liderazgo

1. Bienvenidos!!

2. Liderazgo
para
la
Innovación

4. ¿Qué es intraemprendimiento?

5. Intraemprendimiento no es crear un startup ni tampoco comprarlas.
Tampoco es desarrollar proyectos internos en una organización
con equipos totalmente externos.
No es crear un concurso de ideas para ver que startup tiene la mejor
idea disruptiva y digital en tu sector.
No va de decorar tu nueva oficina con amplios y cómodos sofás y
pufs de diseño, ni zonas repletas de futbolines y consolas para que
fluyan las ideas.
Tampoco se trata de contratar colaboradores con perfiles “de moda” que
crees que serán la salvación de tus necesidades de
intraemprendimiento.
Y, por supuesto, no va de crear aceleradoras para la captación
externa de equipos y talento, el talento ya lo tienes probablemente
en tu organización y jamás le has dado la oportunidad ni las
herramientas para que se exprese.
¿Qué no es intraemprendimiento?

6. Emprendimiento vs intraemprendimiento

7. Sesión
3
Cultura
y
organización
Facilitadora: Marlith Segura C.
fmsegura@zegelipae.pe

8. Indicador de logro
Al final de la sesión, el participante
habrá adquirido conocimiento para
comprender el funcionamiento de una
cultura de innovación dentro de la
organización.

10. Conexión

11. ¿Cómo funciona
una cultura de
innovación en la
organización?

13. Exploración

14. ¿Qué empresas
crees que viven
una cultura de
innovación?

16. Construcción

17. Cultura de innovación

18. Cultura de innovación
La Cultura Organizacional es típica de
una organización y abarca los valores,
actitudes y normas, y determina las
decisiones y el comportamiento de los
miembros de la organización.
Muchos de los elementos no son visibles
e inconscientes.
Evoluciona de forma evolutiva, lo que
significa que un cambio selectivo solo es
posible de forma sistemática y con
resistencia.

19. Cultura de innovación
Una Cultura de Innovación es, por lo tanto, una
cultura corporativa que promueve la innovación.
En la práctica, significa una actitud positiva de
los colaboradores hacia la innovación, donde:
• Todos traigan ideas y
• Todos juntos promueven y apoyan la
innovación.
Por lo tanto, la Cultura de Innovación también
debería ser la prioridad principal en la
Gestión de la Innovación, ya que es la base
de cualquier actividad de innovación de
éxito.

20. Si no existe una Cultura de Innovación profunda, las
innovaciones solo reciben un apoyo pobre y despiadado y,
por lo tanto, están condenadas al fracaso.
Las innovaciones tienen dos problemas básicos en una
organización:
1. Siempre son desafíos para una organización,
porque están asociados a riesgos y cambios y
pueden causar resistencia, aunque sea
involuntariamente.
2. La innovación es el enemigo del negocio diario. Las
innovaciones reclaman recursos que no pueden ser
invertidos en el dinero que se gana hoy en día.
Estos hechos demuestran que el éxito de una innovación
depende del comportamiento de sus colaboradores.
Cultura de innovación

21. Elementos de una cultura de innovación

22. Alto valor de la
innovación y la
creatividad
Apertura a una
nueva
heterogeneidad
Confianza en los
colaboradores
Espacio libre y
responsabilidad
personal para los
colaboradores
Optimismo
arriesgado y
optimismo

23. Tolerancia a los errores
Acceso a la información y
comunicación ilimitada
Enfoque de equipo y trabajo en
red
Incentivos para promover la
innovación
Estructuras innovadoras como
jerarquías planas, decisiones
rápidas o reglas.

24. Diversidad y multidisciplinariedad

25. Diversidad y multidisciplinariedad
Diversidad e Inclusión D&I
El respeto y la capacidad de aprovechar las
diferencias es lo que nos enriquece y hace más
innovadores nuestros equipos de trabajo, ese es
el poder de la diversidad e inclusión (D&I).
Varios estudios, entre ellos uno de la
consultora McKinsey, determinaron que las
compañías con mayor diversidad de género
tienen un 15% más de rentabilidad y en
aquellas con diversidad étnica puede ser
hasta más de un 35%.
Está demostrado que la diversidad de
conocimiento y pensamiento nos permite ofrecer
soluciones más efectivas para mercados que
también son cada vez más diversos.
.

26. Diversidad y multidisciplinariedad
Un estudio de 2019 de la firma Deloitte Costa
Rica y la Cámara Costarricense Norteamericana
de Comercio, en el que participaron 85
empresas con presencia en Centroamérica,
determinó que un 56% de las compañías han
iniciado esfuerzos importantes en D&I y 37%
tenían avances relevantes.
No sólo se trata de tener más mujeres en
posiciones de alta gerencia, sino de darle
mayor representación a las minorías.
Debemos comenzar por educarnos en el tema,
ubicar el problema u oportunidad en nuestra
empresa y fijar metas de corto, mediano y largo
plazo que estén patrocinadas por el más alto
nivel de la organización.

27. Equipos multidisciplinares

28. Diversidad y multidisciplinariedad
Multidisciplinariedad
Un equipo multidisciplinario es aquel que está formado por un grupo
de profesionales de diferentes disciplinas académicas y
experiencias profesionales, donde uno de ellos es el responsable
del trabajo que se lleva a cabo y que, sin embargo, requiere del
aporte del resto de los profesionales para el logro de los objetivos
comunes.
Cada uno de nosotros tenemos una mayor facilidad o
capacidad para hacer determinadas tareas o disciplinas de
trabajo y podemos aportar mucho cuando formamos parte de
un equipo de trabajo, aunque nos sintamos muy diferentes al
resto del equipo.
La búsqueda de la complementariedad no solo mejora el resultado
final, sino que también optimiza los recursos empleados en el
proceso.
Todo esto incrementa las probabilidades de éxito y, sobre todo,
incrementa el aprendizaje de cada uno de los miembros del
equipo, ya que escuchar las perspectivas de otros perfiles
flexibiliza nuestra mente y nos ayuda a “salir de la caja”.

29. Comunicación, reconocimiento y colaboración

30. La gente suele decir que la motivación es efímera, y yo les digo
que también lo es el resultado de un buen baño. Por eso se
recomienda hacerlo a diario.
Zig Ziglar

32. Cada Participante:
Realizará laTORRE MASCREATIVA
De acuerdo a las indicaciones de la
facilitadora

33. Comunicación
Las personas que forman la organización solo se van
a comprometer con la visión de futuro de la empresa
si entienden los objetivos que se quieren conseguir y
el papel que tienen en la consecución de los mismos.
Sin propósito, no hay motivación, involucración, ni
acción.
En un entorno donde reinan la confianza, la
honestidad y la transparencia es más fácil que cada
miembro del equipo se sienta libre de compartir los
problemas que detecta en la empresa, que tome
iniciativa para resolverlos y que quiera sacar lo mejor
de sí mismo para innovar y aportar valor a la
organización.
Comunicación, reconocimiento y colaboración
Tus colaboradores y equipos no
te escuchan mientras hablas,
te escuchan observando lo que
haces después de hablar.

34. Las organizaciones que cada año presentan mejores
resultados son aquellas que tienen en cuenta a cada
área, empleado o miembro del equipo, dentro de su
estructura de reconocimiento.
Estas empresas han conectado los intereses de su
talento humano con los objetivos, metas y cumplimiento
de proyectos que se deben alcanzar.
Está comprobado que el uso de estos programas no solo
aumenta el desempeño de los equipos de trabajo, sino
que además permiten crear alianzas estratégicas y
espacios laborales enriquecedores, en los que las
personas se sienten a gusto, reciben premios de acuerdo
a sus necesidades y se cumplen tareas, objetivos o
proyectos con muy buenos resultados.
Reconocimiento

36. Pautas para implementar
una cultura de
colaboración

37. 2. Tener una
visión
común
5.
Desaprender
para
transformar
6. Arriesga y
avanza
7. Crea cultura
corporativa
desde los
inicios
1. Comparte
información
3. Haz que crean
en ti y ofrece lo
que necesitan
4. Experimenta sin
miedo

39. Innovación Abierta, término acuñado en 2003 por
Henry Chesbrough, es la apertura del Proceso de
Innovación.
Una vez que los nuevos productos se han
desarrollado en secreto y a puerta cerrada, hoy en día
se produce una integración selectiva de clientes,
investigadores, proveedores y socios en las
actividades de innovación.
La apertura tiene lugar principalmente en la parte
frontal creativa para la búsqueda de ideas y en la fase
de desarrollo del Proceso de Innovación.
Los principales interesados y socios son
consumidores, clientes, proveedores, universidades,
institutos de investigación, estudiantes, inventores,
empresas de nueva creación, empresas asociadas de
otros sectores, consultores técnicos y asociaciones.
Open innovation

40. 1. Búsqueda
de ideas para
nuevos
productos y
soluciones
de problemas
(zona inicial)
2. Desarrollo de
nuevas
tecnologías y
productos:
Co-Creación
3. Integración
del cliente en el
Proceso de
Innovación

41. La innovación inversa es
la estrategia de innovar
en mercados emergentes
o en vías de desarrollo
con el fin de trasladar
estas innovaciones en
los mercados
desarrollados.

42. General Electrónic –
Escáner de
ultrasonidos portátil

43. Walmart – Tiendas
más pequeñas

44. Coca Cola –
eKOCool

47. Organizaciones y estrategias

48. Organizaciones y estrategias
Transformación digital
La transformación digital es el acto de cambiar
radicalmente el funcionamiento de la organización
para que pueda sobrevivir y prosperar en la era
del Internet.
Se trata de aplicar la cultura, los procesos, los
modelos de negocio y las tecnologías de la era de
Internet para responder a las expectativas de las
personas.

49. Organizaciones y estrategias
¿Qué es una organización? Es una entidad que
provee una solución en un contexto determinado
para satisfacer una necesidad y poder cobrar por
eso.
¿Qué es estrategia? Elegir sólo una cosa y ser el
mejor en eso (Harvard) – Resta agregarle que “esa
cosa” tiene que ser relevante para los usuarios.

50. Organizaciones y estrategias
Consumidores
no tradicionales
• ¿Cómo será el
consumidor
del futuro?
• ¿Qué
necesitará?
• Actuales no
consumidores
podrían serlo
en el futuro
Nuevas
tecnologías
• ¿Impactarán
mi industria?
• ¿Qué
oportunidades
traen?
Competidores
no tradicionales
• ¿Los
competidores
del futuro
serán
diferentes a
los actuales?
• ¿Cómo
compiten
conmigo?
Nuevos canales
de distribución
• ¿Habrá
cambios
disruptivos en
los canales de
distribución?
Arquitectura de una estrategia

51. La estrategia: clave para triunfar en la transformación
digital
El motor de la transformación digital es la estrategia
y no la tecnología.
Un negocio no se puede reinventar digitalmente a
menos que tenga una estrategia digital clara que
cuente con el apoyo de la alta dirección, son
precisamente los líderes de la organización los
responsables de fomentar una cultura que se adapte
a los cambios y donde el riesgo juegue un rol clave.
El reto no es sólo de los directivos, sino de toda la
organización, por eso, atraer y retener el mejor
talento debe ser una de las prioridades para las
compañías que busquen transformarse digitalmente.
Organizaciones y estrategias La tecnología por sí misma no
otorga valor al negocio, el
valor proviene de hacer
negocios de manera distinta
debido a que la tecnología
permite que eso suceda.

52. Elementos de la transformación

53. Elementos de la transformación
Propósito
¿Qué vacío estás llenando en la sociedad?
Agradece tu herencia, tu legado
¿Cuáles son tus historias de éxito?
¿Cuáles son tus pilares para el futuro?

54. Elementos de la transformación
Usuario
¿Cuál es el dolor más grande de tus usuarios?
¿Cómo podrías solucionarlo?

55. El
modelo canvas
es la
herramienta para analizar y
crear modelos de negocio
de forma simplificada. ... El
modelo canvas se
utiliza para pasar de idea a
proyecto y plasmar nuestra
idea en un modelo
empresarial.

56. Elementos de la transformación-BMC

57. Elementos de la transformación Modelo de negocio

58. Business Model Canvas
Segmento de clientes:
¿Para quíen estamos
creando valor?
¿Quiénes son nuestros
clientes más importantes?

59. Business Model Canvas
Propuesta de valor:
¿Qué valor estamos
entregando a los clientes?
¿Qué problema estamos
ayudando a resolver?
¿Qué paquetes de
productos o servicios
estamos ofreciendo a cada
segmento de clientes?

60. Business Model Canvas
Relaciones con clientes:
¿Qué tipo de relación espera
que establezcamos cada uno
de nuestros segmentos de
clientes?
¿Qué relaciones hemos
establecido?
¿Cuán costosas son?
¿Cómo se integran con el resto
de nuestro modelo de negocio?

61. Business Model Canvas
Canales:
¿A través de que canales
nuestros segmentos de clientes
quieren ser alcanzados?
¿Cómo los estamos
alcanzando ahora?
¿Cómo están integrados
nuestros canales?
¿Cuáles funcionan Mejor?
¿Cuáles son los más
rentables? ¿Cómo podemos
integrarlos a las rutinas de
nuestros clientes?

62. Business Model Canvas
Fuente de ingresos:
¿Por cuál valor nuestros clientes
están dispuestos a pagar?
¿Actualmente por qué se paga?
¿Cómo están pagando?
¿Cómo prefieren pagar?

63. Business Model Canvas
Actividades clave:
¿Qué actividades clave
requiere nuestra propuesta de
valor? ¿Nuestros canales?
¿Nuestras relaciones con los
clientes?
¿Nuestras fuentes de ingreso?

64. Business Model Canvas
Recursos clave:
¿Qué recursos clave requiere
nuestra propuesta de valor?
¿Nuestros canales?
¿Nuestras relaciones con los
clientes?
¿Nuestras fuentes de ingreso?

65. Business Model Canvas
Estructura de costos:
¿Cuáles son los costos más
importantes en nuestro
modelo de negocio?
¿Cuáles recursos clave son
los más costosos?
¿Cuáles actividades clave son
las más costosas?

66. Business Model Canvas
Socios clave:
¿Quiénes son nuestros socios
clave?
¿Quiénes son nuestros
proveedores clave?
¿Qué recursos clave estamos
adquiriendo de nuestros
socios
clave?
¿Qué actividades realizan
nuestros socios clave?
OEMS (para
dispositivos
que usan
Chrome)

67. Elementos de la transformación
Cultura
¿Con qué 5 atributos describirías a la cultura de tu
organización?
¿Qué 5 atributos necesitas en tu cultura de cara a los
retos del futuro?
¿Cuál será el más difícil de crear/implementar/olvidar?
“Cultura es lo que la gente
hace cuando nadie la ve”

68. Elementos de la transformación
Tecnología
¿Qué tan flexible es tu tecnología?
¿Qué tanto conoces la arquitectura tecnológica de
tu empresa?

69. Ejecución

71. ¿Qué nos
llevamos
HOY?

72. Gracias

73. ACTIVIDAD DE RECUPERACION -2
Los alumnos que no realizaron la actividad 2- deberán enviar hasta el día JUEVES 07 DE SETIEMBRE hasta las 19:00 hrs al correo
De la docente: fmsegura@zegelipae.pe – el desarrollo del business model canvas aplicado a un servicio o producto.