El conocido proceso de “reclutamiento y selección” ha dado un gran brinco no solo de fondo, sino también de forma. Para muchas organizaciones quedó atrás el pago excesivo por una cuartilla en periódicos para publicar una vacante, o los valiosos minutos en radio y televisión, las pilas de solicitudes de empleo sobre escritorios, el volanteo, etc.

1. Los momentos mágicos en
la atracción y Selección de
Talento
El ayer no es el ahora.
El conocido proceso de “reclutamiento y selección” ha dado un gran brinco no solo de fondo, sino
también de forma. Para muchas organizaciones quedó atrás el pago excesivo por una cuartilla en
periódicos para publicar una vacante, o los valiosos minutos en radio y televisión, las pilas de
solicitudes de empleo sobre escritorios, el volanteo, etc. Ahora estamos muy acostumbrados a
escuchar temas como “la era del 2.0”, “cuidar las keywords”, reflejar “el employer branding”, “El
mejor “Hire”, nuestra mirada se encuentra en las redes sociales. El proceso se ha vuelto más ágil, el
reto ahora es “el talento para seleccionar talento”.
Primero que nada “pasión” por este trabajo, “saber escuchar” para después analizar detalladamente
lo que nuestro cliente busca, y saber identificar lo que llamo los momentos mágicos.
“A la gente de talento le atrae Google porque la empoderamos para cambiar el mundo Google posee
grandes recursos informáticos que permiten a las personas marcar la diferencia”*
Laszlo Bock “La nueva fórmula del trabajo” (2014) Pag. 362. La nueva fórmula del trabajo. Laszlo
Bock. Pag.

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Momentos mágicos (Poder mirar, más allá de saber redactar un
buen perfil de puesto)
 Viva la cultura e imagínese dentro. Conocer la filosofía organizacional no solo en papel.
Pregunta ¿En qué momento se encuentra ahora la organización? ¿De qué se sienten orgullosos
hoy?, ¿Cómo viven sus valores? Y ¿Cuáles son los supuestos que existen?, este momento puede
ser la guía para conocer los valores, “el aquí y ahora” que vivirá el candidato.
 Clarificar expectativas. En los perfiles es común leer las “competencias requeridas para el
puesto” Este momento es fundamental vivirlo con escepticismo y con ojo clínico, pues aquí se
encuentra la brújula que necesitaremos al momento de entrevistar. Hay perfiles poco
actualizados, o las competencias no corresponden con los retos actuales. Preguntas como: ¿A
qué se va enfrentar esta persona cuando llegue?, ¿Qué le gustaría que sucediera a corto plazo
con esta persona?, Este puesto ¿cómo suma al plan estratégico de la organización?
 Beneficios y ventajas.- Este punto tiene que ver con la venta del puesto. Por qué un candidato
debe ingresar a tal organización. Y va más allá del sueldo y prestaciones. Tiene que ver con los
planes de crecimiento, la cultura, la calidad de vida y trabajo, la flexibilidad y valores. Este
momento es crucial cuando se realiza el análisis de Persona&puesto&empresa.
 Condiciones de trabajo.- Este punto tendemos a obviarlo pensando que las organizaciones
dotaran al nuevo colaborador de lo necesario para trabajar. Sin embargo representa el momento

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de desencanto cuando un profesional ingresa a su nuevo trabajo. Y por ende impacta en nuestra
efectividad si es una causal de baja., ya que la respuesta común fue una mala selección.
Importante detallar las condiciones, temas quizá triviales como: Cuanto tiempo dura la inducción
a la empresa y al puesto, tendrá una oficina propia, herramientas necesarias para lograr los
objetivos del puesto, tiempos en los que tendrá acceso a todos los sistemas, condiciones de
pago, especificaciones importantes del contrato. Etc. Esta información te amplia el panorama y
te permite evaluar la rápida adaptación al puesto del candidato.
 “Vive esos momentos clave y conviértelos en mágicos, pues coincidir con las personas
indicadas va más allá de tener la mejor fuente de atracción”
Y para cerrar este articulo resalto las normas de funcionamiento para seleccionar nuevos
colaboradores del libro de Lazlo Bock “La nueva fórmula del trabajo”:
 Establecer un elevado listón de calidad
 Encontrar sus propios candidatos
 Evaluarlos de forma objetiva
 Ofrecer una razón para entrar a su empresa.
Mtra. Patricia Baltazar Alarcón.
Consultor Sr. Capital Humano y Desarrollo de personas.