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LA CAMPAÑA ES
COMUNICACIÓN.
5 PREMISAS Y 8 PRINCIPIOS
1.- EL MUNDO CAMBIÓ.
Y NUNCA MÁS SERÁ IGUAL.
PREMISAS
@GaboSantiagoMx
@GaboSantiagoMx
‣ CAMBIARON LAS
AUDIENCIAS Y SE
FRAGMENTARON
‣ LOS CANALES DE
COMUNICACIÓN
AUMENTARON
EL MODELO DE
COMUNICACIÓN DEBE
CAMBIAR CONSTANTEMENTE,
ACTUALIZARLO ES CUESTIÓN
DE VIDA O MUERTE.
2.- TODO COMUNICA.
TODO EL TIEMPO Y EN TODO LUGAR.
PREMISAS
@GaboSantiagoMx
@GaboSantiagoMx
‣CONGRUENCIA ENTRE LO QUE SE HACE Y LO
QUE SE DICE
‣ HABLAN MÁS FUERTE LAS ACCIONES QUE LAS
PALABRAS
‣ TODA ACCIÓN ENVÍA UN MENSAJE. MANTENTE
ATENTO A LAS CONSECUENCIAS
3.- COMUNICAR ES AGUA.
PERO SABER QUÉ COMUNICAR ES
AIRE.
PREMISAS
@GaboSantiagoMx
@GaboSantiagoMx
‣ QUÉ DECIR
‣ CÓMO DECIRLO
‣ A QUIÉN DECIRLO
‣ EN QUÉ CANAL DECIRLO
4.- LA COMUNICACIÓN ES
ESFÉRICA.
PREMISAS
@GaboSantiagoMx
@GaboSantiagoMx
EL CANDIDATO ES EL NÚCLEO
IRRADIADOR DE MENSAJES DE LA
CAMPAÑA, ACOMPAÑADO DE CAPAS Y
CAPAS DE OTROS EMISORES.
PERO ES OBSERVADO Y JUZGADO EN
SENTIDO OPUESTO.
5.- LA COMUNICACIÓN
EFECTIVA ES DIÁLOGO, NO
MONÓLOGO.
PREMISAS
@GaboSantiagoMx
8 PRINCIPIOS PARA NO
OLVIDAR
@GaboSantiagoMx
PRINCIPIOS
1.- INVESTIGA DE QUÉ ESTÁ HABLANDO LA GENTE.
▸ Encuestas, grupos de enfoque, análisis sociodemográfico,
medios, internet.
▸ Sueños, sentimientos, necesidades, creencias,
pensamientos
@GaboSantiagoMx
SI SABES DE QUE CONVERSA LA
GENTE, PUEDES VOLVERTE TEMA DE
CONVERSACIÓN.
#ENCUENTRO2016
@GaboSantiagoMx
2.- DEFINE CON CLARIDAD EL MENSAJE DEL CANDIDATO.
▸ De dónde viene, qué hace ahora, a dónde va.
▸ Coherencia y congruencia.
▸ Comprensible, creíble y memorable.
@GaboSantiagoMx
PRINCIPIOS
CONECTAR CON LA AUDIENCIA
REQUIERE QUE TE ENTIENDAN, TE
RECUERDEN Y TE CREAN.
#ENCUENTRO2016
@GaboSantiagoMx
3.- NO SALGAS A LA CALLE SIN UN MENSAJE RECTOR.
▸ Identidad: _______________. Descendiente de un Gobernador del Estado. Ex
servidor público. Hoy, joven político Presidente del PRI del municipio capital del
Estado.
▸ Mandato: Conducir el PRI municipal.
▸ Principios: Honesto, leal, confiable, honrado.
▸ Valores: Perseverancia, determinación.
▸ Actitudes: Sereno, cooperativo, innovador.
▸ Acciones: Sistemáticamente construir acuerdos.
▸ Visión de futuro: Un __________ incluyente, de progreso y prosperidad compartida.
▸ Funcionalidad: Empoderar a los ciudadanos.
@GaboSantiagoMx
PRINCIPIOS
▸ Semántica: Presencia constante / Honestidad / Honradez /
Lealtad / Confiabilidad / Cumplido / Coherente /
Cooperación / Colaboración / Promotor del Desarrollo /
Empoderamiento ciudadano / Acuerdo / Encuentro /
Comunicación / Innovador / Moderno / Renovador /
Transformación / Nueva generación de políticos /
Desarrollo / Progreso / Prosperidad /Cambio / Mejora
▸ Temas de la campaña
▸ Audiencias de la campaña y canales para contactarla
@GaboSantiagoMx
PRINCIPIOS
3.- NO SALGAS A LA CALLE SIN UN MENSAJE RECTOR.
EL MEJOR MENSAJE ARTICULA LO
QUE QUIERES DECIR CON LO QUE
LAS AUDIENCIAS ESPERAN
ESCUCHAR. #ENCUENTRO2016
@GaboSantiagoMx
4.- CAPACITE A SU CANDIDATO.
▸ Manejo de la narrativa, el discurso, los medios y las redes
sociales.
@GaboSantiagoMx
PRINCIPIOS
EL ACTIVO MÁS IMPORTANTE DE
UNA CAMPAÑA ES EL CANDIDATO,
SIGA INVIRTIENDO.
#ENCUENTRO2016
@GaboSantiagoMx
5.- CAPACITE A SU EQUIPO.
▸ La formación comunicacional se enseña y se aprende.
▸ La capacitación debe ser permanente.
▸ Defina como medir los resultados comunicacionales,
como abordar los problemas y cambiar el rumbo de la
estrategia si fuera necesario.
@GaboSantiagoMx
PRINCIPIOS
LA COMUNICACIÓN NO ES UN
ASUNTO DE SENTIDO COMÚN.
#ENCUENTRO2016
@GaboSantiagoMx
6.- DESARROLLE UN PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA.
▸ La buena reputación de una campaña y un candidato empieza desde
adentro.
▸ Los integrantes de la campaña deben conocer la estrategia, el mensaje
rector y los temas predominantes.
▸ Todos deben saber quien es el candidato, de que trata la campaña, a
dónde se quiere llegar, y que papel juega cada uno en el logro de las
metas.
▸ Asegúrese de que su equipo cree en su mensaje, sus valores, sus
objetivos, que se pongan la camiseta.
▸ La audiencia interna puede ser el más fuerte aliado o el peor enemigo.
@GaboSantiagoMx
PRINCIPIOS
EL GRAN RIESGO DE NO COMUNICAR HACIA
ADENTRO ES NO CONSTRUIR LA CONVICCIÓN
DE QUE NOS ASISTE LA RAZÓN Y VAMOS A
GANAR.
#ENCUENTRO2016
@GaboSantiagoMx
7.- DISEÑE UN MANUAL DE COMUNICACIÓN.
▸ Asentar en un documento las directrices y normas de la
política de comunicación de la campaña.
▸ Guía para el manejo de medios tradicionales, medios
alternativos, comunicación interna, y manejo de crisis.
@GaboSantiagoMx
PRINCIPIOS
LA TOMA DE DECISIONES DEL
ORDEN COMUNICACIONAL NO
PUEDE SER DISCRECIONAL.
#ENCUENTRO2016
@GaboSantiagoMx
LA ENTREVISTA
8.- EMPODERE AL RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN..
▸ Considérelo pieza clave del núcleo estratégico de toma de decisiones.
▸ Si alguien debe conocer a detalle al candidato debe ser esa persona .
▸ Deposite en éste la responsabilidad de proteger y mantener a toda costa la
coherencia comunicacional y la imagen global de la campaña.
▸ Encárguele de tener antenas y radares 24/7.
▸ Déjele claro que su papel de espectador - narrador de acontecimientos
quedó enterrado, ahora es un asesor estratégico. Su nuevo rol implica
anticipar problemas, evitarlos y estar preparado para resolverlos; sobre todo
generar acciones comunicacionales.
▸ Encárguele el tema de la audiencia interna.
@GaboSantiagoMx
NO HAY CAMPAÑA MÁS PODEROSA QUE
LA QUE COMUNICA CONSCIENTEMENTE
TODO EL TIEMPO, EN TODOS LADOS.
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COMUNICACIÓN.
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La campaña es comunicación

  • 1. LA CAMPAÑA ES COMUNICACIÓN. 5 PREMISAS Y 8 PRINCIPIOS
  • 2. 1.- EL MUNDO CAMBIÓ. Y NUNCA MÁS SERÁ IGUAL. PREMISAS @GaboSantiagoMx
  • 3. @GaboSantiagoMx ‣ CAMBIARON LAS AUDIENCIAS Y SE FRAGMENTARON ‣ LOS CANALES DE COMUNICACIÓN AUMENTARON EL MODELO DE COMUNICACIÓN DEBE CAMBIAR CONSTANTEMENTE, ACTUALIZARLO ES CUESTIÓN DE VIDA O MUERTE.
  • 4. 2.- TODO COMUNICA. TODO EL TIEMPO Y EN TODO LUGAR. PREMISAS @GaboSantiagoMx
  • 5. @GaboSantiagoMx ‣CONGRUENCIA ENTRE LO QUE SE HACE Y LO QUE SE DICE ‣ HABLAN MÁS FUERTE LAS ACCIONES QUE LAS PALABRAS ‣ TODA ACCIÓN ENVÍA UN MENSAJE. MANTENTE ATENTO A LAS CONSECUENCIAS
  • 6. 3.- COMUNICAR ES AGUA. PERO SABER QUÉ COMUNICAR ES AIRE. PREMISAS @GaboSantiagoMx
  • 7. @GaboSantiagoMx ‣ QUÉ DECIR ‣ CÓMO DECIRLO ‣ A QUIÉN DECIRLO ‣ EN QUÉ CANAL DECIRLO
  • 8. 4.- LA COMUNICACIÓN ES ESFÉRICA. PREMISAS @GaboSantiagoMx
  • 9. @GaboSantiagoMx EL CANDIDATO ES EL NÚCLEO IRRADIADOR DE MENSAJES DE LA CAMPAÑA, ACOMPAÑADO DE CAPAS Y CAPAS DE OTROS EMISORES. PERO ES OBSERVADO Y JUZGADO EN SENTIDO OPUESTO.
  • 10. 5.- LA COMUNICACIÓN EFECTIVA ES DIÁLOGO, NO MONÓLOGO. PREMISAS @GaboSantiagoMx
  • 11. 8 PRINCIPIOS PARA NO OLVIDAR @GaboSantiagoMx
  • 12. PRINCIPIOS 1.- INVESTIGA DE QUÉ ESTÁ HABLANDO LA GENTE. ▸ Encuestas, grupos de enfoque, análisis sociodemográfico, medios, internet. ▸ Sueños, sentimientos, necesidades, creencias, pensamientos @GaboSantiagoMx
  • 13. SI SABES DE QUE CONVERSA LA GENTE, PUEDES VOLVERTE TEMA DE CONVERSACIÓN. #ENCUENTRO2016 @GaboSantiagoMx
  • 14. 2.- DEFINE CON CLARIDAD EL MENSAJE DEL CANDIDATO. ▸ De dónde viene, qué hace ahora, a dónde va. ▸ Coherencia y congruencia. ▸ Comprensible, creíble y memorable. @GaboSantiagoMx PRINCIPIOS
  • 15. CONECTAR CON LA AUDIENCIA REQUIERE QUE TE ENTIENDAN, TE RECUERDEN Y TE CREAN. #ENCUENTRO2016 @GaboSantiagoMx
  • 16. 3.- NO SALGAS A LA CALLE SIN UN MENSAJE RECTOR. ▸ Identidad: _______________. Descendiente de un Gobernador del Estado. Ex servidor público. Hoy, joven político Presidente del PRI del municipio capital del Estado. ▸ Mandato: Conducir el PRI municipal. ▸ Principios: Honesto, leal, confiable, honrado. ▸ Valores: Perseverancia, determinación. ▸ Actitudes: Sereno, cooperativo, innovador. ▸ Acciones: Sistemáticamente construir acuerdos. ▸ Visión de futuro: Un __________ incluyente, de progreso y prosperidad compartida. ▸ Funcionalidad: Empoderar a los ciudadanos. @GaboSantiagoMx PRINCIPIOS
  • 17. ▸ Semántica: Presencia constante / Honestidad / Honradez / Lealtad / Confiabilidad / Cumplido / Coherente / Cooperación / Colaboración / Promotor del Desarrollo / Empoderamiento ciudadano / Acuerdo / Encuentro / Comunicación / Innovador / Moderno / Renovador / Transformación / Nueva generación de políticos / Desarrollo / Progreso / Prosperidad /Cambio / Mejora ▸ Temas de la campaña ▸ Audiencias de la campaña y canales para contactarla @GaboSantiagoMx PRINCIPIOS 3.- NO SALGAS A LA CALLE SIN UN MENSAJE RECTOR.
  • 18. EL MEJOR MENSAJE ARTICULA LO QUE QUIERES DECIR CON LO QUE LAS AUDIENCIAS ESPERAN ESCUCHAR. #ENCUENTRO2016 @GaboSantiagoMx
  • 19. 4.- CAPACITE A SU CANDIDATO. ▸ Manejo de la narrativa, el discurso, los medios y las redes sociales. @GaboSantiagoMx PRINCIPIOS
  • 20. EL ACTIVO MÁS IMPORTANTE DE UNA CAMPAÑA ES EL CANDIDATO, SIGA INVIRTIENDO. #ENCUENTRO2016 @GaboSantiagoMx
  • 21. 5.- CAPACITE A SU EQUIPO. ▸ La formación comunicacional se enseña y se aprende. ▸ La capacitación debe ser permanente. ▸ Defina como medir los resultados comunicacionales, como abordar los problemas y cambiar el rumbo de la estrategia si fuera necesario. @GaboSantiagoMx PRINCIPIOS
  • 22. LA COMUNICACIÓN NO ES UN ASUNTO DE SENTIDO COMÚN. #ENCUENTRO2016 @GaboSantiagoMx
  • 23. 6.- DESARROLLE UN PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA. ▸ La buena reputación de una campaña y un candidato empieza desde adentro. ▸ Los integrantes de la campaña deben conocer la estrategia, el mensaje rector y los temas predominantes. ▸ Todos deben saber quien es el candidato, de que trata la campaña, a dónde se quiere llegar, y que papel juega cada uno en el logro de las metas. ▸ Asegúrese de que su equipo cree en su mensaje, sus valores, sus objetivos, que se pongan la camiseta. ▸ La audiencia interna puede ser el más fuerte aliado o el peor enemigo. @GaboSantiagoMx PRINCIPIOS
  • 24. EL GRAN RIESGO DE NO COMUNICAR HACIA ADENTRO ES NO CONSTRUIR LA CONVICCIÓN DE QUE NOS ASISTE LA RAZÓN Y VAMOS A GANAR. #ENCUENTRO2016 @GaboSantiagoMx
  • 25. 7.- DISEÑE UN MANUAL DE COMUNICACIÓN. ▸ Asentar en un documento las directrices y normas de la política de comunicación de la campaña. ▸ Guía para el manejo de medios tradicionales, medios alternativos, comunicación interna, y manejo de crisis. @GaboSantiagoMx PRINCIPIOS
  • 26. LA TOMA DE DECISIONES DEL ORDEN COMUNICACIONAL NO PUEDE SER DISCRECIONAL. #ENCUENTRO2016 @GaboSantiagoMx
  • 27. LA ENTREVISTA 8.- EMPODERE AL RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN.. ▸ Considérelo pieza clave del núcleo estratégico de toma de decisiones. ▸ Si alguien debe conocer a detalle al candidato debe ser esa persona . ▸ Deposite en éste la responsabilidad de proteger y mantener a toda costa la coherencia comunicacional y la imagen global de la campaña. ▸ Encárguele de tener antenas y radares 24/7. ▸ Déjele claro que su papel de espectador - narrador de acontecimientos quedó enterrado, ahora es un asesor estratégico. Su nuevo rol implica anticipar problemas, evitarlos y estar preparado para resolverlos; sobre todo generar acciones comunicacionales. ▸ Encárguele el tema de la audiencia interna. @GaboSantiagoMx
  • 28. NO HAY CAMPAÑA MÁS PODEROSA QUE LA QUE COMUNICA CONSCIENTEMENTE TODO EL TIEMPO, EN TODOS LADOS. #ENCUENTRO2016 @GaboSantiagoMx
  • 29. LA CAMPAÑA ES COMUNICACIÓN. 5 PREMISAS Y 8 PRINCIPIOS