El documento presenta los resultados de una investigación realizada sobre el Día Mundial del Medio Ambiente. Se analizaron las empresas presentes en el DMMA, las campañas realizadas, y el público objetivo propuesto. También incluye un análisis de las redes sociales más usadas y de las culturas de los países objetivo según Hofstede. Finalmente, propone una estrategia y acciones creativas para capitalizar el DMMA y posicionar a ACCIONA como marca sostenible.

3. ÍNDICE
Investigación Estrategia Propuesta

4. INVESTIGACIÓN

5. INVESTIGACIÓN
Benchmarking
Análisis de la marca
Análisis Hofstede
Diversos estudios
Análisis Comunicación
DDMMA
Tom Micro
Investigación secundaria
Investigación primaria
Encuestas
Análisis
SEOAnálisis RRSS

6. INVESTIGACIÓN
BENCHMARKING

7. INVESTIGACIÓN
ACCIONA es la única en abarcar tantas
líneas de negocio.
BENCHMARKING

8. INVESTIGACIÓN
ACCIONA es la única en abarcar tantas
líneas de negocio.
Diferencia de tono según los distintos
países.
BENCHMARKING

9. INVESTIGACIÓN
Ninguna empresa de la competencia ha
realizado una acción remarcable el DMMA.
ACCIONA es la única en abarcar tantas
líneas de negocio.
Diferencia de tono según los distintos
países.
BENCHMARKING

10. INVESTIGACIÓN
Ninguna empresa de la competencia ha
realizado una acción remarcable el DMMA.
NO es competencia directa el DMMA.
ACCIONA es la única en abarcar tantas
líneas de negocio.
Diferencia de tono según los distintos
países.
BENCHMARKING

11. INVESTIGACIÓN
COMUNICACIÓN DEL DMMA

12. INVESTIGACIÓN
Las empresas presentes el DMMA son de
distintos ámbitos y
participan de formas diferentes.

13. INVESTIGACIÓN
Las empresas presentes el DMMA son de
distintos ámbitos y
participan de formas diferentes.
En las campañas, se utiliza el
storytelling
como medio para llegar a las personas.

14. INVESTIGACIÓN
Las empresas presentes el DMMA son de
distintos ámbitos y
participan de formas diferentes.
En las campañas, se utiliza el
storytelling
como medio para llegar a las personas.
Una organización se puede diferenciar este
día si realmente tiene el
concepto de «verde»
asumido interiormente.

15. INVESTIGACIÓN
PÚBLICO OBJETIVO PROPUESTO

16. INVESTIGACIÓN
Hombres y mujeres
25-45 años
De España, EEUU, Canadá, Australia,
Sudáfrica, Colombia, México y Chile
Matriculados o graduados en estudios
universitarios o superiores
95 millones de personas

17. INVESTIGACIÓN
USO DE RRSS

18. INVESTIGACIÓN
Estudio: Webempresa2.0
10 RRSS más importantes a nivel
mundial:
- Facebook
- YouTube
- WhatsApp
- QQ
- Qzone
- Wechat
- Instagram
- Weibo
- Linkedin
- Twitter

19. INVESTIGACIÓN
Estudio: Webempresa2.0
10 RRSS más importantes a nivel
mundial:
- Facebook
- YouTube
- WhatsApp
- QQ
- Qzone
- Wechat
- Instagram
- Weibo
- Linkedin
- Twitter
1.590 millones de usuarios
1.000 millones de usuarios
350 millones de usuarios

20. INVESTIGACIÓN
ANÁLISIS HOFSTEDE

21. INVESTIGACIÓN
Evaluación de las culturas de los 8 países.
ANÁLISIS HOFSTEDE
Power Distance Individualism- Colectivism Masculinity-Feminism
Uncertainty Avoidance Long Term Orientation Indulgence
ANÁLISIS ENTORNO A LAS 6 DIMENSIONES DE HOFSTEDE

22. INVESTIGACIÓN
ENCUESTA
ENCUESTAS

23. INVESTIGACIÓN
¿Cuáles de los siguientes temas le preocupa más?
ENCUESTAS
Se puede apreciar que los temas que más preocupan son temas de los que se suele oír
hablar mucho en la actualidad.

24. INVESTIGACIÓN
¿Qué medio digital utiliza con mayor frecuencia?
ENCUESTAS
Nos dimos cuenta que son personas que se mueven por el compartir (Facebook) y por aquellas
redes que son más visuales, donde destacan las imágenes (Instagram) y vídeos (YouTube).

25. INVESTIGACIÓN
ENCUESTAS
¿Conoce la existencia del Día Mundial
Del Medioambiente?
¿Alguna vez ha visto alguna campaña del
Día Mundial del Medioambiente?

26. INVESTIGACIÓN
OBJETIVO
Conocer qué percepción tiene el público
objetivo sobre el medioambiente y sobre
ACCIONA.
MUESTRA
180 personas de los 8 países diferentes.
Uso de RRSS

27. D O
Los públicos no perciben la
sostenibilidad de la marca
Las marcas no sostenibles
capitalizan el DMMA
INVESTIGACIÓN
Asociar ACCIONA con la
sostenibilidad
Capitalizar el DMMA como marca
sostenible

28. ESTRATEGIA

29. OBJETIVOS

30. ESTRATEGIA
Monitorizar la conversación del DMMA.

31. ESTRATEGIA
Monitorizar la conversación del DMMA.
Lograr que el público objetivo se sensibilice acerca del DMMA.
Se pretende llegar a unos 9 millones de personas.

32. ESTRATEGIA
Monitorizar la conversación del DMMA.
Lograr que el público objetivo se sensibilice acerca del DMMA.
Se pretende llegar a unos 9 millones de personas.
Incentivar al público objetivo a que actúe de manera respetuosa con el
medio ambiente los 365 días del año.

33. ESTRATEGIA
Monitorizar la conversación del DMMA.
Lograr que el público objetivo se sensibilice acerca del DMMA.
Se pretende llegar a unos 9 millones de personas.
Incentivar al público objetivo a que actúe de manera respetuosa con el
medio ambiente los 365 días del año.
Lograr que en todos los países se asocie a ACCIONA con la
sostenibilidad.

34. ESTRATEGIA
PÚBLICO OBJETIVO

35. ESTRATEGIA
¿Segmentación?
PÚBLICO OBJETIVO
Presencia y
conocimiento
de ACCIONA
Tono de
comunicación
Estilos de vida Presupuesto
disponible

36. ESTRATEGIA
Presencia y conocimiento de ACCIONA
En los países hispanos es mucho más conocida y su
posicionamiento es mayor.
Objetivo:
c a m p a ñ a m á s e f e c t i v a
M á s l í n e a s d e n e g o c i o
M a y o r p r e s e n c i a d e p r o y e c t o s
M á s c o m u n i c a c i ó n
SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

37. ESTRATEGIA
Tono de comunicación
Existen dos bloques muy diferenciados a la hora de
comunicar:
Países anglosajones:
comunicación más institucional, menos cercana.
Países hispanos:
comunicación más cercana y sentimental.
Objetivo:
P a í s e s h i s p a n o s
La homogeneidad de su público es m á s e f i c a z
p a r a r e a l i z a r l a c a m p a ñ a .
SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

38. ESTRATEGIA
Estilos de vida
Todos los países muy diferentes entre sí, pero los
países hispanos poseen muchas similitudes:
Power distance:
Desigualdad entre las personas, estructura social
jerárquica.
Uncertainty Avoidance:
Toleran peor el cambio y minimizan la ansiedad que
provoca implementando reglas, normativas o leyes
rígidas.
Colectivism:
Son personas abiertas en la que los objetivos del
grupo y su bienestar se valoran por encima de los del
individuo.
SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

39. ESTRATEGIA
Presupuesto disponible
Penamos que es mejor enfocar los 30.000€ de
presupuesto disponible a cuatro países en vez de
a ocho. Con ello maximizaremos el beneficios de
la campaña.
Objetivo:
C e n t r a r n o s e n C h i l e , M é x i c o ,
E s p a ñ a y C o l o m b i a .
SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

40. ESTRATEGIA
PÚBLICO OBJETIVO
Países hispanos
SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO

41. ESTRATEGIA
¿A cuántas personas nos dirigimos?
19 millones de personas
SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO
Objetivo: alcanzar 9 millones de personas

42. ESTRATEGIA
Mujeres y Hombres
Entre 25 y 45 años
Con estudios
universitarios
Presentes en RRSS
PÚBLICO OBJETIVO
ASPECTOS EN COMÚN
Residentes en
países hispanos

43. ESTRATEGIA
CONCEPTO ESTRATÉGICO

44. ESTRATEGIA
CONCEPTO ESTRATÉGICO

45. ESTRATEGIA
CONCEPTO ESTRATÉGICO
EXPLICACIÓN
Valor diferencial de ACCIONA es que respeta el medio ambiente los
365 días del año.
360º: diversidad de
servicios de ACCIONA
5 continentes en los que
está presente

47. PROPUESTA
CONCEPTO CREATIVO

48. PROPUESTA
CONCEPTO CREATIVO

49. PROPUESTA
ESLOGAN

50. PROPUESTA
MATERIALIZACIONES

51. PROPUESTA
OBJETIVOS DE LA ACCIÓN
Promover el respeto de las personas por el medio
ambiente todos los días y poner como ejemplo la voluntad
de ACCIONA.

52. PROPUESTA
POSTEjemplo:
OBJETIVO
Llamar la atención de que algo
raro esta pasando.
Despertar el
interés del
público.
Relacionar la
sostenibilidad
con
ACCIONA.
ACCIÓN

53. PROPUESTA
ACCIÓN
POST
Estarán publicados del revés con el objetivo de que las personas que los vean tomen la decisión de
«dar ese el giro» que el mundo necesita para seguir siendo sostenible.

54. PROPUESTA
HASHTAG
#DaleUnGiroAlPlaneta

55. PROPUESTA
CONSEJOS ORIGINALES
ACCIÓN

56. PROPUESTA
¿CÓMO FUNCIONARÍA?
ACCIÓN

57. PROPUESTA
ACCIÓN
¿CÓMO FUNCIONARÍA?

58. PROPUESTA
ACCIÓN
TRÁILER

59. ACCIÓN
PROPUESTA
Cada persona, podrá elegir qué dirección tomar y qué mundo quiere ver.
TRÁILER

60. PROPUESTA
PUNTOS FUERTES DE LAS ACCIONES
Visual Accesible
Era de compartir Interactivo

61. PROPUESTA
MICROSITE
ACCIÓN

62. PROPUESTA
MICROSITE
ACCIÓN

63. PROPUESTA
MICROSITE
ACCIÓN

64. PROPUESTA
MICROSITE
ACCIÓN

65. PROPUESTA
MICROSITE
ACCIÓN

66. PROPUESTA
MICROSITE
ACCIÓN

67. PROPUESTA
MICROSITE
ACCIÓN

68. PROPUESTA
MICROSITE
ACCIÓN

69. PROPUESTA
DIFUSIÓN
Promoción en blogs Publicidad en RRSS

70. PROPUESTA
DIFUSIÓN
10 blogs
seleccionados
5 dedicados a campañas de
publicidad exitosas y buenas.
Promoción en blogs Publicidad en RRSS

71. PROPUESTA
DIFUSIÓN
10 blogs
seleccionados
5 dedicados a campañas de
publicidad exitosas y buenas.
5 centrados en la importancia que
tiene cuidar el medio ambiente.
Promoción en blogs Publicidad en RRSS

72. PROPUESTA
DIFUSIÓN
Promoción en blogs Publicidad en RRSS
10 blogs
seleccionados
5 dedicados a campañas de
publicidad exitosas y buenas.
5 centrados en la importancia que
tiene cuidar el medio ambiente.
Post promocionados en Facebook y Twitter,
manteniendo el tono y con el link del
microsite.
Los anuncios permiten segmentar muy bien al
público objetivo.

73. PROPUESTA
DIFUSIÓN
Promoción en blogs Publicidad en RRSS
10 blogs
seleccionados
5 dedicados a campañas de
publicidad exitosas y buenas.
5 centrados en la importancia que
tiene cuidar el medio ambiente.
Post promocionados en Facebook y Twitter,
manteniendo el tono y con el link del
microsite.
Los anuncios permiten segmentar muy bien al
público objetivo.
Objetivo
Ampliar la repercusión de la campaña

74. PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO

75. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO

76. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO
Contenido
Publicidad
Perfil de ACCIONA
Perfil de los Blogs
Publicaciones
compartidas

77. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO
Contenido
Publicidad
Perfil de ACCIONA
Perfil de los Blogs
Publicaciones
compartidas
Consejos
Tráiler
Enlace

78. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO
Contenido
Publicidad
Perfil de ACCIONA
Perfil de los Blogs
Publicaciones
compartidas
Consejos
Tráiler
Enlace
#DaleUnGiroAlPlaneta

79. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO
BLOGS
Contenido
Publicidad
Perfil de ACCIONA
Perfil de los Blogs
Publicaciones
compartidas
Consejos
Tráiler
Enlace
#DaleUnGiroAlPlaneta

80. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO
BLOGS
Contenido
Publicidad
Perfil de ACCIONA
Perfil de los Blogs
Publicaciones
compartidas
Consejos
Tráiler
Enlace
Sus RRSS
Post en cada blog
#DaleUnGiroAlPlaneta

81. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO
BLOGS
Contenido
Publicidad
Perfil de ACCIONA
Perfil de los Blogs
Publicaciones
compartidas
Consejos
Tráiler
Enlace
Sus RRSS
Post en cada blog
#DaleUnGiroAlPlaneta
Campaña:
- Tráiler
- Consejos
- Enlace

82. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO
BLOGS
Contenido
Publicidad
Perfil de ACCIONA
Perfil de los Blogs
Publicaciones
compartidas
Consejos
Tráiler
Enlace
Sus RRSS
Post en cada blog
MICROSITE DMMA
#DaleUnGiroAlPlaneta
Campaña:
- Tráiler
- Consejos
- Enlace

83. RRSS
PROPUESTA
PROCESO
RECORRIDO DEL USUARIO
BLOGS
Contenido
Publicidad
Perfil de ACCIONA
Perfil de los Blogs
Publicaciones
compartidas
Consejos
Tráiler
Enlace
Sus RRSS
Post en cada blog
MICROSITE DMMA
OBETIVO:
Relacionar
ACCIONA - Sostenibilidad
#DaleUnGiroAlPlaneta
Campaña:
- Tráiler
- Consejos
- Enlace

84. PROPUESTA
CONEXIÓN
OBJETIVOS - ACCIONES
Monitorizar la conversación del DMMA.
Lograr que el público objetivo se sensibilice acerca del
DMMA. Se pretende llegar a unos 10 millones de
personas.
Incentivar al público objetivo a que actúe de manera
respetuosa con el medio ambiente los 365 días del año.
Lograr que en todos los países se asocie a ACCIONA
con la sostenibilidad.
•
•
•

85. ¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016
PROPUESTA
PLAN DE MEDIOS

86. ¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016
¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)
PROPUESTA
PLAN DE MEDIOS

87. PROPUESTA
PLAN DE MEDIOS
¿Cuántos?
¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016
¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)
RRSS
BLOGS

88. PROPUESTA
PLAN DE MEDIOS
¿Cuántos?
¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016
¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)
RRSS
¿Por qué?
Publico objetivo
Presente en:
- Facebook
- Twiiter
- YouTube
- Linkedin
- Google +
Poder de viralización
- Facebook
(compartir)
- Twiiter
(retweet)

89. ¿Frecuencia? Cada dos horas a lo largo de todo el Día Mundial del Medio Ambiente.
PROPUESTA
PLAN DE MEDIOS
¿Cuántos?
¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016
¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)

90. ¿Frecuencia? Cada dos horas a lo largo de todo el Día Mundial del Medio Ambiente.
PROPUESTA
PLAN DE MEDIOS
¿Cuántos?
¿Cuándo? Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio 2016
¿Dónde? A través de las RRSS . Adaptando el mensaje a red social, medio y soporte (móvil, pc e Ipad)
¿Idoneidad? Publico presente en RRSS

91. PLAN DE MEDIOS
PROPUESTA

92. INVESTIGACIÓN
PRESUPUESTO
18%
Realización de vídeo
33%
Aparición en blogs
Microsite
33%
2 %
Publicidad en RRSS
10%
Honorarios Imprevistos
4 %

93. PROPUESTA
EVALUACIÓN

94. PROPUESTA
Esta campaña se medirá a través de 3 vías
EVALUACIÓN
1. KPI’s del Posicionamiento Web (microsite)
2. KPI’s del Social Media
3. KPI’s del Marketing de Contenidos
• Visitas
• Conversaciones
• Crecimiento de Seguidores
• Clicks en los Enlaces
• Enlaces Compartidos
• Volumen de Publicaciones
• Visitas únicas
• Ubicación Geográfica
• Tráfico Móvil
• Tasa de Rebote
• Tiempo Promedio
• Interacciones
• Social media dashboards

95. PROPUESTA
EVALUACIÓN
AUDIENCIA POTENCIAL
PÁGINAS Y BLOGS
3 millones A. Potencial
A. Real
1º interacción
2º interacción
1,2 millones
1,5 millones
0,2
MICROSITE
Personas que acceden de manera directa.
19 millones
20.000
Plan inicial: al menos el 50% de la audiencia total.

96. PROPUESTA
EVALUACIÓN
AUDIENCIA POTENCIAL
Plan inicial: al menos el 50% de la audiencia total.
TWITTER
1,2 millones
0,2 millones
Cuentas oficiales
Total: 74.751 personas
Inversión publicitaria
93.000
55.800
Seguidores
16.740
Personas que
accede a las
publicaciones
1º
interacción
2º
interacción
2.511
19 millones
2,47 millones
1,482 millones
P.O
13% en TW
60% impactados
FACEBOOK
Cuentas oficiales
Total: 17.757 personas
16.142
80.707 personas80.707 seguidores
20% interactúan
con la campaña
1,615
Alcanzados
por compartir Inversión publicitaria
19. millones
14,63 millones
1,436
millones
P.O
70%
en FB
10%
impactados

97. PROPUESTA
EVALUACIÓN
AUDIENCIA POTENCIAL
1,5 millones
1,2 millones
0,2 millones
5,3 millones de personas
aproximadamente.
A través de los “ecos” de la campaña en otros medios digitales, prensa o televisión
permitirán alcanzar al público objetivo estimado (9 millones).