El documento describe las características de la madurez e inmadurez emocional. Las personas emocionalmente maduras pueden decir adiós al pasado sin dolor, son conscientes de sus pensamientos y sentimientos, dejan de quejarse, pueden empatizar sin sentirse abrumados y no se castigan por cometer errores. La inmadurez se refiere a un bajo desarrollo de la regulación de las emociones y la tolerancia a la frustración. Las personas inmaduras se caracterizan por el infantilismo y su edad psicol