III Jornada @plec 2.0 Justícia Tarragona. Una transformació en marxa. Programa Compartim de gestió del coneixement Tarragona, 12 de març de 2015

1. 1
Una experiencia de éxito en la transformación de la cultura organizativa y
funcional de la Administración Pública
La Intranet social de la
Biblioteca Nacional de España
III Jornada @plec 2.0 Justícia Tarragona
Ana Carrillo Pozas. Jefa de Servicio de Web, Intranet y
Medios Sociales. Biblioteca Nacional de España.
12 de marzo de 2015
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2. 2
EL ÁMBITO DE LA INTRANET

3. 3
300 años de depósito del saber

4. 4

5. 5

6. 6
Participación en Grupos de Trabajo
nacionales e internacionales

7. 7
414 empleados
Bibliotecarios, Restauradores, Encuadernadores,
Informáticos, Administrativos…

8. 8

9. 9
EL SERVICIO RESPONSABLE
DE LA INTRANET

10. 10
Evolución orgánica

11. 11
EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA
DE LA INTRANET

12. 12

13. 13
Nivel de madurez de la Intranet BNE

14. 14
Gestión de Contenidos
OpenCMS
Información corporativa
Trámites y servicios
Área personal
Adaptaciones
Gestión Documental
Alfresco
Espacios de colaboración
Metadatos, ENI
Adaptaciones
Automatizaciones
Mapa de Procesos
Aplicación interna
Arquitectura tecnológica de la
Intranet BNE

15. 15
COMPONENTES DE LA INTRANET
SOCIAL DE LA BNE

16. 16

17. 17
Información
Se soporta en el Mapa de Procesos, una
aplicación que actúa como esquema
documental y de información corporativa.
Se definen procesos sostenibles para hacer
una gestión efectiva de la información.

18. 18
Comunicación
La introducción “social” en la Intranet se
comenzó a pequeña escala: incorporación
de comentarios a noticias.
Comunicación bidireccional.
Cultura organizacional más abierta.

19. 19
Colaboración
Se ha dirigido a garantizar la adecuada
gestión de los documentos que generan las
unidades.
Aprendizaje en la correcta gestión de los
documentos desde su creación.
Se da soporte a grupos de trabajo, proyectos
y gestión de procesos.

20. 20
Tipos de colaboración
Por procesos Por proyectos

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VALORES IMPULSADOS
DESDE LA INTRANET

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27. 27
LECCIONES APRENDIDAS

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Ana Carrillo Pozas
Jefe de Servicio de Web, Intranet y Medios Sociales
Biblioteca Nacional de España
¡Muchas gracias!
www.laintranetsocial.es
@anacarrillop