Las tecnologías de información y comunicación (TIC) son herramientas importantes para las organizaciones que permiten optimizar procesos y llevar bases de datos. Las TIC son parte fundamental de la tecnología emergente y se refieren al uso de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir información. Las TIC también crean un nuevo paradigma en la relación entre ciudadanos y la administración pública.

1. Karla Carreño C.I
24.566.017
Prof: Aida Sivira
Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio de Educación Superior
Instituto Universitario ´´Antonio José de Sucre´´
Computación II

3. Gracias a los servicios denominados como e-Administración se pretende
ofrecer una prestación más eficaz y de mayor calidad, ahorrar costes, reducir
los plazos de espera y mejorar la transparencia de los procesos, tanto a los
ciudadanos como a las empresas. Existen servicios públicos orientados a los
ciudadanos (permisos de construcción, certificados de nacimiento y
matrimonio, notificación de cambios de domicilio, declaración de la renta,
etc.) y orientados a la empresa (contribución social para empleados, registro
de nuevas compañías, impuestos, etc.).

5. Mejora de la calidad de vida de los ciudadanos
El objetivo principal de la e-Administración es facilitar el
trabajo y las tareas diarias de la gran mayoría de la población:
ahorro de tiempo en gestiones burocráticas sin esperar colas,
pago de impuestos sin desplazarse del trabajo o de casa, etc.
Mejora de la productividad de las empresas
La Administración juega también un papel esencial a la
hora de facilitar el ingreso de las empresas en la Sociedad
de la Información

6. Reducción de barreras sociales
Reducción del impacto medio ambiental
La Administración tiene un impacto muy
importante en la sociedad en su conjunto, pues su
uso en ciertos servicios puede favorecer la
integración de colectivos con necesidades
especiales (personas con dificultades motoras y
sensoriales, personas que residen en zonas
rurales, personas trabajadoras cuyo horario
laboral coincide con el de la Administración, etc.).
El uso irresponsable del papel trae como
consecuencia enormes desventajas: restricciones a
la movilidad y el teletrabajo, ineficiencia en las
organizaciones, barreras al conocimiento, la
obligación de disponer de un espacio de
almacenamiento físico como archivo documental,
los costes económicos y de ineficacia de los
procesos, etc.

7. Mejora del servicio proporcionado por la
Administración
La e-Administración supone una mejora del
servicio prestado a la sociedad por las
Administraciones públicas, redundando tanto
en una mejora de imagen, como en una
mayor agilidad y eficiencia de sus procesos
internos. No obstante, también supone otros
beneficios, como la disminución de errores, la
mejora de las relaciones con los empleados y
entre las Administraciones públicas, y ahorros
importantes de costes.

8. Las tic (tecnología de la información y la comunicación)
son una de las herramientas más importantes y más
influyentes dentro de una organización pues sin estas
herramientas se retrasarían muchos procesos
Importancia
Las tic nos permiten optimizar procesos desde un
computador por ejemplo con algo tan mínimo como
hacer una carta de una manera rápida sencilla y fácil
hasta llevar toda una base de datos de miles y miles de
personas o cosas, solo con hacer un clic o llevar todo un
paquete contable y la información completa de una
empresa

9. Para empezar, hoy en día, las tecnologías de la información de la comunicación son
muy importantes en la actualidad ya que gracias a estas estamos en contacto y
comunicación con muchas otras personas de nuestra comunidad, nuestra región país
o tal vez de todo el mundo.
Las tecnologías de información y comunicación son una parte de las tecnologías
emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas tics y hacen
referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir
todo tipo de información en las distintas unidades o departamentos de cualquier
organización.

10. Conclusiones
Con la nueva tecnología se tiene algunas limitaciones que
no se pueden solucionar por si solas en relación a las
carencias jurídicas o institucionales del país
Ayuda a mejorar las competencias de las instituciones
tanto en su organización como de sus recursos humanos
Se crea un nuevo paradigma de la relación del ciudadano
con la Administración pública con los TIC.