La esfera laboral supone en la actualidad un aspecto vital en el desarrollo de las personas. Pasamos en el medio laboral casi el tercio del tiempo de nuestra vida, lo que convierte al trabajo en asunto de primera importancia desde el criterio meramente cuantitativo. A través del trabajo nos ganamos la vida, nos realizamos profesionalmente, desarrollamos aspectos relevante de nuestra creatividad y autonomía personal y ocupamos un lugar reconocido y reconocible dentro de la sociedad (Espino, 2012). Sin embargo, el trabajo también puede suponer una carga para la persona, un lugar de insatisfacción capaz de influir negativamente sobre la vida personal, familiar, social, económica, de ocio, etc.
Conflictos y los equipos de trabajo, Universidad Virtual de Guadalajaraanarizo24
En la siguiente actividad observaremos que es un conflicto, tipos de conflictos, efectos de un conflicto en equipos de trabajo, así como los estilos para enfrentar los conflictos
Resolución de conflictos en el ámbito laboralrevistadigital
El conflicto es inherente al ser humano. Conoce cuáles son los elementos que lo componen, los factores que lo causan y cuáles son las principales herramientas de las que disponemos para darle solución. Aprende las nociones básicas para resolver conflictos en el ámbito laboral.
Material didáctico de la materia terapia grupal en el tema 3. enfoque de terapia grupal subtemas 3.1. el enfoque psicoanalítico; subtema 3.2 terapia grupal adleriana.
La esfera laboral supone en la actualidad un aspecto vital en el desarrollo de las personas. Pasamos en el medio laboral casi el tercio del tiempo de nuestra vida, lo que convierte al trabajo en asunto de primera importancia desde el criterio meramente cuantitativo. A través del trabajo nos ganamos la vida, nos realizamos profesionalmente, desarrollamos aspectos relevante de nuestra creatividad y autonomía personal y ocupamos un lugar reconocido y reconocible dentro de la sociedad (Espino, 2012). Sin embargo, el trabajo también puede suponer una carga para la persona, un lugar de insatisfacción capaz de influir negativamente sobre la vida personal, familiar, social, económica, de ocio, etc.
Conflictos y los equipos de trabajo, Universidad Virtual de Guadalajaraanarizo24
En la siguiente actividad observaremos que es un conflicto, tipos de conflictos, efectos de un conflicto en equipos de trabajo, así como los estilos para enfrentar los conflictos
Resolución de conflictos en el ámbito laboralrevistadigital
El conflicto es inherente al ser humano. Conoce cuáles son los elementos que lo componen, los factores que lo causan y cuáles son las principales herramientas de las que disponemos para darle solución. Aprende las nociones básicas para resolver conflictos en el ámbito laboral.
Material didáctico de la materia terapia grupal en el tema 3. enfoque de terapia grupal subtemas 3.1. el enfoque psicoanalítico; subtema 3.2 terapia grupal adleriana.
Una campaña electoral es en esencia un gran acto comunicacional con un mensaje central; vota por éste, que es sin duda el mejor candidato. Para lograrlo se proponen 5 premisas y 8 principios.
Para todos los profesionales que saldrán al mundo laboral, los tips en que fijarse al momento de empezar la búsqueda de trabajo, como cuidar la huella digital y como armar un curricuculum funcional.
Estrategia comunicacional para la adopción de proyectos estratégicos de gobie...Ramón Ramón Sánchez
Presentación usada en el Curso Internacional “Gobierno Digital en la era del Gobierno Abierto”
Estrategia comunicacional y planes de promoción
de estrategias de Gobierno Electrónico
Celebrado en octubre de 2016 en la subsede de la CEPAL - Ciudad de México
-La negociación
-Negociador enfocado en resultados
-Negociador enfocado en las personas
-Tipos de estrategia
-Tácticas de desarrollo
-Fases de negociación
-Factores de éxito en una negociación
Proceso de comunicación por el que dos o más partes interdependientes y con intereses diferentes sobre uno o varios temas, tratan de alcanzar un acuerdo, aproximándose por medio de concesiones mutuas.
Negociación y resolución de conflictos 2014Alberto Vivas
Concepto y tipos de Conflictos, Problemas y Negociación.
El conflicto, etapas y sus causas.
Competencias antes un conflicto
Métodos y modos para la solución de un conflicto
Mediación y arbitraje ante un conflicto
El Mediador, habilidades
Negociación, Etapas
Cualidades del Negociador
2. Conflicto
• Proceso que comienza cuando una de las
partes percibe que la otra ha sufrido un efecto
negativo, o está por hacerlo, algo a que la
primera le preocupa.
3. Transiciones en el Concepto de
Conflicto:
• Tradicional:
Todo conflicto es dañino y debe evitarse.
• Relaciones Humanas:
Fenómeno natural e inevitable en todos los grupos y
organizaciones.
• Interaccionista:
No solo es una fuerza positiva en un grupo si no que
también es necesario para el desempeño efectivo en un
grupo.
7. Negociación
• Proceso en el que dos o más partes
intercambian bienes o servicios y tratan de
ponerse de acuerdo en la tasa de cambio para
cada quien.
8. Acuerdos Distributivos e
Integradores:
Característica del acuerdo Acuerdo Distributivo Acuerdo Integrador
Meta Obtener la tajada más
grande que sea posible del
pastel
Expandir el pastel de
modo que ambas partes
queden satisfechas
Motivación Ganar/Perder Ganar/Ganar
Centro Posiciones (“En este
asunto no puedo ir más
allá”)
Intereses (“¿Me puedes
explicar por qué es tan
importante para ti este
asunto?”)
Intereses Opuestos Congruente
Compartir información Bajo (el compartir
información solo haría que
la otra parte sacara
ventaja)
Mucho (Compartir
información permitirá que
cada parte encuentre
formas de satisfacer los
intereses de cada una)
Duración de la relación Corto Plazo Largo Plazo
12. Diferencias individuales en las
negociaciones
• Características de la Personalidad en la
negociación.
• Estados de ánimo y emociones en la
negociación.
• Diferencias de género en las negociaciones.
13. Terceras personas en las
negociaciones
• Mediador:
Tercero neutral que facilita una solución
negociada por medio del razonamiento,
persuasión y sugiere alternativas.
• Arbitro:
Tercera parte en una negociación con
autoridad para dictar un acuerdo.
14.
15. • Conciliador:
Tercero de confianza que es u vínculo de
comunicación no formal entre el negociador y
su oponente.
• Consultor:
Tercero imparcial capacitado para el manejo de
conflictos, intenta facilitar la solución creativa
de problemas por medio de la comunicación y
el análisis.
16.
17. Diferencias culturales en las
negociaciones:
Negociador Repetición de
la palabra “No”
Lapsos de
Silencio de >10
segundos.
Interrupciones
al oponente
Contacto Físico
Estadounidense 9 5 3 -
Japoneses 5 3.5 3 -
Brasileños 83 - 9 5
