Tema: “El impacto del comportamiento no ético en las organizaciones”
1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE
CHIHUAHUA
FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS Y SOCIALES
CAMPUS CIUDAD JUAREZ
TITULO:
IMPORTANCIA DE UNA CULTURA DE LA LEGALIDAD EN LAS
ORGANIZACIONES
Tema: “El impacto del comportamiento no ético en las organizaciones”
Maribel Celada
Maribel.Celada@Covidien.com
Cd, Juárez, Chih., 11 de octubre del 2012.
2. Resumen
La empresa se encuentra inmersa en un mundo globalizado y exigente de un
comportamiento ético el cual ha ido evolucionando con el paso del tiempo Esta
debe establecer valores éticos universales, los cuales deben ser reforzados y
aplicado en el trabajo cotidiano. La ética representa ventaja competitiva
porque permite la cohesión de sus empleados y de los clientes. Todas las
decisiones que tome la empresa deben estar basadas en un comportamiento
ético ya que es un factor determinante de la permanencia de la misma en la
sociedad.
La ética en la empresa
Introducción
Hoy en día a tomado mucha importancia en todas las empresas que estas
ejecuten todas sus actividades de acuerdo a cierto código de ética y de
comportamiento, de hecho la misma sociedad, clientes y empleados lo
demandan. La ética debe regir todas las decisiones que se tomen en la
empresa.
Se va tratar el tema del origen de la ética en las empresas como a través de
los años la sociedad y las empresas han evolucionado y han definido
estándares éticos a los cuales se tienen que adaptar.
Un comportamiento ético representa una ventaja competitiva para la empresa
frente a sus competidores, es otra razón por la cual la ética debe ser un estilo
de vida en cualquier organización.
Es un prioridad que las empresas definan los valores sobre los cuales se van a
regir y reforzarlos a través del comportamiento diario, porque el tener un
comportamiento ético afecta a nivel interno y externo de la organización.
Origen de la Ética en las empresas
Algunas veces se puede decir que la ética esta desligada de la empresa
porque el objetivo de las empresas es obtener beneficio económico sin
importar como se consiga y así fue a lo largo de mucho tiempo. La ética
empresarial tuvo su origen durante los años 70’s en EEUU, sin embargo
durante la década de los 80’s las ética en la empresa era inexistente. En la
década de los 90´s con los escándalos de compañías como Enron, y WorldCom
provocaron el resurgimiento de la necesidad de introducir la ética en los
negocios. Finalmente en la primera década del siglo XXI empieza a cobrar gran
3. importancia debido a conductas desleales, corrupción y sobornos los países se
demandaron la necesidad de parar estos comportamientos.
Las razones que dieron origen al comportamiento de la ética son:
Las actuaciones faltas de ética existen diversas compañías que están detrás
de casos de corrupción, abusos de poder que desencadenaron en falta de
confianza.
El fenómeno de la globalización el crecimiento de las empresas y la
deslocalización hicieron que las leyes existentes fueran insuficientes es por
eso que les exigió mayor responsabilidad
La imagen y reputación corporativa en la actualidad las empresas se
esfuerzan por vincularse con valores éticos y ganarse la confianza de los
consumidores.
Ventajas de la Ética en la Empresa:
La ética es aspecto muy importante para todos los individuos y se extiende al
ámbito empresarial. Todas las decisiones que se toman dentro de una
compañía siempre tiene algo de ética y afecta de manera positiva o negativa a
otras personas, procesos e incluso a otras compañías.
A continuación se mencionan algunas ventajas de aplicar la ética en una
empresa:
Incrementa la motivación para el trabajo, por lo tanto la
satisfacción del trabajador. Está no se debe exclusivamente a
motivos como la remuneración prestigio social, sino también el respeto
por los valores éticos que motivan a las personas y afectan a su
rendimiento y actitud, a la vez que atraen a trabajadores calificados.
Genera cohesión cultural: Una cultura empresarial fuerte es un signo
distintivo frente a la competencia. Esta se construye a partir de las
actuaciones y actitudes de las personas que forman la organización,
sustentada en los valores y criterios compartidos.
Mejora la imagen empresarial: Una buena reputación en los
negocios es uno de los principales activos empresariales. Cuando
una empresa actúa mal, se producen quejas, se crea mala reputación y
las ventas caen, Y al revés, una buena reputación acaba generando
confianza entre los diferentes grupos que interactúan con la empresa.
4. Evita casos de corrupción: Gracias a una política clara que presta
atencion a los posibles conflictos de intereses
Valores éticos en la empresa
Todas las organizaciones se dirigen por valores. Estos valores son declarados
explícitamente en algunas ocasiones. En otra no se declaran pero se
manifiestan dentro del clima organizacional.
Estos valores son un elemento motivador de las acciones y el comportamiento
humano, definen en carácter fundamental y definitivo de la organización y
crean un sentido de identidad del personal con la organización
Cada empresa tiene sus propios valores que, para ser considerados
éticos deben de coincidir con los valores compartidos por la sociedad. Existe
un listado de diez valores éticos considerados como imprescindibles y que toda
compañía debe tener:
1.- Integridad: Coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.
2.- Confianza: Credibilidad y reputación de la empresa.
3.- Justicia: Distribución equitativa de cargas y beneficios.
4.- Dialogo: Participación y consenso.
5.-Transparencia: Veracidad y comunicación interna y externa.
6.- Dignidad: Respeto y fomento de los derechos humanos.
7.- Legalidad: Cumplimiento de las disposiciones legales.
8.- Compromiso cívico: Corresponsabilidad social.
9.- Ecología: Respeto y mejora del medio ambiente.
10.- Responsabilidad: Respuestas ante expectativas y demandas sociales
Estos valores deben ser parte integral en la toma de decisiones
Conclusión:
Las personas que están dirigiendo empresas día a día se enfrentan con
problemas éticos, además de los aspecto éticos que supone la toma de
decisiones se enfrentan con dilemas éticos en el desempeño de sus
responsabilidades de liderazgo, es por eso que la ética se ha convertido en un
aspecto relevante dentro de la organizaciones, Un comportamiento no ético
afecta el clima organizacional y se extiende al ámbito exterior afectando la
reputación general de la empresa.
La empresa debe asumir un papel protagonista decisivo dentro del mundo de
los valores. Una sociedad no puede tener niveles éticos elevados si su sistema
empresarial carece de ellos. Por ello, la empresa debería suponer más una
instancia promotora y difusora de valores y principios éticos en la sociedad
más que órgano meramente receptor de las pautas éticas vigente en su
entorno social.