1. La Administración

2. Es un campo de estudio en
el que se investiga el
impacto que individuos,
grupos y estructuras
tienen en la conducta
dentro de las
organizaciones

3. Que significa calidad total para una empresa:
 ES LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y SE APLICA
TANTO AL PRODUCTO COMO A LA
ORGANIZACIÓN. TENIENDO COMO IDEA
FINAL LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, LA
CALIDAD TOTAL PRETENDE OBTENER
BENEFICIOS PARA TODOS LOS MIEMBROS DE
LA EMPRESA

4. Mencione dos empresas en nuestro país que palique RSE y
como lo hace
La creciente globalización y la
participación de Chile en
el comercio
internacional motivará a mediano
plazo, la incorporación (le
prácticas RSE en
las empresas nacionales

5. QUE es management
Es la administración
o gestión en todas
las actividades
empresariales y
organizaciones
humanas es
simplemente el acto
de unir las personas
para lograr las metas
y objetivos deseados.