2. Estadística
Es un montón de datos recolectados u obtenidos los cuales se presentan en forma
desorganizada y los transforma en cifras muy entendibles.
La estadística te sirve para medir el promedio de vida, la edad, enfermedades frecuentes,
para saber la media de una población.
Se divide en dos:
• Estadística descriptiva: recoge todos los elementos de una población
• Estadística inferencial: solo recoge una muestra de una población.
Para su desarrollo tiene tres pasos fundamentales:
1. Recolección de datos
2. Ordenamiento de datos
3. Análisis de datos
3. La Encuesta
Es una herramienta muy utilizada en las investigaciones y utiliza cuestionarios para obtener
información, las encuestas deben solicitar solo información indispensable para así tomar en
cuenta los recursos humanos y materiales.
Las encuestas se adaptan a todo tipo de información y a cualquier población, permite recuperar
información sobre los sucesos acontecidos a los entrevistados, también obtiene gran cantidad de
datos a bajo precio y en un periodo de tiempo corto.
Las encuestas pueden ser:
• Exhaustivas: cuando utiliza todas las unidades estadísticas que componen el conjunto
estudiado
• Parciales
• Directas e indirectas
• Sobre hechos y encuestas de opinión
4. El cuestionario
Es un formato redactado en forma de interrogatorio, con el mismo se obtiene información
relacionada con las variables objeto de la investigación.
Los cuestionarios pueden ser:
• Individual
• Lista
Las preguntas se pueden clasificar en:
• Preguntas cerradas
• Preguntas abiertas
• Preguntas de identificación
• Preguntas de hecho
• Preguntas de acción
5. Las preguntas que no deben hacerse en un cuestionario son:
• Intelectuales
• Complejas
• Irritantes
Para elaborar un cuestionario hay que determinar los reactivos de acuerdo a lo que necesita
observar, tener cuidado en la formulación de los reactivos, ya que al equivocarse puede dar lugar a
interpretaciones diferentes.
Conviene apoyarse o mencionar opiniones o sugerencias ya existentes
El contenido de las preguntas:
• Deben ser solamente las preguntas necesarias, los encuestados tienen que contar con los datos
necesarios para contestar la pregunta
Estos pasos son estrategias que se utilizan para realizar un buen cuestionario y así llegar a una
respuesta mas concreta.