El documento describe los pasos para realizar mantenimiento preventivo de software, incluyendo revisar el estado físico y funcionamiento del equipo, respaldar la información si es necesario, limpiar componentes internos y externos como la tarjeta madre, CPU, monitor, teclado y mouse, y volver a ensamblar y encender el equipo para asegurar que funcione correctamente antes de devolverlo.

1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
DE SOFTWARE

3. 1. Recepción de equipo.
2. Revisara el estado físico del equipo.
3. Revisar que encienda correctamente.
4. Revidar que el software funcione.
5. Si la información requiere respaldo, se respalda y luego se apaga y se desconectan los cables
si no lo requiere no se realiza el respaldo.
6. Si no hay herramienta necesaria se tiene que conseguir pero si se tiene la herramienta
necesaria de debe dar mantenimiento interno al CPU.
7. Desconectar componentes.
8. Limpiar con una brocha la tarjeta madre.
9. Sopletear el CPU.
10. Limpiar el CPU por fuera.
11. Encender el equipo.
12. Si el equipo no funciona se tiene que revisar que todo esté conectado correctamente y si el
equipo si funciona se apaga nuevamente.
13. Limpiar el monitor.
14. Limpiar el mouse con un trapo.
15. Retirar las teclas del teclado.
16. Sopletear el teclado.
17. Ensamblar las teclas.
18. Conectar todos los periféricos.
19. Encender el equipo.
20. Finalmente se entrega el equipo.