El momento explicativo es una herramienta de gestión que permite identificar problemas y sus causas a través de un proceso continuo de retroalimentación. Este momento, junto con los momentos normativo, estratégico y táctico-operacional, son parte integral de la planificación, la cual determina los objetivos y la mejor manera de alcanzarlos mediante la asignación eficiente de recursos. La planificación es un proceso permanente orientado al futuro que guía la acción organizacional.