Procedimiento para la realización de Manual de Capacitación estructura del documento

1. MANUALES DE CAPACITACIÓN
Asignatura: Capacitación del Capital Humano
Silvia Frías Soria

2. Es un documento que reúne
un conjunto de
instrucciones o pautas
precisas para llevar a cabo
un proceso, trabajo o
conjunto de actividades en
particular.
MANUALES DE CAPACITACIÓN

3. Un manual de capacitación debe:

4. Manual de
capacitación del
PARTICIPANTE

5. El manual para el participante contiene: título, índice, objetivo general, introducción, desarrollo
de temas y subtemas (unidades), conclusión de todo el manual y la bibliografía.
Elementos

6. Los temas y
subtemas del
manual del
participante,
deberán ser
congruentes
con los
objetivos de
aprendizaje…
Desarrollo de temas y subtemas
EJEMPLO

7. El contenido de cada uno de los temas y subtemas son: los objetivos específicos de
aprendizaje, una introducción, el desarrollo y la conclusión del tema.
Desarrollo de temas y subtemas
La introducción a los temas y
subtemas incluye:
- Un estímulo de motivación
para el capacitando,
- El planteamiento del objetivo
del tema,
- Los beneficios del
aprendizaje del tema para el
capacitando,
- Lo que se espera del
capacitando y la secuencia
de los subtemas a abordar.

8. Los objetivos en un manual del
participante, mencionan:
 A quién va dirigido el curso.
 Los resultados del aprendizaje.
 El nivel de ejecución.
 Las condiciones de operación.
Objetivos de los temas
Los objetivos de aprendizaje de
cada tema deberán contener los
siguientes puntos:
- ¿Quién? A quién va dirigido,
- ¿Qué? los resultados de
aprendizaje que se quieren
lograr,
- ¿Cuánto? el nivel de ejecución
en el que se encuentra y las
condiciones de operación.
- ¿Cómo?

9. Objetivos de los temas
EJEMPLO

10. Desarrollo de temas y subtemas
El contenido del desarrollo de cada uno
de los temas presenta:
- Unidad temática,
- La secuencia mencionada en la
introducción,
- Fluidez en las transiciones entre un
tema y otro,
- Progresión temática de lo simple a lo
complejo,
- Ejemplos,
- Ejercicios (reflejan la aplicación de la
información desarrollada en el
contenido de cada tema) y
- Descripción de ejercicios y prácticas
(de acuerdo a los objetivos de
aprendizaje).

11. Ejemplos y ejercicios
Se utilizan ejemplos en los que aplique la
información presentada en el contenido del
cada tema.
Los ejercicios deberán estar diseñados de
tal forma que hagan que se logre el
objetivo de aprendizaje

12. Ejemplos y ejercicios
Ejemplo

13. Ejemplo

14. Conclusiones
Las conclusiones de los temas y subtemas incluyen una síntesis del tema y se menciona la forma
de evaluación del aprendizaje.

15. Bibliografía
La bibliografía consignada en un manual del participante corresponde a la
materia y objetivos del curso.

16. Manual de
capacitación
del
INSTRUCTOR

17. Manual del instructor
Según la Norma Técnica de Competencia Laboral “Diseño e
impartición de cursos de capacitación” se debe de
presentar como evidencia del manual del instructor lo siguiente:
 Un manual del instructor.
 Los requerimientos del lugar de instrucción en un manual.
 Las sugerencias y recomendaciones presentadas en un manual.
 El material didáctico de apoyo presentado en un manual.
 La guía de instrucción en un manual.
 Los instrumentos para evaluar el aprendizaje.
 La bibliografía consignada en un manual.

18. Elementos

19. Introducción y objetivo general del curso

20. Requerimientos del lugar de instrucción
Los requerimientos del lugar de instrucción corresponden con
los establecidos en el diseño curso. Se especifican:
 las instalaciones
 el mobiliario
 el equipo requerido
Ejemplo

21. Sugerencias y recomendaciones
Las sugerencias y recomendaciones para las
actividades de capacitación presentadas incluyen los
aspectos críticos de las acciones a desarrollar.

22. Ejemplo

23. Material didáctico de apoyo
Se detalla el material didáctico que se utilizará
durante el desarrollo del curso de capacitación.

24. Guía de instrucción
Las actividades de instrucción contienen:
- acciones de enseñanza,
- actividades de los participantes,
- técnicas didácticas,
- acciones para evaluar el aprendizaje,
- materiales didácticos,
- tiempos parciales y acumulados de las
actividades.
Las técnicas instruccionales determinadas están
en función a los objetivos de aprendizaje, el
número y las características de los participantes.

25. Ejemplo

26. Ejemplo

27. Instrumentos de evaluación
Los instrumentos para evaluar el aprendizaje corresponden con los diseñados para el
curso. Son dos instrumentos, uno para evaluar conocimientos y otro para evaluar
habilidades, incluyendo el formato para el instructor y el formato para el participante.

28. Ejemplo

29. Bibliografía
La bibliografía consignada en un manual corresponde a la materia y
objetivos del curso.
Se especifica la bibliografía recomendada al instructor,
correspondiente a la materia y a los objetivos del curso.
Ejemplo

30. DIFERENCIAS entre el
manual del participante y del
instructor

31. Referencias bibliográficas
Ferrari, A. P. (2018). Cómo preparar manuales de capacitación. Obtenido de:
https://www.cuidatudinero.com/13152641/como-preparar-manuales-de-capacitacion
Mortis, S. V. (s.f.). Diseño de material para cursos de capacitación. Obtenido de:
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa40/diseno_de_material_didactico_para_cursos_de
_capacitacion/index.htm