La escucha activa es una habilidad comunicativa fundamental que implica escuchar y comprender al otro desde su perspectiva. Requiere prestar atención plena a través de esfuerzo y constancia para mejorar la comunicación. Algunas técnicas incluyen no interrumpir y centrarse en la calidad de lo que se dice en lugar de la cantidad. La escucha activa es la base de una comunicación eficaz y requiere poner en práctica elementos como asegurarle al otro que lo estás escuchando con atención.
Este documento explica la diferencia entre oír y escuchar. Oír se refiere a la percepción física de sonidos a través del oído, mientras que escuchar implica prestar atención activa y concentrada no solo a los sonidos sino también al significado y contexto del mensaje para comprenderlo completamente. El documento luego describe diferentes tipos de escucha como la escucha apreciativa, selectiva, discernitiva, analítica y empática, y la importancia de desarrollar habilidades de escucha activa.
Este documento explica la diferencia entre oír y escuchar, identificando varios niveles de escucha. Define elementos que facilitan y entorpecen la escucha activa, y proporciona técnicas para mejorar la escucha como mostrar empatía, parafrasear y resumir. También identifica errores comunes al escuchar y consejos para ser un buen oyente como escuchar con respeto y mantener una mente abierta. Finalmente, brinda una breve definición de aprendizaje auditivo.
Este documento describe tres técnicas comunicativas específicas: la escucha activa, la asertividad y el manejo del lenguaje corporal. Define cada técnica y ofrece estrategias para mejorarlas, como mantener contacto visual, usar la primera persona al hablar y ser consciente de la propia expresión corporal.
Este documento describe las técnicas de la escucha activa y sus beneficios. Explica que la escucha activa implica escuchar con atención y concentración para entender completamente el mensaje y las necesidades del hablante. También describe los errores comunes al escuchar y técnicas para mejorar la atención y capacidad de escucha, como evitar distracciones y demostrar interés en el mensaje del otro.
Este documento trata sobre la importancia de la comunicación efectiva y asertiva. Explica que la comunicación interpersonal es fundamental para el desarrollo personal y profesional. Detalla habilidades como la escucha activa, la empatía y la asertividad. También identifica obstáculos comunes para la escucha como los prejuicios, la distracción y las réplicas constantes. Finalmente, ofrece consejos para mejorar la escucha activa como tomarse el tiempo necesario y concentrarse en el mensaje.
Este documento presenta un taller teórico-práctico dirigido a la comunidad educativa sobre habilidades para construir la paz. El taller enseña habilidades de comunicación como escuchar activamente, dialogar sin barreras y mediar conflictos. Explica los 10 mandamientos y métodos para escuchar, como reflejar el contenido y significado de lo dicho. También cubre estrategias para enviar mensajes claros y recibirlos, así como barreras comunes a la comunicación como ruido e interrupciones. El objetivo final es felicitar a los particip
El documento explica la diferencia entre oír y escuchar. Oír significa percibir sonidos con el oído, mientras que escuchar implica usar otros sentidos como la vista y el pensamiento para entender completamente el mensaje. Al oír, solo se perciben las palabras, mientras que al escuchar se interpreta el mensaje considerando factores como el tono de voz y el estado de ánimo. Escuchar requiere un esfuerzo cognitivo mayor que el de simplemente oír.
La escucha activa es una habilidad comunicativa fundamental que implica escuchar y comprender al otro desde su perspectiva. Requiere prestar atención plena a través de esfuerzo y constancia para mejorar la comunicación. Algunas técnicas incluyen no interrumpir y centrarse en la calidad de lo que se dice en lugar de la cantidad. La escucha activa es la base de una comunicación eficaz y requiere poner en práctica elementos como asegurarle al otro que lo estás escuchando con atención.
Este documento explica la diferencia entre oír y escuchar. Oír se refiere a la percepción física de sonidos a través del oído, mientras que escuchar implica prestar atención activa y concentrada no solo a los sonidos sino también al significado y contexto del mensaje para comprenderlo completamente. El documento luego describe diferentes tipos de escucha como la escucha apreciativa, selectiva, discernitiva, analítica y empática, y la importancia de desarrollar habilidades de escucha activa.
Este documento explica la diferencia entre oír y escuchar, identificando varios niveles de escucha. Define elementos que facilitan y entorpecen la escucha activa, y proporciona técnicas para mejorar la escucha como mostrar empatía, parafrasear y resumir. También identifica errores comunes al escuchar y consejos para ser un buen oyente como escuchar con respeto y mantener una mente abierta. Finalmente, brinda una breve definición de aprendizaje auditivo.
Este documento describe tres técnicas comunicativas específicas: la escucha activa, la asertividad y el manejo del lenguaje corporal. Define cada técnica y ofrece estrategias para mejorarlas, como mantener contacto visual, usar la primera persona al hablar y ser consciente de la propia expresión corporal.
Este documento describe las técnicas de la escucha activa y sus beneficios. Explica que la escucha activa implica escuchar con atención y concentración para entender completamente el mensaje y las necesidades del hablante. También describe los errores comunes al escuchar y técnicas para mejorar la atención y capacidad de escucha, como evitar distracciones y demostrar interés en el mensaje del otro.
Este documento trata sobre la importancia de la comunicación efectiva y asertiva. Explica que la comunicación interpersonal es fundamental para el desarrollo personal y profesional. Detalla habilidades como la escucha activa, la empatía y la asertividad. También identifica obstáculos comunes para la escucha como los prejuicios, la distracción y las réplicas constantes. Finalmente, ofrece consejos para mejorar la escucha activa como tomarse el tiempo necesario y concentrarse en el mensaje.
Este documento presenta un taller teórico-práctico dirigido a la comunidad educativa sobre habilidades para construir la paz. El taller enseña habilidades de comunicación como escuchar activamente, dialogar sin barreras y mediar conflictos. Explica los 10 mandamientos y métodos para escuchar, como reflejar el contenido y significado de lo dicho. También cubre estrategias para enviar mensajes claros y recibirlos, así como barreras comunes a la comunicación como ruido e interrupciones. El objetivo final es felicitar a los particip
El documento explica la diferencia entre oír y escuchar. Oír significa percibir sonidos con el oído, mientras que escuchar implica usar otros sentidos como la vista y el pensamiento para entender completamente el mensaje. Al oír, solo se perciben las palabras, mientras que al escuchar se interpreta el mensaje considerando factores como el tono de voz y el estado de ánimo. Escuchar requiere un esfuerzo cognitivo mayor que el de simplemente oír.
La escucha activa implica escuchar y comprender al otro desde su perspectiva. Requiere prestar atención no solo a lo que dice la persona, sino también a sus sentimientos y pensamientos subyacentes. Para lograr una buena escucha activa, es importante prepararse mentalmente, mantener contacto visual, desarrollar empatía y evitar distracciones, interrupciones y prejuicios. La escucha activa crea un clima positivo para la comunicación y permite entender mejor al otro.
Este documento trata sobre la importancia de escuchar activamente y las habilidades necesarias para hacerlo de manera efectiva. Explica que escuchar requiere concentración y habilidad para entender diferentes perspectivas. También describe las diferencias entre escuchar activa y pasivamente, así como posibles obstáculos a la escucha como distracciones, actitudes y falta de claridad sobre los objetivos de escuchar. Finalmente, ofrece recomendaciones para mejorar la escucha como tomar notas, mantener la mente abierta y participar en la interacción.
Las habilidades comunicativas del docenteElisaTeva
El documento describe las habilidades comunicativas del docente. Estas incluyen la comunicación verbal y no verbal dentro del aula, como la resolución de conflictos, y fuera del aula la empatía, escucha activa y respeto. También menciona estrategias comunicativas como escribir cartas, contar historias, leer cuentos y hacer periódicos.
Este documento resume los conceptos clave de la programación neurolingüística (PNL) y la escucha activa. Explica que la PNL estudia cómo el lenguaje y la comunicación verbal y no verbal afectan nuestro sistema nervioso. También describe los diferentes canales representacionales a través de los cuales las personas perciben y procesan la información, y los niveles de escucha, destacando la importancia de la escucha activa que involucra escuchar sin juzgar y reflejar el estado emocional de la otra persona.
Este documento presenta una situación en la que un estudiante llamado Juan tiene problemas de distracción en clase que afectan la convivencia escolar. El propósito de la clase es enseñar a los estudiantes a escuchar activamente para recuperar información de un texto oral, compartir ideas con respeto y evaluar su aprendizaje.
Este documento describe diferentes habilidades para la comunicación, incluyendo habilidades orales, no verbales y verbales. En cuanto a las habilidades orales, destaca la importancia de la entonación, fluidez y expresión corporal. Para la comunicación no verbal, señala el contacto visual, postura y gestos. Finalmente, resalta que las habilidades verbales dependen de la preparación, conocimiento, inteligencia y convicción.
Este documento describe diferentes habilidades para la comunicación, incluyendo habilidades orales, no verbales y verbales. En cuanto a las habilidades orales, destaca la importancia de la entonación, fluidez y expresión corporal. Para las habilidades no verbales, enfatiza el contacto visual, postura y gestos. Finalmente, en relación a las habilidades verbales, resalta la preparación, conocimiento, inteligencia y convicción como elementos clave.
Este documento define lo que significa escuchar de manera activa y con atención, y destaca las ventajas de hacerlo. También proporciona recomendaciones para mejorar la capacidad de escuchar, como prepararse antes de una presentación, mantener la atención en el orador eliminando distracciones, y comprender sin juzgar. El objetivo es desarrollar la habilidad de escuchar de forma que mejore la comprensión y participación en conversaciones.
La escucha activa es una técnica de comunicación que implica escuchar no solo lo que la persona dice directamente, sino también sus sentimientos y pensamientos subyacentes. Implica mostrar empatía, parafrasear lo que la persona dice, y resumir para demostrar comprensión. Se recomienda no juzgar, distraerse, interrumpir, ofrecer soluciones prematuras, contar tu propia historia, o desacreditar las emociones de la otra persona cuando practicas la escucha activa.
El documento trata sobre la comunicación interpersonal. Define la comunicación interpersonal como la transmisión de información entre dos personas mediante el uso de símbolos comunes. Explica que existen dos tipos principales de comunicación: verbal y no verbal. También describe las características de una comunicación efectiva, los tipos de lenguaje, la escucha activa, y aspectos que mejoran la comunicación como elegir el lugar y momento adecuados. Además, analiza estilos de comunicación como el agresivo, asertivo y pasivo, y actitudes positivas y negativas
El documento trata sobre la comunicación interpersonal. Define la comunicación interpersonal como la transmisión de información entre dos personas mediante el uso de símbolos comunes. Explica que existen dos tipos principales de comunicación: la comunicación verbal y la comunicación no verbal. También describe las características de una comunicación efectiva y los tipos de lenguaje, incluyendo el lenguaje escrito, oral y corporal. Además, analiza conceptos como la escucha activa, los estilos de comunicación y las actitudes positivas y negativas en la comunicación interpersonal.
El Proceso de la comunicacion y la Escucha activa zaida rodriguez
Este documento describe la escucha activa como una habilidad importante para la comunicación efectiva. La escucha activa implica prestar atención no solo a lo que la otra persona dice directamente, sino también a sus sentimientos y pensamientos subyacentes. Requiere empatía, hacer preguntas, reformular ideas y mostrar interés a través del lenguaje corporal. La escucha activa crea un ambiente de confianza que mejora la comprensión mutua y reduce los conflictos.
El documento resume los 7 elementos claves para el desarrollo del liderazgo: 1) Escucha activa, 2) Empatía, 3) Habilidades sociales, 4) Comunicación verbal y no verbal, 5) Programación neurolingüística, 6) Locus de control interno vs externo, 7) Motivación al logro. Cada elemento se describe brevemente en uno o dos párrafos.
El documento resume los 7 elementos claves para el desarrollo del liderazgo: 1) Escucha activa, 2) Empatía, 3) Habilidades sociales, 4) Comunicación verbal y no verbal, 5) Programación neurolingüística, 6) Locus de control interno y externo, 7) Motivación al logro. Cada elemento se describe brevemente en uno o dos párrafos.
El documento habla sobre el proceso de escuchar. Explica que escuchar implica cuatro etapas: atender, interpretar, responder y recordar. También distingue entre escuchas activos, que se enfocan en la comunicación, y escuchas pasivos, que ponen poca atención. Por último, da consejos para ser un mejor escucha como identificar la meta de escuchar, prepararse, escuchar con mente abierta y elegir la respuesta con cuidado.
El documento habla sobre el proceso de escuchar. Explica que escuchar implica cuatro etapas: atender, interpretar, responder y recordar. También distingue entre escuchas activos, que se enfocan en la comunicación, y escuchas pasivos, que ponen poca atención. Por último, da consejos para ser un mejor escucha como identificar la meta de escuchar, prepararse, escuchar con mente abierta y elegir la respuesta con cuidado.
El documento presenta una clase sobre oratoria y presentación oral. Explica conceptos como la comunicación efectiva, la escucha activa, los niveles del lenguaje incluyendo verbal, tono de voz y lenguaje corporal. También cubre temas como reducir los nervios, estructurar un discurso y utilizar recursos visuales y auditivos.
Aquí te muestro una diapositivas sobre PORQUR ALGUNAS PERSONAS NO ESCUCHAN: empezamos con la Definición del porque las personas no escuchan, escuchar vs oír, obstáculos, impacto de la comunicación, como mejorar la escucha, escuchar con el corazón, beneficios de escuchar activamente y conclusión
El documento trata sobre la escucha efectiva. Explica que la escucha siempre implica interpretación por parte del oyente y que es importante reconocer que existe una brecha entre lo que el hablante dice y cómo es interpretado. También destaca la importancia del respeto para lograr una escucha efectiva y evitar emociones como la hostilidad o indiferencia que no permiten la escucha. Finalmente, propone algunas herramientas y competencias como hacer preguntas genuinas para asegurar la comprensión mutua entre las partes.
El documento describe las cualidades de la expresión oral efectiva y las condiciones necesarias para una buena comunicación oral. Las 9 cualidades clave de la expresión oral son dicción, fluidez, volumen, ritmo, claridad, coherencia, emotividad, movimientos corporales y vocabulario. Las condiciones importantes incluyen una buena voz, postura, mirada, dicción, estructura del mensaje, vocabulario, gestos y lenguaje corporal.
Yahoo! es una compañía tecnológica fundada en 1994 que comenzó como un directorio de sitios web y se convirtió en uno de los primeros motores de búsqueda y portales en Internet. Ofrecía servicios variados como correo electrónico, noticias, finanzas y entretenimiento, siendo una parte fundamental del crecimiento inicial de la web. A lo largo de su historia, Yahoo! ha evolucionado y enfrentado desafíos significativos, pero su legado incluye su contribución pionera a la accesibilidad y organización de la información en línea.
La escucha activa implica escuchar y comprender al otro desde su perspectiva. Requiere prestar atención no solo a lo que dice la persona, sino también a sus sentimientos y pensamientos subyacentes. Para lograr una buena escucha activa, es importante prepararse mentalmente, mantener contacto visual, desarrollar empatía y evitar distracciones, interrupciones y prejuicios. La escucha activa crea un clima positivo para la comunicación y permite entender mejor al otro.
Este documento trata sobre la importancia de escuchar activamente y las habilidades necesarias para hacerlo de manera efectiva. Explica que escuchar requiere concentración y habilidad para entender diferentes perspectivas. También describe las diferencias entre escuchar activa y pasivamente, así como posibles obstáculos a la escucha como distracciones, actitudes y falta de claridad sobre los objetivos de escuchar. Finalmente, ofrece recomendaciones para mejorar la escucha como tomar notas, mantener la mente abierta y participar en la interacción.
Las habilidades comunicativas del docenteElisaTeva
El documento describe las habilidades comunicativas del docente. Estas incluyen la comunicación verbal y no verbal dentro del aula, como la resolución de conflictos, y fuera del aula la empatía, escucha activa y respeto. También menciona estrategias comunicativas como escribir cartas, contar historias, leer cuentos y hacer periódicos.
Este documento resume los conceptos clave de la programación neurolingüística (PNL) y la escucha activa. Explica que la PNL estudia cómo el lenguaje y la comunicación verbal y no verbal afectan nuestro sistema nervioso. También describe los diferentes canales representacionales a través de los cuales las personas perciben y procesan la información, y los niveles de escucha, destacando la importancia de la escucha activa que involucra escuchar sin juzgar y reflejar el estado emocional de la otra persona.
Este documento presenta una situación en la que un estudiante llamado Juan tiene problemas de distracción en clase que afectan la convivencia escolar. El propósito de la clase es enseñar a los estudiantes a escuchar activamente para recuperar información de un texto oral, compartir ideas con respeto y evaluar su aprendizaje.
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Este documento describe diferentes habilidades para la comunicación, incluyendo habilidades orales, no verbales y verbales. En cuanto a las habilidades orales, destaca la importancia de la entonación, fluidez y expresión corporal. Para las habilidades no verbales, enfatiza el contacto visual, postura y gestos. Finalmente, en relación a las habilidades verbales, resalta la preparación, conocimiento, inteligencia y convicción como elementos clave.
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El documento trata sobre la comunicación interpersonal. Define la comunicación interpersonal como la transmisión de información entre dos personas mediante el uso de símbolos comunes. Explica que existen dos tipos principales de comunicación: la comunicación verbal y la comunicación no verbal. También describe las características de una comunicación efectiva y los tipos de lenguaje, incluyendo el lenguaje escrito, oral y corporal. Además, analiza conceptos como la escucha activa, los estilos de comunicación y las actitudes positivas y negativas en la comunicación interpersonal.
El Proceso de la comunicacion y la Escucha activa zaida rodriguez
Este documento describe la escucha activa como una habilidad importante para la comunicación efectiva. La escucha activa implica prestar atención no solo a lo que la otra persona dice directamente, sino también a sus sentimientos y pensamientos subyacentes. Requiere empatía, hacer preguntas, reformular ideas y mostrar interés a través del lenguaje corporal. La escucha activa crea un ambiente de confianza que mejora la comprensión mutua y reduce los conflictos.
El documento resume los 7 elementos claves para el desarrollo del liderazgo: 1) Escucha activa, 2) Empatía, 3) Habilidades sociales, 4) Comunicación verbal y no verbal, 5) Programación neurolingüística, 6) Locus de control interno vs externo, 7) Motivación al logro. Cada elemento se describe brevemente en uno o dos párrafos.
El documento resume los 7 elementos claves para el desarrollo del liderazgo: 1) Escucha activa, 2) Empatía, 3) Habilidades sociales, 4) Comunicación verbal y no verbal, 5) Programación neurolingüística, 6) Locus de control interno y externo, 7) Motivación al logro. Cada elemento se describe brevemente en uno o dos párrafos.
El documento habla sobre el proceso de escuchar. Explica que escuchar implica cuatro etapas: atender, interpretar, responder y recordar. También distingue entre escuchas activos, que se enfocan en la comunicación, y escuchas pasivos, que ponen poca atención. Por último, da consejos para ser un mejor escucha como identificar la meta de escuchar, prepararse, escuchar con mente abierta y elegir la respuesta con cuidado.
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El documento trata sobre la escucha efectiva. Explica que la escucha siempre implica interpretación por parte del oyente y que es importante reconocer que existe una brecha entre lo que el hablante dice y cómo es interpretado. También destaca la importancia del respeto para lograr una escucha efectiva y evitar emociones como la hostilidad o indiferencia que no permiten la escucha. Finalmente, propone algunas herramientas y competencias como hacer preguntas genuinas para asegurar la comprensión mutua entre las partes.
El documento describe las cualidades de la expresión oral efectiva y las condiciones necesarias para una buena comunicación oral. Las 9 cualidades clave de la expresión oral son dicción, fluidez, volumen, ritmo, claridad, coherencia, emotividad, movimientos corporales y vocabulario. Las condiciones importantes incluyen una buena voz, postura, mirada, dicción, estructura del mensaje, vocabulario, gestos y lenguaje corporal.
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Yahoo! es una compañía tecnológica fundada en 1994 que comenzó como un directorio de sitios web y se convirtió en uno de los primeros motores de búsqueda y portales en Internet. Ofrecía servicios variados como correo electrónico, noticias, finanzas y entretenimiento, siendo una parte fundamental del crecimiento inicial de la web. A lo largo de su historia, Yahoo! ha evolucionado y enfrentado desafíos significativos, pero su legado incluye su contribución pionera a la accesibilidad y organización de la información en línea.
Mostrar, agrupar y describir según elementos gráficos las imágenes que se utilizan para presentar noticias y artículos sobre la Inteligencia Artificial en Abril de 2024 en medios digitales como el Tiempo, el Espectador, Portafolio, La República, un artículo de Harvard Business Review y un Boletín Informativo de OpenMind BBVA.
Creación y alimentación de una base de datos de imágenes que ilustran las noticias y algunos artículos sobre la IA en el mes de abril del 2024.
Agrupación de las imágenes según elementos gráficos.
Elaboración de estadísticas descriptivas sobre creadores de las imágenes y elementos gráficos.
Las imágenes que muestran la creación de la Inteligencia Artificial, IA, algunas de estas imitan “La Creación de Adam” de Miguel Ángel, 1508-1512. Una mano humana y una mano de robot crean la IA, visualizada como un cerebro o red de conexiones.
La Inteligencia Artificial vista como una tecla, un llamado de atención o un diagrama del cerebro sobrepuesta a una tarjeta madre de un dispositivo digital o a una red de conexiones o a una app.
La Inteligencia Artificial identificada con imágenes del cerebro humano.
Las manos e imágenes del cerebro asociados a la representación humana de la Inteligencia Artificial.
Visualización de la Inteligencia humana mediante la cabeza humana.
La inteligencia Artificial transformada en un robot autónomo que inclusive es quien ingresa y utiliza la IA en los dispositivos digitales y exhibe emociones humanas, como la sonrisa.
La usabilidad de la IA será individual o en grupo. La primera imagen en la esquina superior izquierda muestra el carácter colaborativo entre la IA y los Expertos. Los usuarios será tanto mujeres como hombres.
La IA será una funcionalidad más en los buscadores y en muchas de las apps como en WhatsApp, pero también se utilizará como aplicaciones independientes y especializadas.
Las personas interactúan con la IA utilizando programas emergentes tipo hologramas y con la incorporación de chips en el cuerpo.
Ya están disponibles y se desarrollan aún más las aplicaciones de la inteligencia artificial en el comercio, el deporte, la medicina, el derecho y las finanzas. También en el campo laboral, atención a grupos poblacionales vulnerables y en los programas de seguridad en el espacio público.
Así como nos ayudará a gestionar el cambio climático también constituye un riesgo a nivel armamentista ya que se puede utilizar con fines bélicos.
Las imágenes utilizadas proceden en su gran mayoría de noticias sobre la IA en medios digitales como el Tiempo, el Espectador, Portafolio, La República, un artículo de Harvard Business Review y un Boletín Informativo de OpenMind BBVA. El 20% de estas imágenes se obtuvieron por petición de imágenes de la IA a Bing-Copilot.
Las imágenes de la inteligencia artificial, muestran al hombre en un 78%, al robot o sus partes en un 37% y a los dispositivos digitales, equipos médicos especializados y drones en un 73%.
El Observatorio ciudadano Irapuato ¿Cómo vamos?, presenta el
Reporte hemerográfico al mes de mayo de 2024
Este reporte contiene información registrada por Irapuato ¿cómo vamos? analizando los medios de comunicación tanto impresos como digitales y algunas fuentes de información como la Secretaría de Seguridad ciudadana.
Presentación de las principales temáticas de investigación de la matemática, administradora pública y magister en ciencias, Beatriz García Peña. Investigación en materia de evaluación de políticas públicas, de transparencia electoral y en web site e inteligencia artificial. Se destaca la investigación sobre la pandemia por Covid-19 en Colombia, la cual esta conformada por 21 investigaciones, adelantadas en tiempo real, máximo 24 horas después de publicada la base de datos oficial y que precisan la diferenciación regional y demográfica, la incidencia de las diferentes cepas del Covid-19, el efecto de las distintas medidas de control implementadas para el control del contagio en Colombia.
2. Diferencia entre oír y escuchar
oír escuchar
Oír significa percibir con el sentido del oído las
palabras que se hablan.
Escuchar involucra otros cuatro sentidos para
ayudarnos a entender las palabras que se dicen.
Cuando oímos los hacemos con nuestro sistema
auditivo.
Cuando escuchamos otras funciones cognitivas
entran en el juego: poner atención, recordar,
pensar, y razonar
Uno oye voces y sonidos Uno escucha mensajes.
3. ¿Qué es la escucha activa?
• La escucha activa es una estrategia de comunicación que consiste
en la habilidad de escuchar con conciencia plena el mensaje del
interlocutor, con el objetivo de entender lo que está diciendo, de
manera enfocada y empática.
4. Características de la escucha activa
• La empatía
• El lenguaje corporal
• mantener el contacto visual
5. Técnicas básicas para una mejor escucha
activa
• Elimina el ruido externo.
• Emplea métodos de comunicación alternos.
• Reafirma y comenta.
• Establece contacto visual.
• Mantén una buena actitud.
• Secciona la información.
• Toma notas.
• Aprovecha las tecnologías disponibles.
6. Beneficios de la escucha activa
• Mejora la comunicación
• Impulsa la colaboración
• Demuestra empatía
• Resuelves conflictos
• Entiendes verdaderamente lo que dice la otra persona
7. Anécdota
Cuando estudiaba en secundaria habían un compañero que siempre
le preguntaban algo del tema que dicta el profesor pero el no
respondía y daba a entender que no prestaba atención solo usaba el
oído y otros alumnos si respondía.