El documento presenta una introducción a los conceptos de calidad de software. Brevemente describe algunos problemas que surgen cuando las organizaciones limitan la calidad del software, como incumplimiento de plazos e incumplimiento de requisitos. Además, presenta algunos modelos como ISO, CMMI, ISO 9000 e ISO 9126 que definen factores clave de calidad de software como corrección, fiabilidad y eficiencia.
Primera Jornada de Calidad e Innovación en la Producción de software. Organizada por el Centro de Calidad e Innovación del Polo Tecnológico de Rosario y la Municipalidad de Rosario 12 Junio 2009
Disertante:
Ing. Jorge L. Ceballos , Área certificaciones TI – Dirección de Certificación - IRAM
1. CALIDAD
Calidad del Problemas en las Modelos que
software organizaciones que Producto con ISO regulan la Factores de
desarrollan SW cuando calidad. calidad del calidad de SW.
limitan la calidad del SW. Software.
Según MCALL.
CMMI. Modelo de
Medida en que un Incumplimiento de Problemas propios
Es la organización capacidad de Corrección.
producto satisface los plazos de entrega. de la calidad. Norma. Generalidades.
internacional para la maduracion. Fiabilidad.
requerimientos del
estandarización. Eficiencia
cliente
Integridad
ISO/IEC9003. Facilidad de uso.
Identifica los aspectos
Calidad del Estandar. ISO 9000. Facilidad de
Calidad en el que deben ser
software como mantenimiento.
desarrollo del tratados.
producto.
ISO 10000. Facilidad de
software.
pruebas.
ISO 14000.
Portabilidad.
Es el grado en que el ISO 19011. PSP. Proceso Flexibilidad.
Proceso. Personal del
cliente o usuario Se refiere a la calidad Reusabilidad.
percibe que el del proceso de Software. Facilidad de
producto satisface desarrollo del sw. interoperación.
sus necesidades. SPICE. Es un modelo de
UNIVERSIDAD TECNNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS-UAP madurez de procesos Según BOEHM.
internacionales.
Mapa Conceptual Sus características
operativas.
Eloy Contreras de Lira
Su capacidad para
Nayeli Elizabeth Medina Ramírez Moprosoft. Significa soportar los
Modelo de procesos cambios.
Calidad Su adaptabilidad a
para para la industria
del software. nuevos entornos.
22/01/13
Según ISO 9126.
Funcionalidad.
Confiabilidad.
Eficiencia.
Facilidad de uso.
Facilidad de
mantenimiento.
Portabilidad.