Este documento discute cómo el Big Data puede ayudar al marketing digital en América Latina. Explica que aunque el Big Data es importante, lo más relevante es democratizar el acceso a pequeños conjuntos de datos. También recomienda capacitarse en análisis digital, generar valor e involucrar a personas que puedan tomar decisiones basadas en datos, y extender el uso de datos en toda la organización para crear una cultura de análisis.

1. Big Data +
Marketing Digital
Daniel Falcón
@danielfalcon

2. “If you have one hour to save the world, how would you
spend that hour?”
“I would spend 55 minutes defining the problem and then
five minutes solving it.”

5. Información
We are drowning in information but starved for knowledge.
John Naisbitt

6. Información

7. Preguntas de los clientes
¿Cómo vendo más?
¿Cómo genero más utilidad?
¿Cómo posiciono mi marca como Top of Mind?
¿Cómo optimizo mi inversión en marketing?
¿Cómo le gano (destruyo) a mi competencia?
¿Cómo reduzco costos sin perder ventas?
¿Cuáles son mis clientes más valiosos?

8. ¿la respuesta para el marketing digital
actual en LATAM es Big Data?

9. Sí, pero antes
La revolución real es la democratización de
la small data

10. Información
+1800
empresas

11. Marketing Technology Landscape Marketing Experiences

12. Marketing Technology Landscape

13. ¿Qué hacer?

14. 1. Capacitarse
• Google Analytics Academy
05 cursos de analítica digital, google analytics y tag management
• Activate – IAB España
Curso de analítica web y modelos de negocio
• Coursera – Universidad de Illinois
Digital Analytics for marketing professionals
• Edx – MIT
The analytics edge

15. 2. Generar valor e involucrar a una persona que
pueda tomar decisiones
• Recomiende cómo aumentar las ventas / leads de calidad
• Generar conocimiento sobre los usuarios
• Optimizar la inversión de marketing

16. http://semanaeconomica.com/article/economia/137283-pbi-y-google-trends-la-tecnologia-puede-predecir-la-economia/
Reporte de Haciendo Gobierno de Colombia (ISAAC)
Paper de Berkeley: Predicting the Present with Google Trends

19. 67% de las Fortune 500
usan Google Analytics

20. Más del 80% de empresas en el Perú tiene instalado Google Analytics
Menos del 10% de estas empresas lo utiliza para tomar una decisión

21. Al final, las herramientas no importan,
importa el saber formular las preguntas correctas

22. 3. Extienda la toma de decisiones basada en
información a toda su organización
• Capacitación
• Procesos documentados
• Reportes personalizadas por cargos
• Dashboards, alertas

23. Nuestro reto compartido

24. Crear una cultura de analytics, una cultura de
toma de decisiones basada en información.

25. Big Data +
Marketing Digital
Daniel Falcón
@danielfalcon