Este documento describe el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo. El mantenimiento preventivo se realiza antes de que ocurra una falla con el fin de mantener la computadora funcionando y reducir posibles averías. El mantenimiento correctivo se lleva a cabo luego de una falla e implica costos de reparación al cambiar piezas. Se recomienda realizar mantenimiento preventivo cada cuatro meses para diagnosticar cambios necesarios y programar servicios. El mantenimiento correctivo busca restaurar el funcionamiento y puede requerir hasta 4 días dependiendo