Este documento presenta la agenda para una reunión sobre el plan de marketing en línea. La agenda incluye un saludo de bienvenida, comentarios sobre el plan de marketing anterior, una reflexión sobre los valores, una discusión sobre la implementación del plan de marketing en línea actual y una tarea para la próxima semana. También proporciona información sobre el orador y cómo comunicarse con él.

1. UU
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GG
Lic. Aguilar
E-MARKETING
Ciclo-II 2015
AGENDA:AGENDA:
Saludo de bienvenida.Saludo de bienvenida.
Retro Alimentación:Retro Alimentación: Plan de Marketing
Reflexión: ValoresReflexión: Valores
Tema: Realización delTema: Realización del Plan de Marketing Online
Tarea: Próximo miércoles 16 de septiembre laboratorioTarea: Próximo miércoles 16 de septiembre laboratorio
Meu:Meu: José Antonio Aguilar ChávezJosé Antonio Aguilar Chávez
Correo:Correo: jaaguilar@ufg.edu.svjaaguilar@ufg.edu.sv
Celular:Celular: 7204-78297204-7829

2. UU
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GG
Lic. Aguilar
Reflexión/ValoresReflexión/ValoresCiclo-II 2015
Hay tres tipos de personas:
Los que hacen que las cosas pasen;
Los que miran las cosas que pasan
y Los que se preguntan que paso?
Nicholas Murray Butler

3. UU
FF
GG
Lic. Aguilar
PLAN DE MARKETING ONLINEPLAN DE MARKETING ONLINE
Ciclo-II 2015
Es un documento que recoge los objetivos y las
estrategias de una empresa en el entorno digital.
Operativamente sirve para trazar una línea con
los pasos a seguir para alcanzar unas metas
determinadas, ya que siempre responde a dos
preguntas cruciales que debes formularte antes
de emprender y lanzarte al mercado: ¿Qué deseo
conseguir? y ¿Cómo puedo conseguirlo?

4. UU
FF
GG
Lic. Aguilar
ANALISIS DE LA SITUACIÓNANALISIS DE LA SITUACIÓN
Ciclo-II 2015
El primer apartado sirve para efectuar
un diagnóstico que ofrezca una
panorámica clara y realista del estado
en el que se encuentra tu empresa. Para
ello es esencial realizar un análisis
externo que contextualice y sirva de
marco de referencia, y un análisis
interno

5. UU
FF
GG
Lic. Aguilar
ANALISIS DE EXTERNOANALISIS DE EXTERNO
Ciclo-II 2015
Investigación de aquellos factores que
conforman el entorno y el contexto en el
que tu startup desarrolla su actividad. Para
este análisis es necesario recurrir a fuentes
contrastadas y actualizadas (estudios,
informes, noticias, herramientas de
búsqueda).

6. UU
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GG
Lic. Aguilar
ANALISIS PESTANALISIS PEST
Ciclo-II 2015
Matriz que identifica los factores
políticos, económicos, sociales y
tecnológicos del macro entorno de tu
empresa.

7. UU
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Lic. Aguilar
ANALISIS DE MERCADOANALISIS DE MERCADO
Ciclo-II 2015
Estudio cualitativo que recoge los aspectos
más relevantes respecto a la dimensión,
el usuario y las tendencias del
mercado online donde tu startup opera.

8. UU
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GG
Lic. Aguilar
ANALISIS DELANALISIS DEL
ENTORNO COMPETITIVOENTORNO COMPETITIVO
Ciclo-II 2015
Selección de una muestra representativa
de competidores. Análisis de sus
estrategias y acciones más relevantes en el
terreno

9. UU
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Lic. Aguilar
ANALISIS INTERNOANALISIS INTERNO
Ciclo-II 2015
Auditoría Web y de los canales de
comunicación (Social Media) para
poder hacer una radiografía de la
presencia online de tu startup.

10. UU
FF
GG
Lic. Aguilar
AUDITORIA WEBAUDITORIA WEB
Ciclo-II 2015
Se atienden aspectos como el
posicionamiento en buscadores (SEO), la
usabilidad, la navegabilidad, el diseño y la
arquitectura web.
Para este análisis pueden ser útiles
herramientas como: google, woorank,
entre otros.

11. UU
FF
GG
Lic. Aguilar
AUDITORIA DE LOSAUDITORIA DE LOS
CANALES DE COMUNICACIONCANALES DE COMUNICACION
Ciclo-II 2015
Se presta especial atención a las métricas propias de los
diferentes canales de Social Media. Blog (visitas,
comentarios),Facebook (likes, alcance, personas que
están hablando de esto…), Twitter (RT, tuits,
favoritos…). Para lo que puedes ayudarte de los plugins
de analítica de WordPress o Blogger, de las estadísticas
de las páginas de Facebook, de Twitter Analytics y de
herramientas que arrojen información sobre el
sentimiento, el engage y la reputación que generan tus
publicaciones en Social Media

12. UU
FF
GG
Lic. Aguilar
DAFODAFO
Ciclo-II 2015
La matriz DAFO es una metodología de
estudio de situación ampliamente utilizada
en el marketing por su simplicidad a la
hora de identificar las debilidades,
fortalezas, amenazas y oportunidades
de una empresa o proyecto.

13. UU
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GG
Lic. Aguilar
DAFODAFO
Ciclo-II 2015
Resulta esencial que tu plan cuente con un
DAFO que recoja a modo de síntesis lo
plasmado en el análisis interno y
externo, y señale las potencialidades,
limitaciones, riesgos y desafíos a los que
se enfrenta tu startup. En consecuencia el
DAFO deberá servirte de punto de
inflexión entre la fase analítica y la
estratégica, convirtiéndose en la antesala a
la fijación de objetivos.

14. UU
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GG
Lic. Aguilar
OBJETIVOS DELOBJETIVOS DEL
MARKETING ONLINEMARKETING ONLINECiclo-II 2015
Constituyen la parte más crítica de tu plan de
marketing online, ya que de ellos dependerá la
estrategia y las acciones a ejecutar para su
consecución. Ten en cuenta que los objetivos de
marketing online tienen una relación directa con
los objetivos generales de tu negocio y con el
resto de objetivos offline que te hayas planteado.
En consecuencia, tienen que ser coherentes con
lo que eres y con lo que quieres llegar a ser
más allá del entorno digital.
Lic. Aguilar

15. UU
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GG
Lic. Aguilar
OBJETIVOS DELOBJETIVOS DEL
MARKETING ONLINEMARKETING ONLINECiclo-II 2015
Estos son algunos ejemplos de construcción de objetivos:
Ej 1. Captar 200 clientes para realizar una consulta
gratuita en agosto
Ej 2. Vender 500 unidades de un determinado producto
para septiembre
Ej 3. Dirigir 1000 visitas al sitio web de la empresa para
finales de diciembre.
Una recomendación extendida es empezar a formular los
objetivos con un verbo y limitar a su número a no más de
diez.
Lic. Aguilar

16. UU
FF
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Lic. Aguilar
ESTRATEGIAS Y TACTICASESTRATEGIAS Y TACTICAS
DELDEL
MARKETING ONLINEMARKETING ONLINE
Ciclo-II 2015
El marketing online es una disciplina muy amplia
que pone a tu alcance un gran número de
estrategias y tácticas útiles para alcanzar unos
determinados objetivos. El secreto para que tu
plan de marketing sea funcional está, por tanto,
en conocer e identificar cuáles son las estrategias
más eficaces para poder conseguir los resultados
que te has marcado.
Lic. Aguilar

17. UU
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Lic. Aguilar
EVALUACIÓN DELEVALUACIÓN DEL
MARKETING ONLINEMARKETING ONLINECiclo-II 2015
La evaluación de resultados es una fase crucial
en toda estrategia de marketing online, ya que
permite constatar si realmente se están
consiguiendo los objetivos fijados y reorientar las
acciones en caso necesario. Para que esto sea
posible debes definir una serie de
indicadores para cada línea estratégica y
articular los mecanismos de control necesarios
para llevar su seguimiento.
Lic. Aguilar

18. UU
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Lic. Aguilar
EL PRESUPUESTO DELEL PRESUPUESTO DEL
MARKETING ONLINEMARKETING ONLINECiclo-II 2015
El quinto y último apartado, aunque no por ello el
menos importante, es el presupuesto. En él debes
elaborar una balance de gastos e ingresos por el
tiempo para el que hayas planteado tu plan de
marketing online, de 3 años.
Adjudica a cada línea estratégica una partida
de gastos (derivados de los esfuerzos de
marketing: compra de herramientas, contratación
de personal…) y una previsión de los
ingresos que esperas obtener
Lic. Aguilar

19. UU
FF
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Lic. Aguilar
E-MARKETING
Ciclo-II 2015
Gracias
por su atención
que tengan una maravillosa
noche.