El documento detalla una propuesta para mejorar los resultados empresariales a través de estrategias y tácticas comerciales personalizadas, enfocadas en incrementar ventas y beneficios mediante la identificación de nuevas oportunidades y la mejora de procesos de venta. La empresa ofrece servicios adaptados a diferentes sectores para optimizar el rendimiento comercial, incluyendo herramientas de gestión, desarrollo de campañas promocionales y fidelización de clientes. Se destaca un modelo basado en la implementación efectiva de planes de acción, vinculado a los resultados obtenidos.

1. estrategia y táctica comercial

2. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
¿QUÉ LE OFRECEMOS?
Si necesita mejorar sus resultados empresariales y está
dispuesto a realizar cambios en los modelos y
comportamientos comerciales, nosotros le ayudaremos a
lograr sus objetivos de ventas y beneficios.
Trabajaremos con usted para mejorar tanto su forma de vender como
su organización comercial. Le propondremos herramientas que le
ayudarán en la venta, así como en la planificación y organización de la
misma, innovando en la forma de hacer las cosas pero sin cambiar la
esencia de lo que son y lo que hacen.
Le ayudaremos a identificar y explotar nuevas oportunidades y
formas de negocio: la definición de su portfolio, los argumentarios
comerciales, identificación de nuevos nichos de clientes, nuevas
campañas promocionales y estrategias para que sus clientes actuales
le compren más.
ESTRATEGIA
RED DE TIENDAS DESARROLLO
Y ESTRUCTURA COMERCIAL
HERRAMIENTAS EQUIPO
DE VENTA COMERCIAL

3. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
¿CÓMO LO HACEMOS?
Somos expertos en implantar cambios en la forma de hacer las cosas
en materia comercial y de marketing a través de unos servicios
ENFOCADOS A LA ACCIÓN y adaptados a la empresa y a sus
necesidades.
Nuestro OBJETIVO se centra en conseguir que las empresas
incrementen sus beneficios de manera sostenible, por la vía del
incremento de las ventas o por incremento del margen comercial.
Nuestra principal DIFERENCIA es el compromiso con la puesta en
marcha y ejecución de los planes de acción identificados, vinculando
una parte importante de nuestros honorarios a los logros y resultados
alcanzados.
Las áreas principales en las que trabajamos son:
- Estrategia Comercial y de Marketing
- Desarrollo y Organización Comercial
- Modelos de Diferenciación y Posicionamiento
- Desarrollo de Equipos Comerciales
- Desarrollo de Campañas y planes de fidelización
- Modelos de información para la Dirección Comercial
- Comunicación y Publicidad
- Marketing Online y Comercio Electrónico

4. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
NUESTRA PROPUESTA DE VALOR:
Según sea su empresa le podremos ayudar a ...
SERVICIOS Ÿ Enfocar de forma más efectiva y rentable su actividad comercial: definiendo los servicios en los que se debe
centrar y estableciendo acciones concretas para grupos de clientes preferentes.
Artes gráficas Ÿ Desarrollar un plan de acción comercial que le permita identificar los nichos de clientes más interesantes,
Distribución de seguros acceder a un número mayor y generar más negocio a través de campañas enfocadas.
Asesorías y Gestorías
Formación
Ÿ Le proponemos además adoptar iniciativas para incrementar y mejorar el rendimiento de su equipo de
Instaladoras ventas, a través de herramientas de gestión comercial, dirección por objetivos y modelos de gestión de
Limpieza y mantenimiento cliente basados en CRM.
Servicios Industriales Ÿ Implantar un modelo de Venta Consultiva y procedimientos comerciales en la propia oficina.
Inmobiliarias
Transportes Ÿ Conseguir hacer rentables los modelos (o las líneas) de negocio Online, «monetizando» su inversión.
TIC Ÿ Corregir la falta de enfoque comercial, característico de las empresas del sector, para poder competir en un
mercado con un claro exceso de oferta, a través de un proceso de especialización comercial, definiendo el
portfolio preferente de la empresa, identificando productos «ariete» y desarrollando un plan de acción
Desarrollo de Software
Consultoría Tecnológica
enfocado a la acción comercial.
Seguridad y Sistemas Ÿ Desarrollar un argumentario comercial basado en la diferenciación e implantando la metodología de Venta
Desarrollo Productos Consultiva en su equipo, que le permita acceder a proyectos de mayor envergadura y clientes más atractivos,
Telecomunicaciones consiguiendo además un flujo constante de prospectos.
Outsourcing
Equipamiento Informático Ÿ Definir y ejecutar un conjunto de campañas que ayuden a su equipo a identificar y cumplir mejor sus objetivos
Ingenierías comerciales. «Redefinir comercialmente» algunos de sus productos y/o servicios para marcar diferencias con
la competencia.

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NUESTRA PROPUESTA DE VALOR:
Según sea su empresa le podremos ayudar a ...
RETAIL
Ÿ Prestar a sus clientes una atención y un servicio diferencial, con el objetivo de conseguir una experiencia
Textil de compra totalmente satisfactoria «incluso cuando no compren», para de esta forma aprovechar todas las
Ropa oportunidades con clientes nuevos y garantizar la fidelidad de los clientes actuales.
Calzado Ÿ Establecer procedimientos de venta en tienda que permitan identificar mucho mejor las necesidades del
Complementos
Mobiliario de Hogar cliente, entregar más presupuestos y conseguir cerrar más ventas.
Decoración Ÿ Introducir la venta de productos denominados complementarios, conseguir que el equipo haga el
Mobiliario de Oficina seguimiento de los presupuestos entregados e incluso una venta proactiva.
Parafarmacia
Deportes Ÿ Establecer un plan de campañas promocionales para conseguir atraer clientes a nuestras tiendas, que
Automoción otorgue una adecuada imagen de marca y nos permitan tener un catalogo adecuado.
DISTRIBUCIÓN Ÿ Definir el porfolio de productos más interesante y poner en marcha una sistema de campañas promocionales
que lleve la oferta al cliente de forma más eficiente y rentable.
Ÿ Establecer planes de fidelización tanto para particulares como empresas, de tal forma que se maximice la
Telefonía repetición de compra por parte de los clientes, así como incrementar la facturación por cliente.
Gama Marrón y Blanca
Material de Oficina Ÿ Desarrollar un modelo comercial y procedimientos de venta que permita alcanzar a su equipo de vendedores
Maquinaria Industrial mejores resultados, para ello habrá que poner en marcha sistemas de retribución variable, organizar la
Equipamiento Eléctrico dinámica y las funciones de atención al cliente y sobre todo un sistema de objetivos comerciales. Este tipo de
Material de jardinería sistemas generan una mayor actividad comercial que se manifiesta en una mayor entrada de clientes nuevos
Alimentación
Almacenistas y Mayoristas y una posible ampliación de la zona de cobertura.
Sistemas Electrónicos Ÿ Desarrollar canales de venta que nos ayuden acceder a mercados más grandes, incorporando Internet como
un canal más que permita ampliar la zona de cobertura y dar servicio a clientes tradicionalmente deficitarios.

6. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
NUESTRA PROPUESTA DE VALOR:
Según sea su empresa le podremos ayudar a ...
RESTAURACIÓN
Ÿ Desarrollar una estrategia de cambio adecuada a los objetivos de la empresa, aunque siempre enfocado a
convertir su empresa de restauración en un negocio de éxito y que fidelice a los clientes.
Restaurantes Ÿ Desde realizar una auditoría de servicio o Mystery Shopping en la que identificar oportunidades de mejora y
Cadenas y Franquicias evaluar el nivel de servicio y atención al cliente, hasta la implantación de procedimientos comerciales y de
de restauración atención a los clientes para conseguir que los que entran por primera vez repitan, y los que ya lo son
Cafeterías
Fast-Food incrementen su ticket medio, hagan más frecuentes sus visitas y aumenten el consumo de bebidas o
Vinotecas postres.
Ÿ Poner en marcha acciones de comunicación y marketing encaminadas a conseguir un flujo constante de
clientes y a lograr el máximo nivel de rotación en las mesas que su modelo de negocio le permite.
OCIO Y PERSONAL Ÿ Poner en marcha una serie de acciones de comunicación y marketing dirigidas a atraer clientes a sus
establecimientos y que en cualquiera de ellos la experiencia del cliente sea excelente y con el mismo nivel
de calidad y exigencia.
Clínicas
Ÿ Establecer una serie de procedimientos comerciales y de atención al cliente que nos permitan fidelizarlo y
Centros de Estética
Peluquerías seguir vendiendo nuestros servicios o productos por largo tiempo.
Terapias Naturales Ÿ Conseguir que las líneas de productos o servicios complementarios se conviertan en una clara fuente de
Gimnasios ingresos, como pueden ser productos de cosmética, lavados, cabinas, manicura y otros tratamientos en
Centros deportivos
Centros de ocio empresas de servicios de belleza o similar, y consumo en las cafeterías, barras, atracciones especiales,
infantil y familiar fotografías, rutas o la tienda de regalos en empresas de ocio.
Ÿ Realizar auditorías de servicio o Mystery Shopping en la que evaluar el nivel de servicio y atención al
cliente, e identificar oportunidades de mejora.

7. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
ESTRATEGIA Servicios destinados a identificar oportunidades
de mejora y a planificar el cambio en la
organización, orientado a enfocar
RED DE TIENDAS DESARROLLO
Y ESTRUCTURA COMERCIAL comercialmente la empresa y a dotarla de una
nueva visión comercial y de marketing.
Ÿ Auditoría de ventas y marketing
Ÿ Estrategia comercial
Ÿ Plan de marketing y Plan de ventas
HERRAMIENTAS EQUIPO
DE VENTA COMERCIAL Ÿ Plan de Desarrollo Comercial y de
Marketing
Ÿ Plan comercial estratégico
Ÿ Enfoque Rápido a Ventas

8. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
ESTRATEGIA Proyectos orientados a conseguir en la empresa
un impulso comercial que se refleje en la cifra de
negocio, estableciendo una dinámica de ventas
RED DE TIENDAS DESARROLLO
Y ESTRUCTURA COMERCIAL y un plan de acción comercial y de marketing
con resultados a corto y medio plazo.
Ÿ Dirección y Organización comercial
Ÿ Procedimientos comerciales
Ÿ Redefinición de la oferta
HERRAMIENTAS EQUIPO
DE VENTA COMERCIAL Ÿ Comunicación y publicidad
Ÿ Sistemas CRM y Marketing Relacional
Ÿ Gestión de clientes
Ÿ Cuadro de Mando Comercial

9. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
ESTRATEGIA Acciones destinadas a establecer los
procedimientos de venta más adecuados y a
incorporar las competencias comerciales
RED DE TIENDAS DESARROLLO
Y ESTRUCTURA COMERCIAL necesarias, integrando en la empresa
herramientas de seguimiento y control.
Ÿ Gestión y Automatización de la Fuerza de
Ventas
Ÿ Sistemas de Objetivos y Retribución Variable
HERRAMIENTAS EQUIPO
COMERCIAL
Ÿ Entrenamiento y Coaching Comercial
DE VENTA
Ÿ Selección de comerciales
Ÿ Planificación de la Red de Ventas
Ÿ Sistema de Venta Consultiva

10. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
ESTRATEGIA Servicios enfocados a apoyar a la empresa en la
propia acción de ventas, incrementando de
forma directa su actividad comercial,
RED DE TIENDAS DESARROLLO
Y ESTRUCTURA COMERCIAL concentrándose y complementando las fases
principales del proceso de venta
Ÿ Dirección Comercial Externa
Ÿ Desarrollo de Campañas Comerciales
Ÿ Desarrollo de Canales
HERRAMIENTAS EQUIPO
DE VENTA COMERCIAL Ÿ Telemarketing (interno o externo)
Ÿ Presencia Web y Comercio Electrónico
Ÿ Marketing en Redes Sociales

11. estrategia y táctica comercial comercial - ventas - marketing
ESTRATEGIA Servicios destinados a potenciar las ventas en
nuestra red de tiendas, implantando
procedimientos de venta y de atención al cliente
RED DE TIENDAS DESARROLLO
Y ESTRUCTURA COMERCIAL y buscando la uniformidad en un servicio
excelente para los clientes.
Ÿ Desarrollo de Campañas Comerciales
Ÿ Procedimientos de Venta
Ÿ Manual de Atención al Cliente
HERRAMIENTAS EQUIPO
DE VENTA COMERCIAL Ÿ Cliente Misterioso (Mystery Shooping)
Ÿ Marketing en el Punto de Venta
Ÿ Modelos de Fidelización
Ÿ Entrenamiento Comercial

12. estrategia y táctica comercial
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