¿Cuál debe ser el primer paso de nuestra estrategia online? ¿por dónde empezar? Tenemos que tener claro, que para tomar decisiones necesitamos datos, pero no muchos, sólo los necesarios para tomar decisiones. En la presentación cuento el modelo de madurez de la analítica digital, los pasos que tenemos que dar para medir correctamente.

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Consultoría estratégica de analítica digital
La
analí'ca
digital
como
primer
paso
de
tu
estrategia
online
Tristán
Elósegui
-­‐
El
Arte
de
Medir
-­‐
@tristanelosegui

2. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digital
Poner
en
marcha
una
estrategia
SIEMPRE
es
complicado

3. www.ElArtedeMedir.com
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Todos
buscamos
una
línea
recta,
una
receta
mágica
que
nos
solucione
el
problema

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Consultoría estratégica de analítica digital
Lo
malo
es
que
NO
EXISTE

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Consultoría estratégica de analítica digital
Entonces,
¿cuál
debería
ser
el
primer
paso?

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Consultoría estratégica de analítica digital
Pararse
a
pensar

7. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digital
¿Qué
necesito
para
tomar
mejores
decisiones?

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DATOS,
pero,…

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Consultoría estratégica de analítica digital
Sólo
los
necesarios
para
tomar
decisiones
No
por
tener
muchos
datos
se
accede
al
conocimiento

10. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digitalLas
5
etapas
de
la
analí'ca
digital

11. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digital
Calidad
del
dato
1

12. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digital
Op'mizar
la
inversión
2

13. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digital
Op'mizar
la
web
3

14. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digital
Foco
en
el
cliente
4

15. www.ElArtedeMedir.com
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Data
Science
5

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Consultoría estratégica de analítica digital
SEO
Inbound
Marke;ng
(plan)
Mobile
PPC(marca)
Email
marke;ng
Display
-­‐
awareness
Analí;ca
web:
micro
conversiones
Op;mización
web
+
Social
Media
+
Inbound
marke;ng
Integración
mul;canal
+
CRM
Display
y
PPC(ac;on)
Comunidad
Inbound
marke;ng:
conversiones
vía
email
+
RRSS
Web
aceptable
Analí;ca
web:
obje;vos
y
KPI
Análisis
básico
(Control
de
datos)
Análisis
de
visitas,
Bounce
Rate,
PV/visita
y
CTRs
1
AWARENESS
CONSIDERATION
ACTION
ADVOCACY
AUDIENCE
Análisis
de
la
estrategia
online
(Control
de
la
inversión)
Macro
conversión,
CPAs
y
page
value
2
Op'mización
del
canal
online
Tasa
de
abandono,
conversiones
asis?das,
micro
conversiones
y
valor
económico
3
hp://tristanelosegui.com
DATA
SCIENCE
5
4
Focalización
en
el
cliente
Valor
de
vida
de
cliente,
rentabilidad,
valor
offline

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Consultoría estratégica de analítica digital
Integración
de
datos
Transformar
el
dato
en
valor
Reto
de
la
analí'ca
digital
actual

18. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digital
Para
tomar
mejores
decisiones

19. www.ElArtedeMedir.com
Consultoría estratégica de analítica digital
Dashboard
realizado
por
El
Arte
de
Medir
Para
eso,
necesitas
un
dashboard
que
te
permita
op'mizar
tu
estrategia

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Consultoría estratégica de analítica digital
¡GRACIAS!
Tristán
Elósegui
Figueroa
Cofundador
y
CMO
@tristanelosegui
tristan@elartedemedir.com