La gestión de Imagen como factor de posicionamiento
1. La Gestión de Imagen como
factor de posicionamiento
Carlos Huerta
18.059.662
2. ¿Qué ES LA IMAGEN en una
MARCA?
Para contestar esta interrogante, podemos compararla con la acción al saludar a una
persona que recién conoces, según José Vicente Rojo, Director creativo de
TenTuLogo…
“Normalmente desatacamos el rostro, la
mirada, la armonía facial, el corte de
cabello, el color de cabello o de piel, la ropa
que lleva, los gestos, su presencia, el
timbre de voz… todos estos elementos son
interpretados a la velocidad de la luz de
forma inconsciente, y la clasificamos en
función de referentes almacenados en
nuestra memoria y de los conceptos que
asociamos con nuestros recuerdos.”
3. En función de todos esos factores
etiquetamos a las personas de muy
diversas formas, que pueden ser
positivas o muy negativa, alegando tal
vez que cierta persona nos pareció
descuidado, poco atractivo, desaliñado,
ignorante, sin ganas de trabajar,
perezoso, débil, enfermizo, conflictivo o
incluso peligroso y amenazante.
Lo que cada cual piensa dentro de si
mismo es algo que no podemos ni
conocer ni controlar. Cada individuo
tiene su propia estructura mental, sus
recuerdos, asociaciones e intereses.
¿Qué ES LA IMAGEN en una
MARCA?
4. La Gestión de la imagen debe estar alineada con estas circunstancias que
dominan las mente de todos las personas y consumidores del mercado, debe
seducir, motivar, debe generar orgullo y representación. De igual forma, debe
ser una perfecta herramienta de comunicación que infiera en forma
inconsciente con el público y que permita satisfacción al consumidor,
permitiendo así de forma inherente lograr posicionarse en el mercado.
¿Qué ES LA IMAGEN en una
MARCA?
5. La marca es un discurso que se da a través de todos los aspectos comunicacionales de una entidad (aspectos
visibles como puede ser el logotipo, marketing, la indumentaria del personal, la arquitectura, el ambiente
interior; o intangibles como las relaciones humanas, los estilos de comunicación verbal, los recursos
tecnológicos, las acciones institucionales, su historia y comportamiento, etc.).
¿Desarrollo de la Marca?
El discurso de marca se planifica y ejecuta,
es decir, se gestiona, a través de un
proceso estratégico: el branding, que
servirá para posicionar a esa entidad en el
mercado.
El éxito de una marca depende de que
pueda ser atractiva y diferenciarse de la
competencia, en un contexto saturado por
la cantidad de propuestas repetidas.
6. ¿La IMPORTANCIA DE LA Gestión de
la IMAGEN?
Los símbolos son muy poderosos y actúan como
desencadenantes visuales, que operan mucho
más rápido y con más eficacia que las palabras a
la hora de implantar una idea en la mente del
público. Posee un poder y un efecto que es más
inmediato que lo que se pueda comunicar con
palabras.
La imagen–según el branding- es uno de los
elementos más importantes que sirve para
identificar la entidad y para presentarse al
público con contundencia, brevedad e
inmediatez. Otros elementos pueden ser
colores, tipografías, eslóganes y el tono de voz
que utiliza.
7. Es la imagen que se deriva en el aspecto mediático de la organización y que la
define, conlleva varios elementos:
¿LA IMAGEN GENERA
identidad
corporativa?
La lingüística. Es lo más básico, es decir, el nombre. Elemento verbalmente que será representado por
una gráfica con un tipo de escritura específica y un contexto visual que lo acompañe.
La tipografía. En base a las tendencias de cada momento, adaptarse a las novedades de cada época.
Los colores. Se define la paleta de colores. Se respeta la cromática en cualquier comunicación.
El símbolo o imagen. Es la parte de la identidad también llamada isotipo, que generalmente viene a
ser representado por un dibujo vectorial, a uno o dos colores
La leyenda o lema. También conocido como “eslogan” y se crea para exponer una idea o valor básico que
la empresa intenta comunicar. Debe suceder que, al ver el logotipo o isotipo, la frase que llega a la mente
del que lo ve, es justamente el lema o slogan de la marca en cuestión.
8. Según Jorge Gonzalez (2012), el
posicionamiento se inicia con los atributos
a los que se pretende asociar una marca,
según se definan y establezcan en las
etapas de creación y desarrollo de su
concepto e identidad (personalidad e
imagen).
¿El POSICIONAMIENTO
SEGÚN LA IMAGEN?
Estas asociaciones se generan
principalmente a través del conjunto de
comunicaciones que la marca realiza. Las
personas, las interpretamos en función de
cómo percibimos el uso de las palabras,
imágenes, sonidos, medios, productos,
servicios, etc., que van canalizándose
hacia nuestras emociones y nuestro
subconsciente
9. ¿Por qué proyectar la imagen?
Para transmitir, aumentar y preservar el prestigio de la empresa, incrementando las
ventas.
Para tener presencia permanente en la conciencia del publico y apoyar las
campañas publicitaria.
Eleva la moral de los empleados y aumenta su confianza e identificación con la
empresa.
Aumenta la productividad y fomenta la confianza de los accionistas de la empresa.
El publico debe reconocer y creer que lo ofertado es de Calidad, esto mejora la
reputación de la empresa.
10. ¿Consideraciones de la imagen?
Debe formar parte de una
estrategia corporativa
Tiene que ser un canal de comunicación claro con objetivos
12. ¿Consideraciones de la imagen?
¿Para quien
esta diseñado
la imagen
corporativa?
Aspectos inherentes al producto…
¡Aspectos presupuestarios!
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Cría de peces
13. ¿Beneficios de Gestionar la
imagen?
Rentabilidad
Ahorro de costos por estandarizar
Recordabilidad
Confianza
Presencia en el
mercado