiónnnn • Cliente /Cliente /Cliente /Cliente / TargetTargetTargetTarget • EvoluciEvoluciEvoluciEvoluciónnnn • CompetenciaCompetenciaCompetenciaCompetencia • DefiniciDefiniciDefiniciDefinición y taxonomn y taxonomn y taxonomn y taxonomíaaaa • Ventaja competitivaVentaja competitivaVentaja competitivaVentaja competitiva
  • 6. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Apartados delApartados delApartados delApartados del plan de marketingplan de marketingplan de marketingplan de marketing • PrecioPrecioPrecioPrecio • PolPolPolPolíticaticaticatica • DistribuciDistribuciDistribuciDistribución y comercializacin y comercializacin y comercializacin y comercializaciónnnn • CanalesCanalesCanalesCanales• CanalesCanalesCanalesCanales • LogLogLogLogísticasticasticastica • EEEE----commercecommercecommercecommerce • PromociPromociPromociPromociónnnn • DefiniciDefiniciDefiniciDefiniciónnnn • PlanningPlanningPlanningPlanning • Previsiones de ventasPrevisiones de ventasPrevisiones de ventasPrevisiones de ventas
  • 7. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing MercadoMercadoMercadoMercado • Mercado de masasMercado de masasMercado de masasMercado de masas • Nicho de mercadoNicho de mercadoNicho de mercadoNicho de mercado • Mercado segmentadoMercado segmentadoMercado segmentadoMercado segmentado
  • 8. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing SegmentaciSegmentaciSegmentaciSegmentación de personasn de personasn de personasn de personas • GeogrGeogrGeogrGeográficasficasficasficas • SociodemogrSociodemogrSociodemogrSociodemográficasficasficasficas • EconEconEconEconómicasmicasmicasmicas • ComportamientoComportamientoComportamientoComportamiento• ComportamientoComportamientoComportamientoComportamiento
  • 9. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing EstrategiaEstrategiaEstrategiaEstrategia • GeogrGeogrGeogrGeográficasficasficasficas • IndiferenciadaIndiferenciadaIndiferenciadaIndiferenciada • ConcentradaConcentradaConcentradaConcentrada • DiferenciadaDiferenciadaDiferenciadaDiferenciada• DiferenciadaDiferenciadaDiferenciadaDiferenciada
  • 10. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing AnAnAnAnálisis del mercadolisis del mercadolisis del mercadolisis del mercado • Cinco fuerzas de Porter: • Poder de negociación de clientes • Poder de negociación de proveedores • Riesgo de nuevas entradas• Riesgo de nuevas entradas • Riesgo de sustitutos • Rivalidad entre agentes
  • 11. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing AnAnAnAnálisis de clienteslisis de clienteslisis de clienteslisis de clientes rehén apostolrehén apostol terrorista mercenario lealtad satisfacción
  • 12. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Proceso de compra del clienteProceso de compra del clienteProceso de compra del clienteProceso de compra del cliente • NecesidadNecesidadNecesidadNecesidad • BBBBúsquedasquedasquedasqueda • EvaluaciEvaluaciEvaluaciEvaluaciónnnn • DecisiDecisiDecisiDecisiónnnn• DecisiDecisiDecisiDecisiónnnn • ValoraciValoraciValoraciValoración posteriorn posteriorn posteriorn posterior
  • 13. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing CompetenciaCompetenciaCompetenciaCompetencia • Bases de datosBases de datosBases de datosBases de datos • Actos yActos yActos yActos y networkingnetworkingnetworkingnetworking • Asociaciones y patronalesAsociaciones y patronalesAsociaciones y patronalesAsociaciones y patronales• Asociaciones y patronalesAsociaciones y patronalesAsociaciones y patronalesAsociaciones y patronales • DirectoriosDirectoriosDirectoriosDirectorios
  • 14. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • Servicio / ProductoServicio / ProductoServicio / ProductoServicio / Producto • PrecioPrecioPrecioPrecio • LugarLugarLugarLugar• LugarLugarLugarLugar • ComunicaciComunicaciComunicaciComunicaciónnnn • PersonasPersonasPersonasPersonas • ProcesosProcesosProcesosProcesos • EncuentrosEncuentrosEncuentrosEncuentros • Evidencias fEvidencias fEvidencias fEvidencias físicassicassicassicas
  • 15. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • Servicio / ProductoServicio / ProductoServicio / ProductoServicio / Producto • Transformarlo en propuesta de valor:Transformarlo en propuesta de valor:Transformarlo en propuesta de valor:Transformarlo en propuesta de valor: • NovedadNovedadNovedadNovedad • Mejora del rendimientoMejora del rendimientoMejora del rendimientoMejora del rendimiento • PersonalizaciPersonalizaciPersonalizaciPersonalizaciónnnn• PersonalizaciPersonalizaciPersonalizaciPersonalizaciónnnn • DiseDiseDiseDiseñoooo • PrecioPrecioPrecioPrecio • Marca / estatusMarca / estatusMarca / estatusMarca / estatus • ReducciReducciReducciReducción de costesn de costesn de costesn de costes • ReducciReducciReducciReducción de riesgosn de riesgosn de riesgosn de riesgos • AccesibilidadAccesibilidadAccesibilidadAccesibilidad
  • 16. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • Servicio / ProductoServicio / ProductoServicio / ProductoServicio / Producto • Ciclo de vidaCiclo de vidaCiclo de vidaCiclo de vida
  • 17. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • Servicio / ProductoServicio / ProductoServicio / ProductoServicio / Producto • Marca:Marca:Marca:Marca: • Única: Ejemplo: LGnica: Ejemplo: LGnica: Ejemplo: LGnica: Ejemplo: LG • MMMMúltiple:ltiple:ltiple:ltiple: La empresa tiene mLa empresa tiene mLa empresa tiene mLa empresa tiene más de una marcas de una marcas de una marcas de una marca • Paraguas: Ejemplo: Sony:Paraguas: Ejemplo: Sony:Paraguas: Ejemplo: Sony:Paraguas: Ejemplo: Sony: BraviaBraviaBraviaBravia,,,, CybershotCybershotCybershotCybershot y Playy Playy Playy Play• Paraguas: Ejemplo: Sony:Paraguas: Ejemplo: Sony:Paraguas: Ejemplo: Sony:Paraguas: Ejemplo: Sony: BraviaBraviaBraviaBravia,,,, CybershotCybershotCybershotCybershot y Playy Playy Playy Play stationstationstationstation
  • 18. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • PrecioPrecioPrecioPrecio • Precio: importe que el cliente debe pagar.Precio: importe que el cliente debe pagar.Precio: importe que el cliente debe pagar.Precio: importe que el cliente debe pagar. • Valor: importe que el cliente estarValor: importe que el cliente estarValor: importe que el cliente estarValor: importe que el cliente estaría dispuesto a pagara dispuesto a pagara dispuesto a pagara dispuesto a pagar • El precio es una de las herramientas que mEl precio es una de las herramientas que mEl precio es una de las herramientas que mEl precio es una de las herramientas que mássss rrrrápidamente posiciona.pidamente posiciona.pidamente posiciona.pidamente posiciona.
  • 19. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • PolPolPolPolítica de preciostica de preciostica de preciostica de precios • CCCCálculo:lculo:lculo:lculo: • Coste mCoste mCoste mCoste más margen sobre costes margen sobre costes margen sobre costes margen sobre coste • Coste mCoste mCoste mCoste más margen sobre ventas margen sobre ventas margen sobre ventas margen sobre venta• Coste mCoste mCoste mCoste más margen sobre ventas margen sobre ventas margen sobre ventas margen sobre venta • Costes variablesCostes variablesCostes variablesCostes variables • Fijar PVPFijar PVPFijar PVPFijar PVP • SegSegSegSegún competencian competencian competencian competencia • SegSegSegSegún valor percibidon valor percibidon valor percibidon valor percibido
  • 20. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • PrecioPrecioPrecioPrecio • CCCCálculo:lculo:lculo:lculo:
  • 21. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • Lugar:Lugar:Lugar:Lugar: • Local propioLocal propioLocal propioLocal propio • Sucursal / delegaciSucursal / delegaciSucursal / delegaciSucursal / delegaciónnnn • FranquiciaFranquiciaFranquiciaFranquicia • ComisionistaComisionistaComisionistaComisionista• ComisionistaComisionistaComisionistaComisionista • AlianzaAlianzaAlianzaAlianza • InternetInternetInternetInternet
  • 22. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • Lugar:Lugar:Lugar:Lugar: • Canal de distribuciCanal de distribuciCanal de distribuciCanal de distribuciónnnn • Directos / cortoDirectos / cortoDirectos / cortoDirectos / corto • Indirectos / largoIndirectos / largoIndirectos / largoIndirectos / largo • Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista /Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista /Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista /Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista /• Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista /Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista /Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista /Fabricante / Mayoristas / Distribuidor / Almacenista / Revendedor / Agentes / Detallistas / ConsumidorRevendedor / Agentes / Detallistas / ConsumidorRevendedor / Agentes / Detallistas / ConsumidorRevendedor / Agentes / Detallistas / Consumidor
  • 23. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing mixMarketing mixMarketing mixMarketing mix • ComunicaciComunicaciComunicaciComunicación:n:n:n: • PromociPromociPromociPromoción de ventasn de ventasn de ventasn de ventas • Fuerza de ventasFuerza de ventasFuerza de ventasFuerza de ventas • Venta personalVenta personalVenta personalVenta personal • PublicidadPublicidadPublicidadPublicidad • Relaciones pRelaciones pRelaciones pRelaciones públicasblicasblicasblicas • ComunicaciComunicaciComunicaciComunicación interactivan interactivan interactivan interactiva • Marketing directoMarketing directoMarketing directoMarketing directo • EmailEmailEmailEmail • WebsWebsWebsWebs • TelemarketingTelemarketingTelemarketingTelemarketing • .../....../....../....../...
  • 24. Emprender un negocio MarketingMarketingMarketingMarketing Marketing onMarketing onMarketing onMarketing on----linelinelineline • WebWebWebWeb • BlogBlogBlogBlog • Publicidad:Publicidad:Publicidad:Publicidad: adwordsadwordsadwordsadwords • PlataformasPlataformasPlataformasPlataformas• PlataformasPlataformasPlataformasPlataformas • TwitterTwitterTwitterTwitter • FacebookFacebookFacebookFacebook • LinkedinLinkedinLinkedinLinkedin • Otras especializadasOtras especializadasOtras especializadasOtras especializadas