El documento ofrece una descripción de los servicios de EBANX para facilitar el crecimiento global de las empresas a través de múltiples opciones de cobro y pagos en diferentes mercados, optimizando costos, tiempos de acreditación y cumplimiento regulatorio. EBANX brinda acceso a plataformas de comercio electrónico globales, conversión de monedas y soporte en español y portugués.
Presentación Ronald Wieselberg - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Ronald Wieselberg, VP
Business Development at SafetyPay, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en el taller temático Starter Ecommerce "¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA ONLINE?".
Presentación Ronald Wieselberg - eCommerce Day Bogotá 2014eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Ronald Wieselberg, VP
Business Development at SafetyPay, en el eCommerce Day Bogotá 2014 en el taller temático Starter Ecommerce "¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA ONLINE?".
Presentación ¿Cómo cobrar en mi Tienda Online? - eCommerce Day Lima 2014 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Rafael Hospina | Country Manager Perú, Chile & Panamá en PayU Latam, Javier Draxl García Rosell,Gerente General Alignet, Cristian Castañeda Lozano, Gerente de Comercio Electrónico Grupo El Comercio y Raúl Castro, Jefe de Proyectos y
Producto SeguriPago del Grupo La
República Digita, en el eCommerce Day Lima 2014 en el taller temático "¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA ONLINE?".
Presentación Miguel Carrillo - eCommerce Day Ecuador 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Miguel Carrillo, Gerente Nacional de Medios de Pago Banco del Pacífico, en el eCommerce Day Ecuador 2015 en la plenaria "".
Presentación José Castillo | Quecalidad.Com - eCommerce Day Guatemala 2018eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Juan José Castillo, CEO & Fundador de Quecalidad.Com & Presidente Gremial de Comercio Electrónico de Guatemala – CCG, en el eCommerce Day Guatemala 2018.
De la teoría a la realidad hay un largo camino y es que aunque las compañías aseguradoras presumen de estar adaptadas digitalmente lo cierto es que aún están muy lejos de abordar las necesidades reales de los usuarios y sobre todo de gestionar las frustraciones de los mismos en momentos de pánico como puede ser una operación, un accidente doméstico o una avería de nuestro vehículo.
Así lo confirma el informe Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015: Pathways to Success in a Digital World, en el que se identifican algunos de los puntos débiles de las aseguradoras en la implantación del modelo digital de negocio y en lo que se refiere a su estrategia customer-centric.
En esta presentación intentamos analizar el estado actual de las aseguradoras en su transformación digital, que se ha avanzado, donde hay puntos de mejora, los tipos de servicio por los que deberían apostar las aseguradoras para realmente ser customer-centric y las claves para fidelizar al cliente digital.
Presentación: Cómo cobrar en mi tienda Online - eCommerce Day Buenos Aires 2014 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Javier Buitrago, Country Manager PayU Latam, Marcelo Galíndez, Gerente General
de Decidir, Jorge Zanabone, CEO de Lemondata, Mar Fernández, Business Development Manager de MercadoPago y Raúl Lajous, CEO de CobroDigital en el eCommerce Day Buenos Aires 2014 en la plenaria "¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA
ONLINE?".
Presentación Carlos Moreno | Bancard - eCommerce Day Asunción 2017eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Carlos Moreno, Gerente de Seguridad de Información Bancard, en el eCommerce Day Asunción 2017 realizado el 16 de Junio en Carmelitas Center, Asunción, Paraguay.
Presentación ¿Cómo cobrar en mi Tienda Online? - eCommerce Day Lima 2014 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Rafael Hospina | Country Manager Perú, Chile & Panamá en PayU Latam, Javier Draxl García Rosell,Gerente General Alignet, Cristian Castañeda Lozano, Gerente de Comercio Electrónico Grupo El Comercio y Raúl Castro, Jefe de Proyectos y
Producto SeguriPago del Grupo La
República Digita, en el eCommerce Day Lima 2014 en el taller temático "¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA ONLINE?".
Presentación Miguel Carrillo - eCommerce Day Ecuador 2015 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Miguel Carrillo, Gerente Nacional de Medios de Pago Banco del Pacífico, en el eCommerce Day Ecuador 2015 en la plenaria "".
Presentación José Castillo | Quecalidad.Com - eCommerce Day Guatemala 2018eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Juan José Castillo, CEO & Fundador de Quecalidad.Com & Presidente Gremial de Comercio Electrónico de Guatemala – CCG, en el eCommerce Day Guatemala 2018.
De la teoría a la realidad hay un largo camino y es que aunque las compañías aseguradoras presumen de estar adaptadas digitalmente lo cierto es que aún están muy lejos de abordar las necesidades reales de los usuarios y sobre todo de gestionar las frustraciones de los mismos en momentos de pánico como puede ser una operación, un accidente doméstico o una avería de nuestro vehículo.
Así lo confirma el informe Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015: Pathways to Success in a Digital World, en el que se identifican algunos de los puntos débiles de las aseguradoras en la implantación del modelo digital de negocio y en lo que se refiere a su estrategia customer-centric.
En esta presentación intentamos analizar el estado actual de las aseguradoras en su transformación digital, que se ha avanzado, donde hay puntos de mejora, los tipos de servicio por los que deberían apostar las aseguradoras para realmente ser customer-centric y las claves para fidelizar al cliente digital.
Presentación: Cómo cobrar en mi tienda Online - eCommerce Day Buenos Aires 2014 eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Javier Buitrago, Country Manager PayU Latam, Marcelo Galíndez, Gerente General
de Decidir, Jorge Zanabone, CEO de Lemondata, Mar Fernández, Business Development Manager de MercadoPago y Raúl Lajous, CEO de CobroDigital en el eCommerce Day Buenos Aires 2014 en la plenaria "¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA
ONLINE?".
Presentación Carlos Moreno | Bancard - eCommerce Day Asunción 2017eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Carlos Moreno, Gerente de Seguridad de Información Bancard, en el eCommerce Day Asunción 2017 realizado el 16 de Junio en Carmelitas Center, Asunción, Paraguay.
Presentación: Ronald Wieselberg - eCommerce Day Bogotá 2013eCommerce Institute
Diapositivas presentadas por Ronald Wieselberg,
Vicepresidente de desarrollo
de negocios de Safety Pay, en el eCommerce Day Bogotá 2013 dentro del taller "¿Cómo Cobrar en mi Tienda
Online?"
Presentación de Jordi Pascual, director de ecommerce Banc Sabadell, para Digital Payments'14 (III Foro de medios de pago y fraude online), celebrado el 5 de marzo de 2014 en Madrid.
Organizado por adigital.
Con #PayU puedes aumentar tus ventas online, nuestra pasarela de pagos te ofrece seguridad en los pagos de tus compradores, aquí encontraras como funciona #pagosonline #Colombia
Similar a Juliana Etcheverry, Mar Fernández, Andrés Borrero - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY CACE (20)
9. LatAm
USA
EUR
China
Sudeste asiático y Hong Kong
África
Mercados emergentes en gral?
• OPCIONES DE COBRO según el MERCADO
• Transferencias bancarias locales –ACH/SEPA- e
internacionales.
• Débitos directos en cuenta bancaria
• Tarjetas de crédito y débito
• Pagos con saldo en cuenta e-wallets
• OPTIMIZACIÓN COSTOS Y TIEMPOS.
Cada opción de cobro tiene distintos costos y tiempos de
acreditación. Transferencias bancarias o e-wallets + eficiencia.
• NETWORK GLOBAL. Acceso a ppales plataformas online del
mundo y vínculos con proveedores en globales.
• REGULACIÓN Y COMPLIANCE. Garantías de cumplimiento
multi-jurisdiccional.
¿En qué mercados?
10. ¿Marketplaces?
¿Plataformas digitales de empleo
freelance?
¿Sitio web?
¿Clientes B2B?
• ADMINISTRACIÓN UNIFICADA de múltiples tiendas online en
múltiples marketplaces o múltiples clientes B2B.
• Elegir proveedor de payouts o agregar cuenta de destino
• MIX de MEDIOS DE PAGO y RIESGO. Incluir medios locales en
sitios web. Mix óptimo para tu negocio-industria. Gerenciar riesgo.
• TRANSPARENCIA. Status online de operaciones, calendarios de
cobros y fees claros.
• CONVERSIÓN MONEDAS. Compensación cuentas.
• Soporte ESPAÑOL y PORTUGUES 24-07 y gestión remota o app
¿En qué canales vas a vender u
ofrecer tus servicios?
11. ¿Retiros a cuentas bancarias en tu país de
residencia? ¿En otros países?
¿Pagos a proveedores, clientes, contractores?
¿En qué países?
¿Pagos de servicios como publicidad o pago de
impuestos?
¿Querés ahorrar o hacer Inversiones?
Bonos, acciones o crypto assets.
• Ideal buscar la mayor FLEXIBILIDAD
• OPTIMIZACIÓN COSTOS, menos
intermediarios.
• Asesoramiento EXPERTOS para potenciar
crecimiento en cumplimiento de regulación
local.
• PAGO DE SERVICIOS E IMPUESTOS. Con el
saldo en cuenta desde la misma plataforma.
• Acceso a PRÉSTAMOS de capital de trabajo.
• INVERSIÓN Y AHORRO. Acceso a opciones
de inversión en bonos, acciones o crypto
activos.
¿Cómo vas a usar los fondos?
12. Mar Fernández | Payoneer
marfe@payoneer.com
linkedin.com/in/marfernandez
14. ¿Qué es el fraude
electrónico y cómo
prevenirlo?
15. Tipos de fraude
electrónico
1 Auto-fraude
Es cuando el titular del
medio de pago disputa la
compra después de recibir
los bienes, alegando no
tener conocimiento de la
transacción.
2 Fraude efectivo
Es la clonación de tarjetas
de crédito o el robo de
información. El titular del
medio de pago rechaza el
cobro después de realizada
la transacción.
3 Fraude amistoso
Es la clonación de tarjetas
de crédito o al robo de
información pero es
realizado por un familiar o
conocido del titular del
medio de pago.
5 pasos para prevenir el fraude en tu eCommerce
1 Entender los riesgos 2 Definir una política
antifraude
3 Proteger tu eCommerce
de fuga de datos
4 ¡Desconfía! 5 Capacita a tus
empleados
CONSEJO DE ORO
“Soldado advertido no muere en
guerra”. Debes identificar el nivel de
riesgo de acuerdo con tu oferta de
productos/servicios. A mayor riesgo,
mayores controles. Los productos más
atractivos para los estafadores son:
celulares, gaming, dispositivos
electrónicos, bebidas y software.
Contrata una pasarela de pago (PSP)
para que se encargue del análisis del
riesgo y las condiciones de aprobación
de las transacciones. Define y publica
tus Términos y Condiciones con criterios
de aprobación/rechazo, condiciones de
envío y el procedimiento en caso de
contracargos.
Debes instalar un certificado de
seguridad SSL en tu eCommerce para
cifrar los datos del cliente y así evitar
que su información sea robada.
Si tienes aumentos significativos de
ventas inesperados o transacciones
fuera de lo normal, ¡desconfía! Validar
ese tipo de transacciones siempre te va
a permitir celebrar sin temor a que se
trate de un intento de fraude.
Las herramientas tecnológicas son muy
útiles y necesarias, pero la mejor
defensa antifraude siempre va a estar
del lado de los miembros de tu equipo.
Capacítalos constantemente para que
puedan actuar asertivamente para
identificar y prevenir el fraude.
El PSP que contrates va a ser tu mejor
aliado para prevenir el riesgo
electrónico, por lo tanto, tómate el
tiempo de buscar el que mejor se ajuste
a tu modelo de negocio. Evalúa la
infraestructura para identificación y
prevención de fraude de los PSPs del
mercado para tomar la mejor decisión
para tu negocio.
16. ¡Esta es la mejor época en la
historia para crecer a través
del eCommerce!