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Las habilidades
comunicativas del docente
Autora: Elisa Teva Violero
¿Qué son las habilidades
comunicativas?
Conjunto de procesos que desarrollan los seres humanos y
que permiten la comunicación con los diferentes miembros
de la sociedad.
Dentro del aula: Comunicación verbal, no verbal, resolución
de conflictos
Fuera del aula: Empatía, escucha activa, respeto,
credibilidad.
Dentro
del
aula
Comunicación verbal Comunicación no verbal
Influyen aspectos como el tono
de voz, el volumen, el ritmo y la
calidad. Utilizar demasiado
relleno provoca la pérdida de
receptores.
Influyen aspectos como la
postura corporal, el contacto
visual o los gestos. Lo correcto
es estar relajado.
Resolución de conflictos Aprender a negociarlo para que
las relaciones funcionen.
Fuera del aula
Empatía Escucha activa
Ponerse en el lugar del otro,
entender su punto de vista y
sus necesidades. Es de las más
importantes de las habilidades.
Saber escuchar, prestando
atención a sentimientos y
emociones de la otra persona.
Fuera del aula
Respeto Credibilidad
Mostrar respeto a los
receptores y a sus ideas a
través de la escucha activa.
Creando un clima confortable.
Ganarse la confianza de los
receptores. El receptor debe
creer en lo que les
comunicamos a través de
nuestro lenguaje.
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Habilidades comunicativas docente

  • 1. Las habilidades comunicativas del docente Autora: Elisa Teva Violero
  • 2. ¿Qué son las habilidades comunicativas? Conjunto de procesos que desarrollan los seres humanos y que permiten la comunicación con los diferentes miembros de la sociedad. Dentro del aula: Comunicación verbal, no verbal, resolución de conflictos Fuera del aula: Empatía, escucha activa, respeto, credibilidad.
  • 3. Dentro del aula Comunicación verbal Comunicación no verbal Influyen aspectos como el tono de voz, el volumen, el ritmo y la calidad. Utilizar demasiado relleno provoca la pérdida de receptores. Influyen aspectos como la postura corporal, el contacto visual o los gestos. Lo correcto es estar relajado. Resolución de conflictos Aprender a negociarlo para que las relaciones funcionen.
  • 4. Fuera del aula Empatía Escucha activa Ponerse en el lugar del otro, entender su punto de vista y sus necesidades. Es de las más importantes de las habilidades. Saber escuchar, prestando atención a sentimientos y emociones de la otra persona.
  • 5. Fuera del aula Respeto Credibilidad Mostrar respeto a los receptores y a sus ideas a través de la escucha activa. Creando un clima confortable. Ganarse la confianza de los receptores. El receptor debe creer en lo que les comunicamos a través de nuestro lenguaje.
  • 6. Estrategias comunicativas Escribir cartas Contar nuestras historias Leer cuentos Hacer un periódico