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laboratorio de liderazgo_diapositivas de la clase
LABORATORIO AVANZADO DE
INNOVACIÓN Y LIDERAZGO
UNIDAD 1: Liderazgo Innovador
Semana 2
Entender y vivenciar los diez
ambientes para pensar.
Propósito de la Sesión:
¿Qué observamos en estas
imágenes?
DIEZ AMBIENTES PARA PENSAR
THINKING ENVIRONMENT ⎮ Ambiente para pensar
https://www.youtube.com/watch?v=XL0aHBYIRU4
¿Cómo están tus ambientes para pensar?
“Todo lo que hacemos depende de la calidad de
nuestro pensamiento, y que este depende de la
calidad de nuestra atención en los demás”
Nancy Kline
Ella propone diez componentes que ayudan a las personas a pensar mejor, a promover la
calidad del pensamiento. Si bien cada uno ya suma a la calidad del pensamiento de cada
uno, el aplicar los diez en conjunto hace que su impacto sea mucho más potente. Los diez
componentes son:
Atención
Preguntas
incisivas
Igualdad Apreciación Ligereza
Motivación Sentimientos Información Diversidad Lugar
Fuente: Kline, 2002.
THINKING ENVIRONMENT ⎮ Ambiente para pensar
https://www.youtube.com/watch?v=XL0aHBYIRU4
Si bien el pensamiento es algo que existe desde el inicio
de los tiempos, los ambientes que nos invitan y ayudan
a pensar no son tan comunes como uno pensaría
intuitivamente.
Nancy Kline, autora de “Tiempo para pensar” (Time to
Think), partió de una premisa similar para construir una
metodología que ya ha venido probando en distintas
organizaciones y prácticas en distintas partes del
mundo.
Esta se centra en la importancia de pensar por uno
mismo, y plantea que todo lo que uno cree depende de
eso: de la calidad de tu pensamiento.
La atención suele ser un componente que
muchas veces damos por sentado, pero no
le damos su real importancia. A lo largo de
nuestro día solemos interactuar con
distintas personas, y podemos creer que les
estamos dando al cien por ciento nuestra
atención.
ATENCIÓN
La atención tiene tres formas de verse
• La primera es atención a nosotros mismos.
• La segunda se da cuando centramos
nuestra atención en la otra persona.
• La tercera forma de ver la atención es
cuando nos centramos ya en la relación que
ocurre cuando dos personas interactúan.
La escucha es fundamental para poder generar un buen
pensamiento, y buenas ideas. Así como la atención, es algo que
quizá damos por sobreentendido, pero si le ponemos foco y
desarrollamos nuestra capacidad para escuchar, nuestras
relaciones y los resultados de nuestras conversaciones puede
mejorar significativamente.
Es importante entender que la atención
va de la mano con la escucha
Cuando la otra persona está totalmente contigo –interesada, con ganas de empatizar
contigo– te sientes visto, y comprendido. Las personas se abren cuando realmente
están siendo escuchadas. La confianza se va incrementando, y se sienten más
seguras..
Los 5 niveles de escucha
(Elliot Rosembaum)
5°
NIVEL
TRANSFORMAR
4°
NIVEL
SENTIR
3°
NIVEL
REFLEJAR
2°
NIVEL
ESPERAR
1° NIVEL
INTERRUMPIR
Los 3 niveles de escucha del
Coaching Co-activo
Fuente: Kimsey-House, Kimsey-House, Sandhal, 2018.
Es todo sobre mí: mis pensamientos, mis
juicios, mis sentimientos, mis conclusiones
sobre mí mismo y los demás, está centrado en
uno mismo.
Se da cuando tienes un foco en la otra persona:
escuchas sus palabras, lo que dicen, cómo lo dicen.
Te das cuenta de lo que no dicen. Ves sus sonrisas
o sus lágrimas en su tono de voz o en su mirada.
Es como si tú y la otra persona fueran el
centro del universo, recibiendo información de
todos lados al mismo tiempo, como si tuvieran
un campo de fuerza alrededor. Incluye todo lo
que puedes percibir con sus sentidos, así
como las sensaciones emocionales.
PREGUNTAS INCISIVAS
Las preguntas incisivas son las que nos ayudan a remover supuestos que
nos pueden estar limitando.
Lo primero es encontrar las
suposiciones que nos están limitando.
Las preguntas incisivas activan nuestra mente, son simples y si funcionan.
Por ejemplo, una de las creencias o supuestos
limitantes más comunes es que las personas no se
sientan lo suficientemente capaces.
IGUALDAD
La igualdad es un término muy interesante cuando lo planteamos desde
la óptica de pensadores.
¿Creemos que los demás pueden pensar tan bien
como nosotros? Es una pregunta que muchos
podrían argumentar que es obvia, pero no lo es.
Es muy común encontrar espacios profesionales
donde un jefe interactúa con los demás pensando
que sus ideas con mejores o más elaboradas que
las demás.
Las personas deberían de tener igualdad como pensadores.
DIVERSIDAD
Añadir calidad por las diferencias entre pensadores. El mundo es diverso,
nuestras diferencias son reales y buenas, y estas nos pueden ayudar a
pensar mejor.
A pesar de ellos, existen grupos donde los
pensadores son todos iguales: hombres, blancos, de
cierta edad y con un poder adquisitivo similar. La
homogeneidad es también una forma de negación, al
mismo tiempo que es una oportunidad perdida de
tener miradas distintas que aporten a una mejor idea
colectiva.
La diversidad de pensadores va a mejorar la calidad
del pensamiento individual y colectivo.
Es importante indicarle a una persona, tanto con
nuestras palabras como con nuestras
expresiones faciales, que los respetas, que los
aprecias como pensadores y como personas,
incluso si no estás de acuerdo con sus ideas, o si
no te gustan particularmente.
APRECIACIÓN
Kline nos menciona que la apreciación hacia alguien
debe de ser: a) genuina; b) sucinta (corta); y c)
concreta (específica).
El no recibir la apreciación puede destruir el
ambiente para pensar.
Si vas a corregir algo, empieza apreciando a las
personas en un ratio de 5:1, y cuando menciones la
oportunidad de mejora, hazlo con asertividad o con
principios de Comunicación no violenta.
(Rosenberg, 2006)
LIGEREZA
La ligereza o naturalidad crea, la urgencia destruye.
Cuando estamos apremiados por el tiempo,
perdemos la oportunidad de que nuestra mente se
expanda y piense mejor.
Cuando se trata de ayudar a las personas a que
piensen por sí mismas, a veces hacer significa no
hacer: dejar el espacio para que las personas
puedan pensar con tranquilidad.
La urgencia les impide a las personas a pensar claramente. Muchas veces, nos
menciona Kline, no tener apuro es lo que produce resultados.
MOTIVACIÓN (NO COMPETICIÓN)
La competición es la forma a la cual hemos estado acostumbrados a
interactuar, pero puede sofocar la motivación.
Ser mejor que, no es necesariamente ser
bueno. Es mejor ponerse el estándar uno
mismo, de lo que es un trabajo bueno, y
avanzar en ese sentido. Competir tiene el
riesgo de estar constantemente
comparando, y nos distrae de apreciar lo
bueno.
SENTIMIENTOS
Los sentimientos son esenciales para que la comunicación pueda darse y
pueda ser fluida.
Algo que puede bloquear u obstruir la
comunicación es la negación o no
identificación de sentimientos.
INFORMACIÓN
Hemos escuchado muchas veces que la información es poder; pues eso
cobra muchísima relevancia cuando queremos que las personas piensen
bien.
Si las ideas que creamos están basadas en información errada,
las acciones que se generen no funcionarán. Kline nos menciona
que ocultarle información a alguien es un acto de imperialismo
intelectual.
El pensador necesita información, en los momentos adecuados. Es
importante dar o pedir información, pero es también importante
encontrar el momento oportuno, esto implica no interrumpir a la persona
que está hablando, de modo que se respete su proceso de
pensamiento.
LUGAR
El lugar nos puede ayudar a pensar mejor. Podemos crear un ambiente
físico que le diga a las personas: tú importas.
El ambiente donde realizamos una reunión, o una clase,
nos puede ayudar (o no) a pensar mejor. Es por eso que
en tantas empresas hay ahora una tendencia a que los
lugares o implementos sean más coloridos, inspiradores y
acogedores.
Tu cuerpo, mente y espíritu, es el lugar
donde se crean y desarrollan tus
pensamientos.
https://www.youtube.com/watch?v=Q8qFRVVH4TQ
César Brandon ¨Nadie¨
Evaluemos como va nuestra atención y apreciación:
¿Cuáles y como son sus gestos?
¿Qué que habla en su poema?
¿Qué está transmitiendo?
¿Qué te parece este joven poeta?
CONSOLIDADO 1
NOTA 1
Las indicaciones serán
dadas por el Docente
¿Qué Aprendí en la clase de hoy?
SÍNTESIS DE LA CLASE
Ambientes
para pensar
Cons1
Nota1
PRÓXIMA CLASE
✔Empresas familiares.
¡GRACIAS!
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laboratorio de liderazgo_diapositivas de la clase

  • 3. UNIDAD 1: Liderazgo Innovador Semana 2
  • 4. Entender y vivenciar los diez ambientes para pensar. Propósito de la Sesión:
  • 5. ¿Qué observamos en estas imágenes?
  • 6. DIEZ AMBIENTES PARA PENSAR THINKING ENVIRONMENT ⎮ Ambiente para pensar https://www.youtube.com/watch?v=XL0aHBYIRU4
  • 7. ¿Cómo están tus ambientes para pensar?
  • 8. “Todo lo que hacemos depende de la calidad de nuestro pensamiento, y que este depende de la calidad de nuestra atención en los demás” Nancy Kline
  • 9. Ella propone diez componentes que ayudan a las personas a pensar mejor, a promover la calidad del pensamiento. Si bien cada uno ya suma a la calidad del pensamiento de cada uno, el aplicar los diez en conjunto hace que su impacto sea mucho más potente. Los diez componentes son: Atención Preguntas incisivas Igualdad Apreciación Ligereza Motivación Sentimientos Información Diversidad Lugar Fuente: Kline, 2002. THINKING ENVIRONMENT ⎮ Ambiente para pensar https://www.youtube.com/watch?v=XL0aHBYIRU4
  • 10. Si bien el pensamiento es algo que existe desde el inicio de los tiempos, los ambientes que nos invitan y ayudan a pensar no son tan comunes como uno pensaría intuitivamente. Nancy Kline, autora de “Tiempo para pensar” (Time to Think), partió de una premisa similar para construir una metodología que ya ha venido probando en distintas organizaciones y prácticas en distintas partes del mundo. Esta se centra en la importancia de pensar por uno mismo, y plantea que todo lo que uno cree depende de eso: de la calidad de tu pensamiento.
  • 11. La atención suele ser un componente que muchas veces damos por sentado, pero no le damos su real importancia. A lo largo de nuestro día solemos interactuar con distintas personas, y podemos creer que les estamos dando al cien por ciento nuestra atención. ATENCIÓN La atención tiene tres formas de verse • La primera es atención a nosotros mismos. • La segunda se da cuando centramos nuestra atención en la otra persona. • La tercera forma de ver la atención es cuando nos centramos ya en la relación que ocurre cuando dos personas interactúan.
  • 12. La escucha es fundamental para poder generar un buen pensamiento, y buenas ideas. Así como la atención, es algo que quizá damos por sobreentendido, pero si le ponemos foco y desarrollamos nuestra capacidad para escuchar, nuestras relaciones y los resultados de nuestras conversaciones puede mejorar significativamente. Es importante entender que la atención va de la mano con la escucha Cuando la otra persona está totalmente contigo –interesada, con ganas de empatizar contigo– te sientes visto, y comprendido. Las personas se abren cuando realmente están siendo escuchadas. La confianza se va incrementando, y se sienten más seguras..
  • 13. Los 5 niveles de escucha (Elliot Rosembaum) 5° NIVEL TRANSFORMAR 4° NIVEL SENTIR 3° NIVEL REFLEJAR 2° NIVEL ESPERAR 1° NIVEL INTERRUMPIR Los 3 niveles de escucha del Coaching Co-activo Fuente: Kimsey-House, Kimsey-House, Sandhal, 2018. Es todo sobre mí: mis pensamientos, mis juicios, mis sentimientos, mis conclusiones sobre mí mismo y los demás, está centrado en uno mismo. Se da cuando tienes un foco en la otra persona: escuchas sus palabras, lo que dicen, cómo lo dicen. Te das cuenta de lo que no dicen. Ves sus sonrisas o sus lágrimas en su tono de voz o en su mirada. Es como si tú y la otra persona fueran el centro del universo, recibiendo información de todos lados al mismo tiempo, como si tuvieran un campo de fuerza alrededor. Incluye todo lo que puedes percibir con sus sentidos, así como las sensaciones emocionales.
  • 14. PREGUNTAS INCISIVAS Las preguntas incisivas son las que nos ayudan a remover supuestos que nos pueden estar limitando. Lo primero es encontrar las suposiciones que nos están limitando. Las preguntas incisivas activan nuestra mente, son simples y si funcionan. Por ejemplo, una de las creencias o supuestos limitantes más comunes es que las personas no se sientan lo suficientemente capaces.
  • 15. IGUALDAD La igualdad es un término muy interesante cuando lo planteamos desde la óptica de pensadores. ¿Creemos que los demás pueden pensar tan bien como nosotros? Es una pregunta que muchos podrían argumentar que es obvia, pero no lo es. Es muy común encontrar espacios profesionales donde un jefe interactúa con los demás pensando que sus ideas con mejores o más elaboradas que las demás. Las personas deberían de tener igualdad como pensadores.
  • 16. DIVERSIDAD Añadir calidad por las diferencias entre pensadores. El mundo es diverso, nuestras diferencias son reales y buenas, y estas nos pueden ayudar a pensar mejor. A pesar de ellos, existen grupos donde los pensadores son todos iguales: hombres, blancos, de cierta edad y con un poder adquisitivo similar. La homogeneidad es también una forma de negación, al mismo tiempo que es una oportunidad perdida de tener miradas distintas que aporten a una mejor idea colectiva. La diversidad de pensadores va a mejorar la calidad del pensamiento individual y colectivo.
  • 17. Es importante indicarle a una persona, tanto con nuestras palabras como con nuestras expresiones faciales, que los respetas, que los aprecias como pensadores y como personas, incluso si no estás de acuerdo con sus ideas, o si no te gustan particularmente. APRECIACIÓN Kline nos menciona que la apreciación hacia alguien debe de ser: a) genuina; b) sucinta (corta); y c) concreta (específica). El no recibir la apreciación puede destruir el ambiente para pensar. Si vas a corregir algo, empieza apreciando a las personas en un ratio de 5:1, y cuando menciones la oportunidad de mejora, hazlo con asertividad o con principios de Comunicación no violenta. (Rosenberg, 2006)
  • 18. LIGEREZA La ligereza o naturalidad crea, la urgencia destruye. Cuando estamos apremiados por el tiempo, perdemos la oportunidad de que nuestra mente se expanda y piense mejor. Cuando se trata de ayudar a las personas a que piensen por sí mismas, a veces hacer significa no hacer: dejar el espacio para que las personas puedan pensar con tranquilidad. La urgencia les impide a las personas a pensar claramente. Muchas veces, nos menciona Kline, no tener apuro es lo que produce resultados.
  • 19. MOTIVACIÓN (NO COMPETICIÓN) La competición es la forma a la cual hemos estado acostumbrados a interactuar, pero puede sofocar la motivación. Ser mejor que, no es necesariamente ser bueno. Es mejor ponerse el estándar uno mismo, de lo que es un trabajo bueno, y avanzar en ese sentido. Competir tiene el riesgo de estar constantemente comparando, y nos distrae de apreciar lo bueno.
  • 20. SENTIMIENTOS Los sentimientos son esenciales para que la comunicación pueda darse y pueda ser fluida. Algo que puede bloquear u obstruir la comunicación es la negación o no identificación de sentimientos.
  • 21. INFORMACIÓN Hemos escuchado muchas veces que la información es poder; pues eso cobra muchísima relevancia cuando queremos que las personas piensen bien. Si las ideas que creamos están basadas en información errada, las acciones que se generen no funcionarán. Kline nos menciona que ocultarle información a alguien es un acto de imperialismo intelectual. El pensador necesita información, en los momentos adecuados. Es importante dar o pedir información, pero es también importante encontrar el momento oportuno, esto implica no interrumpir a la persona que está hablando, de modo que se respete su proceso de pensamiento.
  • 22. LUGAR El lugar nos puede ayudar a pensar mejor. Podemos crear un ambiente físico que le diga a las personas: tú importas. El ambiente donde realizamos una reunión, o una clase, nos puede ayudar (o no) a pensar mejor. Es por eso que en tantas empresas hay ahora una tendencia a que los lugares o implementos sean más coloridos, inspiradores y acogedores. Tu cuerpo, mente y espíritu, es el lugar donde se crean y desarrollan tus pensamientos.
  • 23. https://www.youtube.com/watch?v=Q8qFRVVH4TQ César Brandon ¨Nadie¨ Evaluemos como va nuestra atención y apreciación: ¿Cuáles y como son sus gestos? ¿Qué que habla en su poema? ¿Qué está transmitiendo? ¿Qué te parece este joven poeta?
  • 24. CONSOLIDADO 1 NOTA 1 Las indicaciones serán dadas por el Docente
  • 25. ¿Qué Aprendí en la clase de hoy?
  • 26. SÍNTESIS DE LA CLASE Ambientes para pensar Cons1 Nota1