Este documento describe la evolución de la web de una versión estática a una dinámica y participativa impulsada por los usuarios. Explica que la Web 2.0 permite la interacción entre usuarios, servicios, medios y herramientas a través de redes sociales basadas en la participación. También destaca que herramientas como blogs, wikis y RSS facilitan a los usuarios publicar y compartir contenido fácilmente.