Este documento describe varias formas de comunicación virtual como la mensajería instantánea, el correo electrónico, las videoconferencias, los blogs, los chats y los foros. Explica que la mensajería instantánea permite la comunicación en tiempo real a través de texto entre dos o más personas conectadas a Internet, mientras que el correo electrónico es un medio multimedia y económico para intercambiar mensajes de manera asíncrona. Además, las videoconferencias permiten mantener reuniones entre grupos en diferentes lugares a través de