Este documento presenta definiciones de varios conceptos y metodologías relacionadas con la gestión de recursos humanos y la administración de empresas. Algunos de los conceptos definidos incluyen el outplacement, outsourcing, empowerment, coaching, las 7S, downsizing, kaizen, balanced scorecard, just in time, calidad total, reingeniería, benchmarking, franchising y comercio electrónico. El documento proporciona una breve explicación de cada uno de estos términos.

1. :Mg. POMA RAMOS, Carlos
: BOZA HUAYRA, Denis
: GERENCIA Y ADMINISTRACION
: 2016152011
:VII
“Año de la universalización de la salud”.

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Las nuevas tendencias tendencias, generalidades.
El outplacement: significa literalmente “colocar fuera” y su servicio consiste en el
proceso de recolocación o reubicación de una parte del personal de la organización en
otras empresas, de acuerdo con su perfil profesional y su plan de carrera
Outsourcing: es el proceso por el cual una firma identifica una porción de su
proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente y/o más
efectivamente por otra corporación, la cual es contratada para desarrollar esa
porción de negocio. Esto libera a la primera organización para enfocarse en la
función central de su negocio.
Empowerment: Significa empoderamiento, es la herramienta de gestión que
emplean las áreas de recursos humanos de muchas empresas para conseguir
mejores resultados, que básicamente consiste en delegar o transmitir
autonomía, responsabilidad y poder a los trabajadores de una empresa para que
ellos puedan resolver los problemas y tomar decisiones sin que sea preciso tener
la aprobación de los superiores. De esta forma los empleados se sienten dueños
de su propio trabajo.
El coaching: se basa en la capacidad de asistir al individuo o a los equipos para
que se logren sus compromisos y lo hagan mucho más allá de lo que parecía
previamente posible. Jim Selman.
La imagen o entidad corporativa: es la manera en la que una empresa, firma
o comercio se presenta a sí misma al público, tanto como a clientes o a
inversores como a empleados.
Las 7Ss: Es un modelo que une los 7 factores básicos para cualquier estructura
organizativa. Suele emplearse para evaluar si la implementación de cualquier
tipo de estrategia en la organización estaría alineado con dichos factores. En
caso de resultados bajos sería necesario replantearse parte o la totalidad de la
estrategia que se desea ejecutar.
Downsizing: significa reducción de la plantilla de personal. Es una estrategia
que busca mejorar los sistemas de trabajo, rediseñar la organización y un ajuste
de la plantilla de empleados que permita mantener la competitividad. Es una
combinación de estrategias de rightsizing y rethinking, es decir, de conseguir el
tamaño organizacional óptimo y repensar la organización.

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Los nuevos paradigmas, generales.
Kaizen: es una metodología que se emplea de forma diaria para el mejoramiento
continuo de los individuos y la estructura social. En una compañía debe de existir
todos los días un reto que permita buscar mejoras y equilibrio en la estructura,
como la Toyota que aplica dicho principio.
Kanban: Es un método para gestionar el trabajo y aprenda a aplicarlo con éxito
en su organización. Descubra cómo administrar su flujo de trabajo con facilidad.
Balanced scorecard: Es una metodología y herramienta de gestión que traduce
la estrategia de las organizaciones en un conjunto coherente de indicadores. La
visión y la estrategia de negocios dictan el camino hacia el que deben
encaminarse los esfuerzos individuales y colectivos de una empresa. La
definición de estrategias por naturaleza es complicada, pero la implementación
de la misma representa el mayor obstáculo en la mayoría de las ocasiones. El
reto corresponde en identificar exactamente lo que debe monitorearse, para
comunicar en todos los niveles de la empresa, si se están alcanzando las
estrategias a través de acciones muy puntuales.
Just in time: Es un método justo a tiempo. El JIT es una política de
mantenimiento de inventarios al mínimo nivel posible donde los suministradores
entregan justo lo necesario en el momento necesario para completar el proceso
productivo.
La calidad total: ha evolucionado y experimentado un profundo cambio hasta
llegar a lo que hoy conocemos como Calidad Total. Si echamos la mirada atrás
podemos ver como el concepto de calidad se ha ido ampliando progresivamente
desde su origen hasta nuestros días.
La calidad total: es también conocida como excelencia se puede definir como
una estrategia de gestión de la organización, cuyo objetivo principal es satisfacer
de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos
de interés. Estos grupos de interés suelen estar formados normalmente por:
empleados, accionistas y la sociedad en general.
La reingeniería: Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos
para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de
rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

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El benchmarking: es un proceso continuo por el cual se toma como referencia
los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para
compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e
implementarlas.
El franchising: Es un método de expansión comercial mediante el cual el dueño
de una empresa (Franquiciante) autoriza a otra persona (Franquiciado) a
comercializar productos o servicios bajo su nombre y marca registrada, bajo
reglas que él estipula. A cambio el franquiciado abona derechos, regalías en
forma permanente y se hace cargo de la totalidad de los costos de la puesta en
marcha del negocio, asumiendo el riesgo comercial y financiero de la operación
de la franquicia.
El comerce: es un método de compraventa de bienes, productos o servicios
valiéndose por un medio, es decir, es la organización del comercio.