El ser líder hoy es muy diferente a haber sido líder ayer. Por los cambios en la economía y en la administración, los lideres deben ser integrales, deben tener nuevas capacidades y nuevas estrategias.
"A medida que los niveles de liquidez aumenten, en el medio plazo, podremos v...
Liderazgo digital
1. LIDERAZGO DIGITAL
Camilo Arias Álvarez
Kevin Avendaño García
Santiago Pérez Cifuentes
Mariana Ríos Ríos
Valerie Zapata Escobar
María Melissa Zapata Zuluaga
2. El liderazgo digital es un enfoque estratégico de gestión centrado en la calidad y el
valor funcional de los activos digitales de una empresa, incluyendo correos
electrónicos, documentos digitales, contenido audible, imágenes, películas y otros
contenidos almacenados en dispositivos digitales. El liderazgo digital tiene que ver
con el compromiso digital, la colaboración y la rendición de cuentas.
Los activos digitales no sólo incluyen información, sino que estos sistemas impulsan
los negocios digitales. La rendición de cuentas que el liderazgo digital requiere se
extiende más allá de los perímetros y entiende la importancia, y se responsabiliza de
los datos de entrada, los procesos dentro de la empresa, así como la información
digital de salida que la empresa genera a través de los diversos ecosistemas en los
que participa.
3. EL LIDERAZGO DIGITAL Y SU
IMPACTO SOBRE LOS CIOS
En las actuales organizaciones de las tecnología de la
información y la comunicación, nuevos roles están
surgiendo para tratar con asunto de administración
digital, incluyendo el jefe de los datos, el director de la
confianza, el ejecutivo de gestión de datos y el líder de
gobierno de la información. Todos estos títulos están
compitiendo para llenar un vacío actual en el liderazgo
empresarial para asegurar la calidad y el valor funcional
de la información.
El liderazgo digital tiene el propósito de asegurar la
calidad de los activos de información que ahora
alimentan las decisiones empresariales. Si la información
es confiable, si es fiable y si es auténtica, las decisiones
de negocios se hacen más rápido y son más propensas a
ser de confianza debido a la calidad de la información en
que se basan.
4. El nuevo líder en la era digital se deja cuestionar, admite el error como forma de
evolucionar y de crear el futuro, se sorprende del talento y de la creatividad del
equipo. Incluso llega a cuestionarse su papel rodeado de gente que es capaz de
generar ideas brillantes por la noche y son capaces de llegar al día siguiente con la
solución a un problema irresoluble -aparentemente- la noche anterior. El nuevo líder
coordina equipos multidisciplinares, con talentos diversos y a veces antagónicos.
5. UN LÍDER DE LA TRANSFORMACIÓN
DIGITAL DEBE…
• El nuevo liderazgo es facilitador del talento del
colectivo: El nuevo líder digital facilita que el talento
fluya y crea el espacio necesario para que los
diferentes perfiles contribuyan hacia una visión que es
cambiante por definición.
• El nuevo liderazgo es humano y cercano:
Precisamente ese entorno cambiante, exige admitir el
error como parte del guión. No es posible sacar lo
mejor de nadie cuando una persona ha sufrido un
quiebre importante es su vida. Merece la pena saber
cómo llegamos cada uno antes de pedir esfuerzos.
6. • El nuevo liderazgo es generoso.
Si decides ser una facilitadora o
un facilitador del talento de un
colectivo de gente brillante,
acabas de abrir la puerta a la
visibilidad de ese talento. Y
posiblemente parte de tu
se vaya -empezando por los
brillantes. Y posiblemente ese
el mayor catalizador de creación
de valor para el equipo que se
queda.
• El nuevo liderazgo consiste en
perseverar y saber
rectificar. No es posible
avanzar cuando se desconoce
el rumbo. Es posible tener una
visión cambiante y el propósito
debe ser único. es necesario
perseverar en alcanzar una
situación futura deseable y
también es posible rectificar
sobre el método, las formas o
la planificación inicial.
7. • El nuevo liderazgo hace uso de la intuición. Hoy en día todos admitimos la
intuición como parte de los ingredientes en el proceso de decisión. De hecho
intuición es una sana mezcla de experiencia y observación.
• El nuevo liderazgo impulsa la curiosidad. Y dado que no es posible en
equipos multidisciplinares tener un nivel de profundidad en el conocimiento
todos y cada una de las disciplinas, lo único que queda es la curiosidad como
catalizador. Y la curiosidad y la pasión van de la mano a todas partes.
8. • El nuevo liderazgo se apalanca en la escucha. Si has sido capaz de crear el espacio necesario
para que ocurran las cosas, de facilitar la contribución de talento en aras de alcanzar una
situación futura deseable, de admitir el error como ingrediente indispensable del proceso
creativo, de cultivar la curiosidad como catalizador del cambio, prepárate para ser
a diario.
• El nuevo liderazgo comunica eficientemente su visión. Transmite su mensaje emocionando e
ilusionando a su equipo, es capaz de involucrar a su equipo con una llamada a la acción no
basada en falsas promesas de efímeras recompensas, o en amenazas. Comunicación clara,
sencilla, transparente, bien articulada, emotiva, en positivo, inclusiva, sin eufemismos o
imperativos.
9. EL NUEVO LIDERAZGO ES CAPAZ DE CREAR
NUEVOS LÍDERES A PARTIR DE LA DIVERSIDAD.
10. LA PERSPECTIVA DE NEGOCIO
Para ejercer el liderazgo digital para la calidad y el valor funcional de la información de una
empresa, el negocio tiene que confiar en la gente a cargo de los activos digitales y la
información que proporcionan. Cuando una empresa necesita pasar tiempo validando fuentes y
vetando la información digital proporcionada por el CIO u otro líder digital autoproclamado,
esto consume tiempo. Cuando el liderazgo digital se ejerce adecuadamente, las organizaciones
pueden avanzar más rápido y crear una ventaja competitiva.
11. En el mundo de la redarquía, liderar equivale a conversar. La Web
Social y los nuevos medios de comunicación social — facebook,
twitter y otras redes sociales— ha abierto nuevos espacios en los
que los ciudadanos pueden conversar libremente, sin límites y sin
barreras físicas; las redes sociales son espacios para vincular a la
gente y para compartir; y los wikis son espacios para la
construcción colaborativa de contenidos.
Para desarrollar las nuevas capacidades no es necesario volver a la
universidad, ni inscribirse en sofisticados cursos de escuelas de
negocio. Solo tenemos que aprender a interactuar con la nueva
realidad, y a participar en las conversaciones que tienen lugar
cada día entre nuestros colegas, clientes, colaboradores y amigos.
Redarquía: modelo organizativo emergente característico de las nuevas redes abiertas de colaboración
y está basado en las interacciones que múltiples agentes mantienen entre sí cuando comparten su
talento y su conocimiento de forma abierta y transparente.
12. Internet no es simplemente una tecnología; es el medio de
comunicación que constituye la forma organizativa de nuestras
sociedades, es el equivalente a lo que fue la factoría en la era
industrial o la gran corporación en la era industrial. Internet es el
corazón de un nuevo paradigma que constituye en realidad la base
material de nuestras vidas y de nuestras formas de relación, de
trabajo y de comunicación. Lo que hace Internet es procesar la
virtualidad y transformarla en nuestra realidad, constituyendo la
sociedad red, que es la sociedad en que vivimos.