1. Premio “Emplea tu talento: Emprende”
Modalidad: PROYECTOS
KATIKA.ES , Desarrollos y Servicios Tecnológicos
Edificio Centris
Glorieta Fernando Quiñones s/n, Mod. 2-23
Tomares, Sevilla 41940
+34 699.05.89.82
www.katika.es
KATIKA.ES 2013
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Equipo Promotor:
David Medina Velasco
María García-Miña Hoya
Javier Medina Velasco
2. Índice
1.- Descripción del producto y valor distintivo
2.- Mercado potencial
3.- Competencia
4.- Modelo de negocio
5.- Equipo directivo y Organización
6.- Estrategia de Marketing y Ventas
7.- Conclusiones
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3. 1.- Descripción del producto y valor distintivo
- Desarrollo de Software para realizar citas online en las web corporativas.
- Elaboración de Portal con todos los clientes donde poder realizar citas de
diferentes sectores (centros médicos, peluquerías, spa´s, gimnasios…)
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4. 1.- Descripción del producto y valor distintivo
Valor distintivo para nuestros clientes:
- Adaptabilidad a cada web o centro a medida de cada cliente.
Personalización del producto.
- Servicio Técnico y apoyo personal para implantar y desarrollar así como
aprendizaje por parte del personal.
- Visitas concertadas con clientes para el desarrollo de mejoras continuas.
- Diferentes Packs con servicios a las necesidades de cada cliente (nº citas,
recordatorios, situación preferente en portal, personalización web…)
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5. 1.- Descripción del producto y valor distintivo
Valor distintivo para los usuarios de las citas:
- No necesita registro de usuarios, facilidad y rapidez para la realización de la
cita deseada.
- Portal dónde se alojan diferentes servicios de citas y poder realizar las
citas deseadas en un solo portal.
- Recordatorio de Cita realizada.
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6. 2.- Mercado Potencial
Nuestros clientes potenciales son aquellas empresas donde se realizan citas de
cualquier tipo, como son:
- Centros médicos, consultas
- Centros deportivos (pistas, salas, clases…)
- Peluquerías
- Talleres con servicios con citas concertadas
- Restaurantes
Dentro del mercado potencial destacar que en un principio desarrollaremos una
actividad comercial y de marketing principalmente en la provincia de Sevilla,
abarcando diferentes localidades.
Aunque la presencia en Internet con la web corporativa hace que el mercado
potencial sea mundial.
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7. 2.- Mercado Potencial
Tenemos que tener en cuenta como mercado potencial también los usuarios de
las citas en el portal web de nuestros cliente.
Serán todas las personas que realicen gestiones básicas a nivel usuario por
Internet, ya que el proceso es sencillo para cualquier usuario. Únicamente es
necesario tener disponible un móvil o correo electrónico para la verificación de la
cita.
Destacar que estas personas son diferentes clientes potenciales a las web
corporativas donde se alojan nuestro software, por lo que las acciones a realizar
serán diferentes que nuestros clientes.
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8. 3.- Competencia
Actualmente existe programas de citas online.
Diferencias importantes:
- Implantación dificultosa en la web
- No tiene presencia física, sin aprendizaje ni desarrollo
- Servicios añadidos innecesario, coste elevado
- No está adaptado a las necesidades reales del cliente
La diferencia más importante con el resto de programas, software de la
competencia es que el resto es obligatorio el registro de usuarios y en nuestro
programa no es necesario.
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9. 4.- Modelo de negocio
Actualmente se encuentra desarrollado el software y realizándose mejoras
continuas y con adaptabilidad a los clientes. El portal web no está operativo ya que
en la actualidad no existen clientes.
En los próximos meses se comenzará con la campaña de Marketing que se
explicará más adelante.
Cuándo un cliente esté interesado en la adquisición de nuestros productos y
servicios, se realizará la implantación del software en la web propia del cliente. Se
realizaría una web en el caso de no existir.
También de la misma manera, se ingresaría en el portal web de citas con el resto
de clientes existentes.
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10. 4.- Modelo de negocio
Una vez realizada la implementación del software en la web del cliente, se realiza
una visita individualizada al cliente si fuera necesario para el aprendizaje del
proceso.
Se realizarán visitas posteriores para realizar mejoras continuas y adaptables a los
clientes.
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11. 5.- Equipo directivo y Organización
La empresa está compuesta inicialmente por:
María García-Miña Hoya:
• Licenciatura en Admón y Dº de Empresas. Máster Dirección de empresas.
- Gestión y Administración, RRHH, Contabilidad
David Medina Velasco:
• Diplomado Superior en Ingeniería Técnica Informática de Sistemas.
- Gestión departamento Informático. Implementación de Productos
Javier Medina Velasco:
• Licenciatura en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
- Responsable de Marketing y Ventas
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12. 5.- Equipo directivo y Organización
Dependiendo del desarrollo de la empresa,
existiría la posibilidad de contratación a tiempo
completo:
Personal Informático:
Diplomado Superior en Ingeniería Técnica
Informática, para dar apoyo al departamento
de implementación de productos.
Personal de Ventas:
Licenciatura en Dirección de Marketing y
Gestión Comercial, para dar apoyo a la red
comercial desde el principio de la actividad.
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13. 6.- Estrategia de Marketing y Ventas
El objetivo de la empresa:
Ventas de 104 Packs en un año
La primera acción de Marketing será la organización de un evento que se celebrará
en Sevilla dónde expondremos nuestros productos y servicios con una
presentación muy atractiva.
A su vez, tendremos presencia en los principales eventos de sectores importantes
de nuestros clientes, como son congresos médicos, presentaciones de productos
de peluquerías, eventos de gimnasios o spa´s. En estos eventos elaboraremos
importantes agendas para visitas a futuros clientes.
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14. 6.- Estrategia de Marketing y Ventas
A su vez, realizaremos importantes campañas
de Marketing de ámbito local y centradas en
nuestro público objetivo, como puede ser en
revistas especializadas y visitas a las
principales clínicas y centros médicos con
visitas concertadas de antemano.
También realizaremos una importante campaña en Internet, tanto en redes
sociales como en los principales buscadores dado lo tecnológico de nuestros
productos y servicios.
Una vez, transcurridos tres-cuatro meses desde el comienzo de las acciones
comerciales, realizaremos una segunda presentación con datos relevantes de
clientes y con ello atraer el interés de nuestro público objetivo, demostrando los
beneficios de nuestros servicios y productos.
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15. 6.- Estrategia de Marketing y Ventas
También se realizará acciones de Mailing, envío de correos electrónicos
personalizados a nuestro público objetivo con el fin de concretar una cita y
ofrecer nuestros productos y servicios
Siempre realizaremos visitas individualizadas y personalizadas a nuestros clientes
para explicar el desarrollo de nuestros productos y adaptarlos a las necesidades
de nuestros clientes.
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16. 7.- Conclusiones
Katika es un proyecto que comienza a engendrarse en 2013 después de observar
la necesidad existente de poder realizar citas, en concreto médicas, a cualquier
hora desde cualquier sitio.
Después de desarrollar un software muy competitivo, el proyecto Katika empieza
a ser realidad gracias a un trabajo realizado correctamente, con muchas ganas e
ilusión por parte de los promotores, con tecnologías actuales y con una
preparación y formación de todo el equipo.
Es por ello que Katika junto con la Universidad de Sevilla quiere hacer realidad
este proyecto en el Premio “Emplea tu talento: Emprende”.
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17. Te esperamos en:
www.katika.es
Móvil: 699.05.89.82
info@katika.es
“El éxito es hijo seguro de la perseverancia y firmeza en el trabajo”
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