El documento presenta tres secciones sobre el trato a los que sufren según la Biblia. La primera sección discute la teología retributiva de Elifaz, quien creía que Job debía haber pecado para merecer su sufrimiento. La segunda sección trata sobre la responsabilidad comunicacional de Elifaz al juzgar a Job sin compasión. La tercera sección explica que debemos comunicarnos con los que sufren con amor y empatía en lugar de juicios, como enseña la Biblia.