El documento describe el neuromarketing como la aplicación de los conocimientos de la neurociencia al marketing con el fin de comprender mejor la mente del consumidor y cómo responden a los estímulos. Explica que el neuromarketing estudia los procesos cerebrales involucrados en las decisiones de compra para ayudar a las empresas a comunicarse mejor con los consumidores. También describe un experimento de Pepsi que demostró que el neuromarketing puede arrojar luz sobre las preferencias reales de los consumidores más allá de sus percepciones conscientes.

1. Manipulación del
Consumidor mediante la
Neurociencia
Elaborado por: Giovani Núñez Muñoz

2. Neurociencia y Neuromarketing
la llave que abre el cerebro del
consumidor
• Uno de los mayores misterios desde el origen del Marketing como
disciplina, ha sido la comprensión de la mente del consumidor y de la
respuesta a los estímulos necesarios para que el público objetivo lleve a
cabo una determinada acción.

3. el concepto de neurociencia se refiere a
• la fusión de distintas disciplinas, entre ellas, la biología molecular, la
electrofisiología, la neurofisiología, la anatomía, la embriología y la biología
del desarrollo, la biología celular, la biología comportamental, la neurología,
la neuropsicología cognitiva y las ciencias cognitivas”.Todas ellas están
relacionadas con el cerebro

4. Las neurociencias, por tanto, buscan..!!
• Entender los procesos por los cuales el cerebro produce actos de
comportamiento y cognitivos específicos. De ahí la gran importancia que
tienen para la actividad del Marketing, ya que permiten comprender las
decisiones de compra de un producto, o dicho de otro modo, cómo los
consumidores eligen entre las distintas opciones posibles.

5. La neurociencia establece
• Que el ser humano interactúa con su entorno, tanto físico como social, a
través del cerebro. Es decir, por medio de los sentidos, percibimos el mundo
que nos rodea y es el cerebro el que genera unas determinadas respuestas
ante los estímulos, ya sean pensamientos o comportamientos

6. ¿A qué llamamos Neuromarketing?
• El Neuromarketing es una especie de producto de convergencia de las
neurociencias y el Marketing cuya finalidad es incorporar los conocimientos
sobre los procesos que tienen lugar en el cerebro, para mejorar la eficacia de la
gestión empresarial en sus relaciones con los clientes.
• afirma que se trata del estudio del funcionamiento del cerebro en las decisiones
de compra y “supone un nuevo campo del Marketing que investiga la respuesta
cerebral a los estímulos publicitarios, de marca y de otro tipo de mensajes
culturales”.

7. Para ejemplificar la importancia de los
estudios del cerebro en el Marketing
Encontramos en un experimento de la marca Pepsi, denominado “El Desafío
Pepsi”, en el que dio a probar su producto junto al de su mayor competidor,
Coca-Cola, a un gran número de voluntarios y sin que éstos supieran de qué
productos se trataban. El resultado fue que ambas marcas estaban bastante
empatadas en cuanto a las preferencias por el sabor.

8. En definitiva
• El Neuromarketing se ha convertido en un nuevo e interesante camino para
llegar a un consumidor cada vez más exigente y menos impresionable. Pero
esta disciplina no debe entenderse como una especie de Marketing
subliminal que puede modificar conductas a expensas del consumidor, sino
como una vía de comunicación entre lo que realmente quiere y necesita un
cliente y las empresas que son capaces de proporcionárselo. El
Neuromarketing se tornaría pues, como la respuesta a preguntas que ni
siquiera el consumidor se ha planteado, pero que están en lo más profundo
de su cerebro.