El documento describe las fortalezas y oportunidades de mejora en cuatro áreas de la gestión de una institución educativa: la gestión académica, la gestión administrativa, la gestión de la comunidad y la sistematización de archivos e información. Entre las fortalezas se encuentra el uso de correo electrónico, páginas web educativas y software educativos, mientras que las oportunidades de mejora incluyen aumentar el uso de las TIC y la comunicación vía internet.